Будь тем, кому всегда говорят ДА. Черная книга убеждения

Впрочем, подобные опасения являются совершенно необоснованными.

Тот, кто получил в подарок то, что хотел, остается довольным и испытывает чувство благодарности к дарителю.

Крайне важно учитывать радость, которую приносит подарок. Именно она является одним из определяющих факторов того, насколько у именинника возникает желание в будущем отплатить дарителю за полученное удовольствие.

Поэтому, выбирая подарок, попытайтесь точно узнать, что именно человек хочет получить. Тогда вы создадите ситуацию, в которой все выигрывают.

А сколько лучше всего тратить на подарки? Ты получаешь то, за что заплатил, вот чему нас учит жизненный опыт. Имеет ли значение сумма, потраченная на приобретение подарка? Да. Но дорогие подарки – далеко не всегда самые любимые. При определенном стечении обстоятельств более дешевые подарки могут приносить больше радости.

В одном исследовании респондентам предложили оценить два подарка: относительно дешевое шерстяное пальто (5000 рублей) и относительно дорогой шарф (3500 рублей). Несмотря на то что шарф стоил дешевле, респондентам он понравился больше, чем пальто. Если вы хотите снискать репутацию щедрого и заботливого человека (оставаясь при этом еще и экономным), вот вам совет.

Покупайте дорогие вещи из недорогих товарных категорий, а не дешевые предметы из дорогостоящих категорий товаров.

У этой стратегии есть несколько преимуществ. Те, кому предназначен подарок, будут чувствовать, что они вам дороги. Все будут считать вас щедрым человеком. И, пожалуй, самое главное – никто не сочтет вас скрягой.

Советы

Лучше спросить человека, что он хочет получить в подарок. В этой ситуации вы оба будете чувствовать себя счастливыми.

Из этого следует вывод: сообщайте о своих желаниях.

Покупая подарок (будь то бутылка вина или какая-то другая вещь), не забывайте о том, что цена – вещь относительная. Лучше приобрести что-то качественное, чем просто дорогое.

Сотрудничество

Избавьтесь от установки «ты против меня». Начните говорить «мы» – и увидите, что сотрудничество способно творить чудеса.

В декабре 1914 г. в Европе шла Первая мировая война. На Западном фронте траншеи воюющих армий зачастую находились так близко, что солдаты могли перекрикиваться с противником. Военный конфликт затягивался, и солдаты постепенно стали понимать, как живут их противники.

Постепенно возникли определенные негласные договоренности, которым следовали противники. Например, никто не открывал огонь, когда ночью с ничейной земли вытаскивали раненых и трупы убитых.

Кульминацией взаимопонимания и сотрудничества враждующих армий стало легендарное рождественское перемирие 1914 г. В Рождество военные действия на несколько часов остановились, солдаты вышли из траншей и сыграли футбольный матч с командой противника.

Чтобы чего-то добиться, надо, невзирая на препятствия, неуклонно идти к своей цели. Поэтому может показаться странным, что враждующие армии устроили спонтанное перемирие. Во время войны любое сотрудничество между солдатами воюющих сторон полностью исключено. Именно поэтому рождественское перемирие вошло в историю как доказательство того, что даже заклятые враги могут найти общие цели и достигнуть определенной договоренности.

Очень часто мы сознательно отделяем себя от окружающих и ставим четкие границы: «ты» и «я», «они» и «мы», «свои» и «чужие». В некотором смысле это пережиток племенной ментальности. Однако если мы не будем концентрироваться на том, что нас разъединяет, а попытаемся найти что-то общее, это будет первым шагом к сотрудничеству.

Поэтому смените точку отсчета и начинайте говорить «мы», а не «ты против меня».

Вернемся к рождественскому перемирию. Противники осознали, что все они – солдаты, жизнь и быт которых очень похожи на жизнь и быт противника. Кроме этого, среди солдат на том участке фронта оказалось много любителей футбола, которые решили на несколько часов превратить военный конфликт в спортивное состязание. Военные нашли общие интересы, что открыло путь для сотрудничества.

Находите общие цели и интересы с другими людьми, и ваша жизнь станет проще и приятней.

Английский психолог Марк Левин провел любопытный эксперимент с болельщиками команды «Манчестер Юнайтед». Он попросил болельщиков письменно ответить на вопрос: «Чем мне нравится команда, за которую я болею?» После этого их попросили перейти в другое здание для продолжения опроса. По пути болельщики видели человека (являвшегося одним из сотрудников Левина), который падал и делал вид, что пострадал. Этот человек периодически менял майку: сначала он был одет в белую футболку, потом в майку «Манчестер Юнайтед» и, наконец, в форму другого футбольного клуба.

За поведением участников эксперимента из укрытия следили наблюдатели, фиксировавшие реакцию болельщиков. Чуть больше трети испытуемых помогли человеку, одетому в белую майку. Когда на «пострадавшем» была майка «Манчестер Юнайтед», к нему на помощь пришли практически все участники эксперимента. Как вы, возможно, уже догадались, меньше всего болельщиков подошло к человеку, на котором была футболка другого клуба. Такое поведение объясняется тем, что люди склонны причислять себя к определенным группам и ограничивают общение с теми, кто не принадлежит к их сообществу.

Но это была только первая фаза эксперимента. Во второй части, доказывающей, что на самом деле люди не являются такими «зашоренными» и в состоянии найти что-то общее с «чужаками», произошло следующее. Исследователи просили испытуемых ответить на вопрос: «Чем мне так нравится футбол и почему я стал болельщиком?» Теперь, когда разговор шел не о конкретной команде, а о футболе в целом, участники эксперимента в два раза чаще приходили на помощь «пострадавшему», на котором была футболка клуба-противника.

Вполне вероятно, что одной из причин рождественского перемирия было возникшее в умах людей понимание: жизнь солдат очень схожа, несмотря на то что они служат в воюющих друг с другом армиях. На какое-то время солдаты перестали воспринимать себя по национальному признаку. Мы не знаем, какие разделяющие людей барьеры придется в той или иной ситуации преодолеть конкретно вам. Но хотим, чтобы вы запомнили пример рождественского перемирия и пользовались его уроками.

Вам надо забыть о различиях и найти общие цели и задачи, которые вас объединяют.

Найдите что-то общее, к чему все стремятся, и стройте свою стратегию именно на этом. Бесспорно, вы можете подумать, что мы даем вам очень банальный совет, однако эту простую истину легко позабыть в стрессовом состоянии или во время концентрации на решении стоящей перед вами задачи.

Вы можете предложить людям с вами сотрудничать. Допустим, у вас появилась интересная рационализаторская идея по поводу вашей работы. Можно самому попытаться внедрить ее, чтобы начальство вас похвалило или повысило зарплату, а можно написать предложение или план и передать его коллегам или руководству, для того чтобы они высказали свое мнение и его дополнили. В последнем случае вы не «тянете одеяло на себя», не утверждаете, что вы самый умный. Вы предлагаете людям сотрудничество. Эту стратегию часто называют «IKEA-эффектом».