99 инструментов продаж. Эффективные методы получения прибыли
Шрифт:
Также очень полезно нанимать сотрудника на выполнение проекта. Допустим, у вас сейчас большая загрузка, и на месяц требуется человек в качестве помощника. А если он себя хорошо проявит, его можно оставить. В рамках проекта вы его проверите, поймете, насколько он грамотен и ответственен, что очень важно.
Вам нужны стажеры – самая нудная и неблагодарная работа, но на этой позиции человек обучается. Вы ему платите мало денег, проверяете качества и навыки. И на эту позицию следует постоянно нанимать сотрудников, которых вы будете обучать и продвигать на более
Так вы растите себе кадры. Сотрудник будет работать стажером два-три месяца, получая минимальную зарплату. Благодаря этому вы снимете простую работу с более квалифицированных работников, сэкономите деньги и обучите новичков.
Инфомаркетинг
Инфомаркетинг – это огромный плацдарм для привлечения новых клиентов, причем в большинстве случаев это абсолютно бесплатно и очень эффективно.
Все, что вам требуется, это немного терпения, огромное количество полезных знаний, умений и навыков в том направлении, в котором вы уже работаете. И, конечно, огромное желание поделиться всем этим с потенциальными клиентами.
Пошаговая инструкция создания информационного продукта
Общаясь с огромным количеством бизнесменов, мы заметили, что очень многие жалуются на то, что потенциальные клиенты устали от рекламы. Им надоело читать листовки, смотреть на вывески и перебирать кучу одинаковых газетных объявлений в поисках того самого, что им нужно.
Именно здесь, когда клиент находится на стадии выбора, вам помогут информационные продукты. Вы можете показать, как принять правильное и выгодное решение. Чтобы вы могли создать качественный инфопродукт и сформировать все в лучшем виде, мы подготовили для вас пошаговую инструкцию.
1. Определите целевую аудиторию.
• Для кого вы делаете информационный продукт?
• Зачем клиенту данная информация и почему он покупает данный продукт?
• Какие проблемы решает информационный продукт и как он повлияет на жизнь клиента?
2. Определите проблемы клиента.
• Составьте список проблем, которые возникают у клиента до и после покупки.
• Как это влияет на них?
• Как можно этого избежать?
3. Основываясь на этих данных, составьте для клиента решебник с практическими советами. Также это могут быть:
• небольшая брошюра;
• статьи на сайте;
• аудиозапись или видеозапись.
4. Используйте форму подписки.
• Меняйте полезную информацию на контактные данные клиента.
• ОБЯЗАТЕЛЬНО! Высылайте по указанным данным полезную информацию и напоминайте о себе и своих услугах. Рекомендуем использовать программу JustClickкоторая позволяет настроить автоматическую рассылку.
5. Создайте серию писем.
• В каждом письме давайте важный совет.
• В конце каждого письма добавляйте информацию о новых товарах, скидках, акциях.
Правила составления писем:
Письма должны быть от конкретного лица.
Рассказывайте личные истории.
В конце письма подогревайте интерес к следующему.
Обязательно присылайте через рассылку отзывы ваших клиентов.
В конце курса запросите отзыв.
Названия информационных продуктов, которые привлекают внимание:
«Как выбрать…»;
«5 критических ошибок при покупке…»;
«Как сэкономить деньги и нервы при покупке…»;
«5 шагов к идеальному…».
Также хотим добавить, что информация, которую вы предоставляете, должна быть действительно полезна и качественна. Иначе вы просто сами себе выроете яму, так как запись или брошюра с некачественным контентом произведет на потенциального клиента совершенно не тот эффект.
Структура информационной мини-книги в малом и среднем бизнесе
За время нашей деятельности мы сотрудничали со многими предпринимателями из разных сфер деятельности. Это помогло нам накопить достаточный опыт в сфере применения законов инфомаркетинга к различным бизнесам.
На наших тренингах слушатели создавали на основе своих знаний множество различных информационных продуктов для развития отношений с потенциальными клиентами. Вот несколько примеров:
«Как повысить эффективность использования персонала».
«Как правильно выбрать и установить современные окна».
«Как грамотно устроить инженерные сети загородного дома».
Структура, по которой создаются мини-книги, выглядит следующим образом:
1. Вступление.
2. Проблемы:
• составьте список как минимум из десяти проблем ваших потенциальных клиентов;
• сделайте описание того, что произойдет, если эти проблемы вообще не решить, и что будет, если их не решить в ближайшее время.
3. Решение:
• Для каждой проблемы опишите несколько решений.
• ВАЖНО! Напишите как минимум одно решение, которое можно применить прямо сейчас и получить результат.
4. Специальное предложение для клиента.
Страница сбора контактов
Страница сбора контактов, или, как мы ее чаще называем, страница захвата, используется, когда вам необходимо набрать клиентов на определенное мероприятие. И заодно выделить их в отдельный список для дальнейшего общения по выбранной узкой тематике.
Страницу достаточно легко сделать в программе Adobe DreamWeaver и установить на ваш сайт. После этого вы настраиваете на нее форму подписки для регистрации клиентов. Например, через программу JustClick.
В качестве примера хотим предложить вам страницу сбора контактов, которую использовало агентство организации праздников. Чтобы подогреть интерес к своим услугам и продемонстрировать возможности своих специалистов, они провели онлайн-семинар «10 ключевых составляющих креативного мероприятия».