Жизнь без границ: путь к потрясающе счастливой жизни

То, что вы можете позволить себе за обедом в собственном доме, недопустимо во время трапезы в других странах. В большинстве стран отрыжка — верх грубости, но в некоторых странах подобный факт — лучший комплимент шеф-повару. Есть темы, которые нельзя затрагивать в определенной обстановке.

В некоторых случаях разговоры о конфликтах, политике и даже религии могут привести к серьезным проблемам.

Но тему для общения с другими людьми всегда можно найти. Став старше, я понял, что умение слушать — самый важный навык для налаживания контактов, особенно когда приходится работать с большими группами людей.

УМЕНИЕ БЫСТРО ЛАДИТЬ С ЛЮДЬМИ

Мы налаживаем отношения с людьми не только с помощью слов, но и с помощью выражения лица и сигналов языка телодвижений. Важно то, как мы располагаем себя относительно окружающих. Мы часто этого не осознаем, пока кто-то другой случайно или намеренно не вторгается в наше личное пространство. Желание находиться поближе к собеседнику может показаться попыткой налаживания контакта, но людям это почему-то не нравится. Трудно установить причину, потому что одних людей мы впускаем в личное пространство, а других нет. Мой друг однажды всерьез запаниковал, когда на вечеринке его окружили сразу четыре собеседника, в буквальном смысле загнав в угол. Каждый хотел привлечь его внимание. Они нависли над ним, а он напомнил мне лису, которую загнали гончие.

ХАРИЗМА

Мне несложно привлечь внимание собеседника, но удержать это внимание сложнее. Когда я встречаюсь с людьми, их сразу же привлекает мое тело, но не всем нравится смотреть на меня. Мне достаточно несколько секунд, чтобы с помощью обаяния преодолеть неловкость. Находясь в обществе детей и подростков, я смело подшучиваю над собой. Дети понимают, что я слышу все их замечания и готов посмеяться над собой вместе с ними. Думаю, что подлинный секрет харизмы — это умение сделать так, чтобы каждый ваш собеседник чувствовал, что все ваше внимание во время разговора направлено на него.

ТАКТИЧНОСТЬ И СДЕРЖАННОСТЬ

Все мы считаем себя тактичными и внимательными людьми, но я знаю, что порой могу сорваться. Брат вечно напоминает, как я терроризировал его в детстве. Аарону сильно доставалось.

Даже когда родители были дома, ему приходилось заботиться обо мне, потому что мы почти все время проводили вместе. Он утверждает, что мои требования порой сводили его с ума. Как-то раз к нам пришел его друг Фил. Поскольку он вошел в кухню во время завтрака, я спросил, не хочет ли он яичницу с беконом.

— Конечно! — обрадовался Фил, — Спасибо, Ник!

Я решил приготовить яичницу. И как же я это сделал? Да очень просто!

— Аарон, дай мне яйца, — сказал я, — И поставь сковородку на огонь. Да, да, поставь ее на плиту. Разбей яйца в сковородку, а я скажу тебе, когда они будут готовы.

Когда Аарон стал старше и больше, он научился со мной справляться. Если ему казалось, что я требую слишком многого, он грозился засунуть меня в ящик шкафа, запереть и оставить там. Поэтому мне пришлось развить в себе тактичность, иначе меня заперли бы навсегда!

УМЕНИЕ АКТИВНО ЗАБОТИТЬСЯ О ДРУГИХ

Всем нам знакомы люди, которые «слушают, но не делают». Можно быть отличным слушателем, сочувствующим человеком, обаятельным и тактичным собеседником, но если вы не помогаете другим людям, когда ситуация требует того, то все ваши навыки теряют смысл. Одного лишь сочувствия недостаточно. Поступки говорят громче, чем слова.

В профессиональной обстановке это означает, что вы должны не только выполнять свою работу и стремиться к успеху, но еще и помогать окружающим, поддерживать их на пути к успеху.

ТОНКАЯ НАСТРОЙКА

Чтобы овладеть этими навыками, необходимо отодвинуть собственные интересы, тревоги и планы и сосредоточиться на других людях. Речь идет не о том, чтобы стать центром внимания и быть самым забавным человеком в группе. Сделайте так, чтобы люди почувствовали себя комфортно рядом с вами и были готовы впустить вас в свою жизнь.

Глубина отношений с разными людьми различна. С кем-то мы встречаемся мельком (продавцы в магазинах, официантки, почтальоны, соседи в купе поезда). Кого-то мы видим регулярно (соседи, коллеги, покупатели и клиенты). А есть люди, которые играют важную роль в нашей жизни (друзья, супруги, родственники). Каждый уровень общения требует определенных навыков, способности гармонично взаимодействовать с окружающими.

РУКА ПОМОЩИ

Этот навык общения часто недооценивают и пренебрегают им, но я очень высоко его оцениваю. Речь идет о готовности и смирении, чтобы попросить о помощи, когда вы в ней нуждаетесь. Иисус, сын Божий, редко ходил по нашей земле в одиночестве. Его постоянно сопровождали ученики. Не считайте, что вы должны проделать весь путь и одиночку. Просьба о помощи — не признак слабости. Это признак силы. В Библии говорится: «Просите, и дано будет вам: ищите, и найдете: стучите, и отворят вам: ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят».

Несколько лет назад из-за напряженного графика поездок мне снова пришлось прибегнуть к помощникам, от чего всячески старался уйти много лет. В молодости хотел доказать, что могу жить нормально, не полагаясь на других людей. Независимость была для меня крайне важна. Ради собственного спокойствия и уверенности в себе мне нужно было знать, что в случае необходимости смогу жить один.

Но по мере развития карьеры я стал получать приглашения из разных стран мира. И понял, что слишком много беру на себя. Повседневные, заботы, особенно в дороге, отнимали очень много времени и сил. Вот и пришлось снова полагаться на помощников, хотя когда-нибудь я надеюсь иметь жену, детей и снова стать независимым.

Когда у вас есть помощник, вам не обойтись без навыков общения. Какой бы хорошей ни была зарплата этого человека, нужно, чтобы он еще и симпатизировал вам. Иначе как можно требовать от человека, чтобы он кормил вас, путешествовал с вами, брил, одевал, а иногда и носил вас. К счастью, у меня всегда были отличные отношения с моими помощниками, хотя порой им приходилось нелегко. До 2005 года у меня не было постоянного помощника. Потом мне предложил свои услуги Крейг Блэкберн, на него мои выступления произвели большое впечатление. Он хотел быть моим помощником, водителем и организатором трехнедельной поездки по побережью Квинсленда. Я немного нервничал из-за этой поездки, мне предстояло находиться с человеком, которого я знал очень мало. Но я помолился, проверил его рекомендации и решил, что ему можно довериться. Крейг оказался превосходным помощником, а я сумел сберечь силы для выступлений и выполнения других задач.

В своем неуемном стремлении доказать собственную независимость и построить карьеру, связанную с постоянными разъездами, я был слишком горд, чтобы просить о помощи, хотя здравый смысл диктовал эту необходимость. Не совершайте той же ошибки. Осознайте собственные ограничения. Защищайте свое здоровье, физическое и психическое, делая лишь то, что в ваших силах. Не перегибайте палку. Но не забывайте: просить друзей или коллег о помощи можно только в том случае, если вы сами проявляете к ним интерес и внимание. Никто не даст вам больше, чем сам получит от вас.