Быть Гур Гуровичем

Внутренне я весь собрался, приготовившись услышать, что виноват во всех этих бедах я и никто другой. Сделал глубокий вдох и на всякий случай отодвинулся от него подальше. Но он вдруг схватил мою руку и стал трясти ее со словами:

– Спасибо вам! Я вам по гроб жизни обязан… Я тогда еще решил, как только буду в Москве, первым делом зайду к вам и пожму вам руку. Как мужик мужику… Не знаю, что вы сделали, но вы спасли мне жизнь. Я должен был сказать вам это. Я должен был пожать вам руку…

Оказывается, все эти приключения случились с ним из-за развода. В итоге, когда он уже потерял всякую надежду, жена сама его разыскала. Они снова стали жить вместе, родился ребенок. Счастью его не было предела.

Раздел 2. Без чего нельзя быть Гур Гуровичем

Сочи. Июль. На улице жара. Переговоры закончились, и мы с приятелем, околев за весь день под кондиционерами, идем на набережную и садимся отогреваться на веранде дорогого ресторана. Впереди море, кругом отдыхающие, мы здесь одни в костюмах. Стягиваем с себя пиджаки и закатываем рукава рубашек. Солнце приятно припекает. С работой покончено до самого понедельника. Нам несут пиво. Жизнь удалась.

За столик напротив садится загорелая брюнетка, в ногах у нее крутится и тявкает что-то похожее на собаку. Мой приятель моментально устанавливает контакт с незнакомкой. Сделать это нетрудно, она ясно дает понять, что не против внимания.

На следующие полчаса я забыл о ее существовании – нам подали еду. Мы заказали еще пива. Согрелись, наелись, размякли. Откинулись в креслах. Приятель уже открыто флиртует с брюнеткой. Наконец он ударяет по столу и поднимается с места:

– Ну все, я пошел. Как я выгляжу?

Выглядел он, честно говоря, не ахти. Стоит в одних носках, ботинки валяются рядом, голова взлохмачена, рубаха навыпуск. Прочитав это на моем лице, он кивнул – понял. Я думал, он наденет ботинки, а он вдруг задрал рубашку, схватился за ремень, спустил штаны до самых колен и остался в одних труселях. Если я и захмелел на жаре, то протрезвел в одну секунду. Да что с ним такое? Сочинский воздух в голову ударил?

Респектабельная публика вокруг нас застыла с вилками в воздухе, официанты переглянулись, я подумал, сейчас позовут охрану. А мой приятель, как ни в чем не бывало, заправил рубашку в трусы, не спеша подтянул брюки, застегнулся, отряхнулся, пригладил руками волосы и, довольный собой, пошел знакомиться. Но через минуту вернулся, облаянный псом и его хозяйкой.

– Я не понял, а что не так? Нет, ну вот почему всегда одно и то же? Сначала сидит, глазки строит, а потом посылает куда подальше. И в чем смысл?..

У бара тихо ржали официанты. Я попросил счет. Краем глаза я увидел, как один официант отдал другому проспоренные деньги. Тот похлопал его по плечу:

– На нее можешь не ставить. У нее никогда не клеится.

Глава 1. Зарядка

На своих консультациях Гур Гурович призывает клиента не только говорить, но и делать. Делать прямо сейчас, во время консультации. Должен признаться, порой у клиентов волосы становятся дыбом, когда они, удобно устроившись в кресле и приготовившись к неспешной беседе, бывают вынуждены прервать свой рассказ и сняться с теплого местечка. Да, я не агушничаю с ними как с маленькими детьми. Вместо этого я поднимаю их на ноги, и мы начинаем Зарядку.

Поверь мне, десять минут моей Зарядки расшевелят любого. Клиент будет удивляться, хохотать, ничего не понимать, смущаться и чувствовать себя школьником на уроке физкультуры… Бинго! Чувства – вот ради чего мы здесь собрались. Все на консультации строится вокруг его чувств. И нет более простого способа показать клиенту его чувства, чем сделать с ним пару простых дыхательных упражнений.

Ты можешь два часа стоять у доски, чертить схемы, показывать на себе, рассказывать на примерах других, а он будет смотреть на тебя с недоумением и думать: и что он тут передо мной комедию ломает, я ведь только хотел спросить, как мне быть с моими долгами? А Зарядка моментально выявляет то главное чувство, которое как раз и привело человека к банкротству. Например, ты только попросил его подышать полной грудью, а он чуть с ног не валится. У него перехватило дыхание, заболело в груди, закружилась голова, потемнело в глазах, потекли слезы. Он падает на стул, опускает голову и вдруг произносит:

– Самое ужасное, что я плохой отец. Мой сын меня почти не видит… С долгами я как-нибудь разберусь. Все продам, если надо будет. А с сыном… Уже ничего не смогу изменить. Поздно… Время ушло. Я сам виноват…

Вот и все, ты вышел на самое главное. Теперь у тебя на руках джек-пот. Остается только самая малость: объяснить ему, как его огромное чувство вины связано с его огромными долгами. Надеюсь, друг мой, для тебя это не составит труда?

Зарядка дает возможность выявить истинное состояние чувств клиента. Это священнодействие, без которого консультация Гур Гуровича превратилась бы в обычный разговор психолога с клиентом. И даже если психолог очень умный, а клиент очень понятливый, в таком разговоре не случается главного – клиент не меняет своих чувств. Они сидят за столом и беседуют, и у обоих работает только голова. Это противостояние умов, которое не затрагивает главного, сердца. В лучшем случае, психологу удастся вбить в голову клиента пару своих идей. И что дальше? Ничего. В жизни клиента все остается по-прежнему. Он все понимает, но ничего не может изменить, потому что не знает, как. Жизнь идет по-старому, проблемы те же. Только раньше он ничего не понимал, а теперь знает о своих проблемах все, разбирается в них не хуже любого психолога. И сидит с ними, умный-преумный. Еще и друзья посмеиваются – ну что, все ходишь к своему психологу? И чем вы там занимаетесь целый год? Слушай, а может, лучше на эти деньги…?

Просто сидеть за столом и беседы беседовать недостаточно. Как только ты ставишь клиента на ноги и просишь подышать вместе с тобой, ты сосредотачиваешь его на себе. Дыхание переносит все внимание внутрь, тело тут же откликается явными ощущениями, которые нельзя не заметить, – вот работа с чувствами и началась.

Придя на консультацию, клиент всегда начинает говорить об обстоятельствах жизни, а не о чувствах. Даже если он отметит, что в той или иной ситуации почувствовал себя так-то и так-то, он тут же объяснит свое чувство каким-нибудь обстоятельством. «Я почувствовал, что мне конец, когда узнал, что партнеры разорились» или «я неделю ревела в подушку из-за того, что он так поступил со мной». Для клиента это привычный ход мысли, считать, что обстоятельства всему виной. Бывает, человек вообще уверен, что с ним самим все в порядке, только вот обстоятельства почему-то подводят. Ты должен помочь ему понять, что проблема коренится внутри него: в нем есть плохое чувство, и оно привело к плохому обстоятельству, а не наоборот.

Ты удивишься, насколько слабо может быть развито в клиентах понимание своих чувств. Перед тобой может стоять человек с высшими образованиями, который будет со знанием дела рассуждать о том, как изменит ставку рефинансирования ФРС США и почему в следующем году снизится рост ВВП Китая, но не сможет дать ответ на простейший вопрос:

– Какое чувство ты сейчас испытываешь?

Он будет стоять, хмуриться, чесать затылок, но так ничего и не придумает. Пожмет плечами и скажет:

– Нормальное.

– Что значит нормальное? Ты чувствуешь, что все идет хорошо? У тебя на душе спокойно? Ты уверен в себе, в своем будущем?

– Нет. Как раз совсем не уверен. У меня сейчас такие проблемы с бизнесом…

– Стоп, какое чувство ты испытываешь, когда говоришь это?

– Чувство, что мне хана. Я по ночам спать не могу. Иногда так накатывает, что я думаю, что это у меня последний день в жизни…

Вот это уже больше похоже на правду. Внутри у него отчаяние, которое, если ничего не менять, приведет к трагическому финалу. Но сам он считает, что должен подавлять в себе подобные чувства и делать вид, что у него все хорошо.

Для консультанта трудность и заключается в том, что клиенту не хочется признаваться в своих негативных чувствах. Почему? Потому что он думает, что если у него есть плохие чувства, значит он плохой – так нас всех воспитали. Считается, что только негодяй может думать о себе, жить в достатке, иметь свободное время, наслаждаться жизнью. Приличный человек должен постоянно беспокоиться о других, тащить на себе непомерный груз обязанностей, работать на износ, испытывать смертельную усталость и, возвращаясь вечером домой, падать замертво. И пусть в чувствах он почти труп – ничего не чувствует и ни на что не реагирует – зато может гордиться собой.