30 лучших коммуникационных проектов ТЭК: Издательский проект национальной премии «КонТЭКст»

В сложных противоэпидемических условиях компания обеспечила для всех желающих возможность участия в голосовании за поправки в Конституцию РФ в июне 2020 года на «стерильных» производственных объектах и в ПВП. Своим конституционным правом воспользовались около 1400 человек. Активность участия достигала 87 % (показатель на одном из объектов).

Так как голосование в связи с закрытым режимом объектов проходило без присутствия внешних участников (членов избирательных комиссий), был разработан новый формат голосования, связанный с созданием избирательных комиссий из числа персонала объектов. Такой подход способствовал формированию новых навыков у вовлеченных сотрудников и команды департамента корпоративных отношений как в части работы с коммуникациями, так и в организации процесса.

Персонал компании, участвовавший в организационном и коммуникационном сопровождении голосования, получил благодарственные письма от председателя Избирательной комиссии Сахалинской области и председателя Центральной избирательной комиссии РФ.

Вовлечение персонала в корпоративные конкурсы

В апреле 2020 года, в первую волну пандемии в мире, когда компания уже месяц пребывала в формате удаленной работы и длинной вахты, было принято решение провести корпоративный творческий конкурс с целью снять напряжение в командах и настроить сотрудников на совместную работу с коллегами и членами семей. Творческий конкурс историй и рисунков «Коронасказки» стал дополнительной мерой по созданию позитивной атмосферы в коллективе.

В рамках информационной кампании выходили тематические информационные материалы на ежедневном новостном экране и в корпоративной газете «Вести», проводились рассылки от департамента корпоративных отношений для всех сотрудников компании. Чтобы достучаться до каждого, коммуникации с ходом конкурса становились все более эмоциональными. Такой подход позволил эффективно провести конкурс уже в первые месяцы работы в особых условиях.

Кроме того, среди сотрудников компании активно продвигался ежегодный фотоконкурс «Мир в объективе», в рамках которого были введены две новые номинации, связанные с реакцией на ситуацию пандемии, но нацеленные на творческий, неформальный подход:

• «Сахалинский рубеж» – фото, рассказывающие о работе и жизни в непростых условиях пандемии;

• «ИЗОизоляция» – тематические фото. Популярный одноименный флешмоб позволял экспериментировать с видением и интерпретацией известных картин, объектов архитектуры и других произведений искусства. Персоналу компании было предложено создать свою виртуальную галерею. Результат получился отличный, с элементами юмора.

В целом, несмотря на сложную ситуацию, работу персонала в дистанционном формате, условия длинных вахт, в 2020 году на конкурс поступило рекордное количество фотографий – фотобанк компании пополнился 600 снимками.

Вовлечение персонала в участие в корпоративных благотворительных акциях

В 2020 году компания не отказалась от традиционных корпоративных благотворительных акций, что было особенно важно для поддержания командного духа, корпоративной культуры «Сахалин Энерджи». Они прошли непросто, потребовали большого объема дополнительных организационных усилий, связанных с необходимостью соблюдения противоэпидемических мероприятий, но стали рекордными по активности персонала.

Первый благотворительный проект был связан с помощью детям из семей, оказавшихся в сложной финансовой ситуации, в том числе из-за пандемии COVID-19: накануне 1 сентября сотрудники компании помогли собрать укомплектованные всем необходимым школьные портфели для 207 сахалинских ребят, учащихся с 1-х по 11-е классы. Вторым корпоративным проектом стала ежегодная благотворительная акция «Новогодние чудеса», в рамках которой сотрудники компании выполняют новогодние пожелания сахалинских ребят с ограниченными возможностями здоровья.

Для обоих проектов была разработана фокусная информационная кампания с технической возможностью бесконтактного вовлечения – сотрудники могли участвовать в проектах, находясь где угодно – работая из дома, на удаленном объекте или проходя обсервацию в ПВП.

Задача этих коммуникаций (сообщений для персонала от департамента корпоративных отношений, обращений через новостной экран, корпоративную газету) также потребовала неофициального подхода к содержанию – все тексты написаны простым языком и отличаются искренностью.

В рамках обоих проектов активно использовались цифровые технологии: была создана онлайн-платформа – страница в интранете с возможностью выбрать письмо-пожелание конкретного ребенка, помочь именно ему в дистанционном формате и почувствовать свою причастность к общему делу и важному результату.

Обобщение опыта проведения антикризисных коммуникаций

В сентябре 2020 года департамент корпоративных отношений подготовил издание «Работа в условиях пандемии коронавирусной инфекции. Опыт «Сахалин Энерджи». Это сборник практик компании по выстраиванию проактивного подхода оперативной проработки вопросов обеспечения безопасности сотрудников и поддержания непрерывной работы «Сахалин Энерджи». Большинство представленных кейсов суммируют опыт компании, в том числе в вопросах внутренних коммуникаций в условиях пандемии COVID-19.

Конец ознакомительного фрагмента.