Asterisk™: будущее телефонии Второе издание

Зоны голосовой почты

Поскольку пользователи голосовой почты могут находиться географически в разных местах, Asterisk предоставляет возможность сконфигурировать часовой пояс и способ объявления времени для разных вызывающих абонентов. Каждая уникальная комбинация называется зоной голосовой почты. Конфигурация зон голосовой почты осуществляется в разделе [zonemessages] файла voicemail.conf. После этого можно задать, чтобы ящики голосовой почты использовали настройки одной из этих зон.

Каждое описание зоны голосовой почты состоит из строки со следующим синтаксисом:

имязоны=часовойпояс | формат_времени Аргумент имязоны– произвольное имя, используемое для обозначения зоны. Аргумент часовойпояс– это имя часового пояса системы, определенного в /usr/share/zoneinfo. Аргумент формат_времени определяет, как должно проговариваться время системой голосовой почты. Аргумент формат_времени образован следующими элементами: ' имяфайла '

Имя звукового файла, который будет воспроизводиться (должно быть обязательно заключено в одинарные кавычки).

${ VAR}

Подстановка переменной. A или a

День недели (суббота, воскресенье и т. д.). B, или b, или h

Название месяца (январь, февраль и т. д.). d или e

Порядковый номер дня месяца (первое, второе... тридцать первое).

Y

Год. I или l

Час в 12-часовом формате.

H

Час в 24-часовом формате; одноразрядные значения часов начинаются с нуля.

M

Минуты. P или p

A.M. (до полудня) или P.M. (после полудня).

Q

«Сегодня», «вчера» или ABdY (примечание: нестандартное значение strftime).

q

«» (на сегодня), «вчера», день недели или ABdY (примечание: нестандартное значение strftime).

R

Время в 24-часовом формате, включая минуты.

Например, следующий фрагмент кода задает две разные зоны голосовой почты: одну - для центрального часового пояса в 12-часовом формате, а вторую - для часового пояса Горных штатов в 24-часовом формате:

[zonemessages]

central=America/Chicago|'vm-received' Q 'digits/at' IMp mountain24=America/Denver|'vm-received' q 'digits/at' H 'digits/hundred' M 'hours'

Определение контекстов и ящиков голосовой почты

Теперь, когда общесистемные настройки и зоны голосовой почты заданы, можно определить контексты голосовой почты и индивидуальные почтовые ящики.

Контексты голосовой почты используются для разделения разных групп пользователей голосовой почты. Например, если в Asterisk хранится голосовая почта нескольких компаний, необходимо поместить почтовые ящики каждой компании в разные контексты голосовой почты, чтобы не смешивать их почту. Также контексты голосовой почты можно использовать для создания телефонных книг отделов. Чтобы определить новый контекст голосовой почты, просто заключите имя контекста в квадратные скобки: [default]

В контексте голосовой почты для описания каждого почтового ящика используется следующий синтаксис:

почтовыйящик=пароль, имя[, email[, етаИ_пейджера[, опции]]] Аргумент почтовыйящик– это номер почтового ящика. Аргумент пароль– это числовой код, который должен ввести владелец почтового ящика для доступа к своей голосовой почте. Если пароль начинается со знака минус (-), владелец почтового ящика не может менять пароль.

Если в качестве пароля задано d, предполагается, что данная строка предоставляет альтернативное имя, которое можно использовать для этого почтового ящика в телефонной книге. В следующем примере добавочный номер 123 можно найти по именам Robert или Bob, а также часто употребляемому ошибочному написанию его фамилии: 123 => 4444,Robert Schauerhamer 123 => d,Bob Schauerhamer 123 => d,Robert Showerhammer

Аргументы email и етаИ_пейджера– это адреса электронной почты, на которые будут отправляться уведомления о получении голосовой почты. Они могут оставаться пустыми, если нет необходимости рассылать уведомления о поступлении голосовой почты по электронной почте. Сообщение, отправляемое по адресу етаИ_пейджера, обычно короче и подходит для отправки на мобильный телефон (по электронной почте на SMS-шлюз) или на буквенно-цифровой пейджер.

Аргумент опции– это разделенный символами вертикальной черты список опций голосовой почты, которые могут быть определены для почтового ящика. (Эти опции также могут быть заданы глобально в разделе [general].) К действительным опциям голосовой почты относятся: tz (часовой пояс)

Задает зону голосовой почты, определенную ранее в разделе [zonemessages]. Эта опция не имеет значения, если для параметра envelope задано значение no.

attach

Прикрепляет сообщение голосовой почты к электронному письму- уведомлению (но не к сообщению на пейджер). Может принимать значение yes или no.

attachfmt

Определяет формат сообщения голосовой почты, которое должно быть прикреплено к сообщению, отправляемому как уведомление по электронной почте. Обычно Asterisk использует первый формат, заданный в параметре format раздела [general] (рассматривался ранее), но это можно переопределить для каждого почтового ящика отдельно. Эта опция может быть задана только для почтового ящика отдельно.

Эта опция часто используется, если пользователи Windows хотят получать вложения в формате wav49, а пользователи Linux предпочитают формат gsm.

cidinternalcontexts

Указывает, чтобы при воспроизведении информации Caller ID в качестве имени предоставлялся не добавочный номер, а внутренний контекст.

sayduration (проговаривать продолжительность)

Включает/отключает воспроизведение перед сообщением информации о его длительности. Значение по умолчанию - on.

saydurationm

Определяет минимальную продолжительность, о которой сообщается, если для опции sayduration задано значение on. Значение по умолчанию - две минуты.

dialout (набор номера из)

Определяет контекст, из которого набирается номер (путем выбора опции 4 расширенного меню). Если не задана, набор номера из системы голосовой почты запрещен.

sendvoicemail (отправка голосовой почты)

Определяет контекст, из которого будет отправляться голосовая почта (путем выбора опции 5 расширенного меню). Если не задана, отправка сообщений из системы голосовой почты запрещена.

searchcontexts (контексты поиска)

По умолчанию Asterisk выполняет поиск только в контексте default, если не задан другой контекст. Чтобы Asterisk выполняла поиск во всех контекстах, задайте для этой опции значение yes.