28 законов карьерного роста
Шрифт:
Иногда чрезмерно доброжелательный человек воспринимается соотечественниками не совсем правильно. Его начинают считать немного странным и не в себе. Наверное, это характерный признак тяжелой российской действительности, когда улыбка другого человека начинает восприниматься если не насмешкой, то признаком недалекости и легкомысленности. Иногда человеку намного выгоднее показаться чересчур серьезным, а не светиться улыбкой, поскольку впоследствии это может сыграть против него и освободившееся место руководителя, к примеру, предложат менее улыбчивому претенденту. Другими словами в любом случае следует действовать согласно сложившейся обстановке и чувствовать, когда на службе следует улыбнуться, а когда лучше сохранять строгое выражение лица.
ЗАКОН 24
НЕ ЛЕЗЬ В ЧУЖОЙ МОНАСТЫРЬ СО СВОИМ УСТАВОМ
Любая компания имеет свою структуру организации, а потому устанавливать в ней свои законы – дело, заранее обреченное на провал. Уважайте и соблюдайте чужие законы, не навязывая свои, и тогда с вами будут считаться.
Все совершенно ясно, что, попадая в чужую страну, любому следует соблюдать законы и обычаи именно этой страны, иначе человек будет выглядеть в лучшем случае смешно и нелепо. Иностранец должен с уважением относиться к традициям государства, которое посетил, и это без сопротивления воспринимается практически каждым. А вот переходя на новую работу, каждый второй забывает, что он в этом случае выступает в роли того же иностранца, приехавшего в чужую страну, поскольку в каждой компании, которая успешно просуществовала более года, так же, как правило, уже имеются свои традиции, принципы работы и определенная организация труда.
Поэтому не следует с первого дня устанавливать порядки, принятые на старом месте службы. Это может вызвать массу недовольств со стороны старых сотрудников, и у нового служащего наверняка возникнет с ними конфликт, который не только помешает эффективному выполнению своих служебных обязанностей, причем всему отделу, но и может перекрыть новому человеку все возможности карьерного роста, поскольку новичок зарекомендует себя в глазах начальства как конфликтная и неуживчивая личность.
Следует также помнить, что любые новшества, даже если те приведут только к благу и процветанию компании, скорее всего, станут приниматься несколько настороженно, особенно если они исходят от нового человека, будь то новый начальник или рядовой сотрудник. Люди станут аргументировать свое враждебное отношение тем, что и без предложений новичка прекрасно работали и успешно справлялись со своими заданиями. Поэтому если кто-либо стремится внести какие-либо изменения в работу своих сослуживцев ему необходимо в первую очередь познакомиться с людьми, изучить их, расположить к себе и хорошенько разъяснить, какие преимущества несут те или иные новшества.
Однажды скакала по полю лягушка-квакушка и увидела теремок. «Теремок, теремок, ты не низок, не высок. Кто в теремочке живет?» – спросила лягушка, и поскольку никто не ответил, она залезла внутрь и стала в нем жить. Бежала мимо мышка-норушка: «Теремок, теремок, кто в теремочке живет?» «Я, лягушка-квакушка», – ответила лягушка, – «давай вместе жить». Скакал мимо зайчик-побегайчик: «Теремок, теремок, кто в теремочке живет?» «Я, лягушка-квакушка». «И я, мышка-норушка, а ты кто?» «А я зайчик-побегайчик, можно с вами жить?» «Пойдем». Бежала мимо лисичка-сестричка, увидела теремок: «Теремок, теремок, кто в теремочке живет?» «Я, лягушка-квакушка». «Я, мышка-норушка». «Я, зайчик-побегайчик, а ты кто?» «Я лисичка-сестричка, можно с вами жить?» «Пойдем». Проходил мимо волчок-серый бочок, увидел теремок и тоже пожить попросился, звери его приняли. Дружно звери живут: пляшут, песни поют. Тут мимо проходил медведь косолапый: «Теремок, теремок, кто в теремочке живет?» «Я лягушка-квакушка». «Я мышка-норушка». «Я зайчик-побегайчик». «Я лисичка-сестричка». «Я волчок-серый бочок, а ты кто?» «А я медведь, можно, я с вами жить буду?» «Да ты большой, не поместишься». «Тогда я на крыше поселюсь», – сказал медведь и полез на крышу, да и развалил теремок, только звери успели выскочить.
Русская народная сказка
Только заручившись согласием своих коллег, можно надеяться, что преобразования пойдут полным ходом и на самом деле принесут только благо компании. В этом случае каждый отдельно взятый сотрудник почувствует себя значительным и незаменимым, поскольку и у него спросили мнения, поэтому он, конечно же, постарается, чтобы эти преобразования прочно вошли в жизнь. В противном случае все сотрудники могут просто ополчиться против новичка, и что бы он ни хотел сделать, все его начинания обречены на провал.
Как правило, народ быстро характеризует все проявления общественной жизни и чутко реагирует на них в своих высказываниях. Очень
метко он отзывается на появление нового начальника на службе: «Новая метла метет по-новому». Обычно люди недолюбливают начальника, который, не разобравшись в обстановке, начинает вводить новые преобразования. Нельзя навязывать свои представления практически незнакомым людям, поскольку ничего, кроме противодействия и сопротивления, это не вызовет.Человек, который только устроился на работу, должен в первую очередь выяснить, какие правила действуют на новом месте. Что допускается в общении с начальством, а что нет, какую одежду предпочтительнее носить, а какую не стоит и т. д. Например, в одной из фирм, шефом которой был уже пожилой, но упорно молодящийся мужчина, было принято называть всех на ты. Сотрудники предпочитали появляться на работе в обыкновенных джинсах и футболках, это уже не шокировало их клиентов, которые прекрасно знали главу этой компании и привыкли к его маленьким странностям.
Конечно же, строгий деловой костюм в этой ситуации и нарочитое обращение на «Вы», мягко сказать, слишком отличалось бы от общего настроя. Этому человеку пришлось бы либо менять свой стиль одежны и общения, либо искать новое место работы. Обычно именно начальство создает те или иные условности, поэтому если кто-либо желает успешно построить себе карьеру именно в этой организации, он должен строго следовать установленным порядкам.
Конечно же, возможны и исключения, однако это случается только в том случае, когда человек и на самом деле является ценным специалистом и чуть ли не единственным в городе, кто может справиться с этой работой. Таким людям многое прощается, однако заслужить подобную репутацию очень непросто, особенно молодому специалисту, поэтому лучше не рисковать, а попытаться влиться в установленный ритм работы и как можно лучше выполнять свои непосредственные обязанности.
Всем известно, что для того чтобы заставить машину работать, необходимо изучить то, как ей следует управлять, как следить за мотором, какой бензин предпочтительнее заправлять в бензобак. Конечно же, это грубый пример, однако практически то же самое необходимо проделывать и с людьми. Если кто-либо, отправляясь на новое место работы, желает, чтобы его хорошо приняли, поддержали его предложения по новому переустройству компании, ему необходимо в первую очередь хотя бы выучить имена людей, с которыми придется работать, узнать, чем они занимаются, какой опыт приобрели в процессе трудовой деятельности.
Бездарные люди – обыкновенно самые требовательные критики: не будучи в состоянии сделать простейшее из возможного и не зная, что и как делать, они требуют от других совсем невозможного.
(В. О. Ключевский)
В начале своей трудовой карьеры Джим Фарли стал работать коммивояжером концерна по производству гипса. Он решил запоминать все имена людей, с которыми ему придется сталкиваться как по служебным, так и по личным вопросам. Как только у него появлялся новый знакомый он спрашивал у него полное имя, его специальность и политические убеждения, состав семьи. Фарли настолько прочно запоминал эти сведения, что даже через год, встретив этого человека, мог вспомнить имена его детей или его хобби. Конечно же, такое отношение к собственной персоне нравилось людям, и он приобрел множество друзей и почитателей.
Впоследствии, когда Джим Фарли занимался президентской компанией, он писал сотни писем в день жителям западных и северо-западных штатов, узнавая об их образе жизни, о традициях и обычаях того или иного населенного пункта, о том, каким они хотели бы видеть своего президента. Затем за девятнадцать дней посетил двадцать штатов. Он приезжал в какой-либо город, встречался с определенными людьми, разговаривал с ними об их проблемах за завтраком, чаем или обедом, выслушивал их и снова отправлялся в путь. Вернувшись домой, Фарли разослал письма в каждый город, который ему пришлось посетить, где просил одного из жителей прислать ему список всех людей, с которыми он там беседовал.
Конечно же, окончательный список состоял из тысяч имен, однако все, кто числился в нем, получили от Фарли личное письмо. Не стоит говорить, как польщены были эти люди. Такое отношение к своей работе помогло этому человеку добиться своего и водворить в Белый дом Франклина Д. Рузвельта. Когда Джима Фарли спросили, чем объясняется его успех, он ответил, что прежде чем предлагать что-то свое, он всегда изучал особенности той или иной компании, и еще он может назвать по именам пятьдесят тысяч человек.