Быть харизматичным лидером. Мастерство управления

Каждая эпоха и культура дали свой уникальный пример лидерства, и это так же справедливо и для наших дней. Резкое развитие технологий, которое произошло за последние двадцать лет, возросшее самосознание людей как ключевых звеньев в успехе организации, автоматизация рутинной работы, увеличение количества высококвалифицированных работников и компаний, занимающихся как экономическими, так и социальными программами, – все это требует, чтобы большее число специалистов, независимо от занимаемых ими должностей, переходило на позицию лидерства.

Каждому необходимо быть лидером.

Более того, ухудшение условий естественной среды, международная гонка вооружений, ослабление системы государственного образования, разрушение института семьи, социальное разложение и обособленность не говорят в пользу традиционного иерархичного лидерства. Никто сегодня не наивен настолько, чтобы думать о современных лидерах как о всесильных, всезнающих правдолюбцах, уютно устроившихся на вершине власти.

Пожалуй, само качество жизни в XXI веке заставит изменить и принципы лидерства, и нравится нам это или нет, от каждого из нас потребуется взять на себя роль лидера. Необходимо обновленное понимание, новый подход к обучению и тренировке лидеров, который обеспечивал бы ответственность, увлеченность, ценностно-ориентированные действия и внутреннюю уравновешенность.

Задача современного лидерства – используя веками накопленные знания, в полную силу действовать в настоящем, создавать учебники и нарабатывать практический опыт для будущих поколений. Образцовый лидер – тот, кто объединяет в себе живое участие, практический опыт и мудрость.

Категории лидерства

Лидерство может быть поделено на две категории: лидерство как роль и лидерство как образ жизни. Принципы этой книги относятся к обеим категориям лидеров: к тем, кто руководит другими, и к тем, кто управляет своей собственной жизнью.

Лидерство как роль в обществе – категория, которая нам больше знакома. Во все времена, с периода существования охотников-собирателей, аграрных обществ и до эпохи индустриальной революции, были индивидуумы, призванные официально руководить другими. В рамках современной жизни лидером называют того, кто занимается чаще всего организационной работой. Это касается как частной, так и публичной – военной, правительственной и социальной – сфер. При этом лидер может быть исполнительным директором корпорации, председателем совета правления, менеджером команды какого-либо отдела, главой некоммерческой фирмы, высшим военным чином, президентом родительского совета, частным бизнесменом, руководителем проекта или общественным организатором.

Вторая категория лидерства – лидерство как образ жизни – скорее современное явление; к ней относятся личности, которые сами руководят своей жизнью. В США более тридцати пяти миллионов независимых бизнесменов (эта группа существенно больше той, что работает на государственные организации) составляют внушительную и постоянно растущую часть населения. Все больше и больше людей понимают, что компании, в которых они работают, не собираются как-то заботиться о них в будущем и что необходимо принимать ответственность за свою жизнь на себя. Постоянно пополняется армия частных предпринимателей, тренеров, консультантов, руководителей, посредников, инструкторов, художников, преподавателей, квалифицированных рабочих и писателей.

Что требуется от сегодняшнего лидера? Можно объединить его характеристики в три большие категории:

1) интеллект;

2) технические навыки и знание своей отрасли;

3) исключительные личные качества.

Интеллект. Современному лидеру необходимо обладать определенным уровнем интеллекта. Интеллектуальная сила является непременным условием для того, чтобы уметь решать сложные проблемы, справляться с широким кругом обязанностей, выстраивать четкие временные рамки, ладить с самыми разными людьми, анализировать данные и мыслить как тактически, так и стратегически.

Технические навыки и знание своей отрасли. Такие технические навыки, как бухгалтерское дело, анализ отчетов, бизнес-планирование, управление вверенным отделом, стратегия, финансовое обеспечение и тому подобное являются необходимыми для каждого лидера. Также лидер для успешной самореализации должен иметь достаточный уровень знаний в своей области – неважно, будет ли это сфера финансов, производства, фармацевтики, рекламы, маркетинга, высоких технологий, здравоохранения, образования или сельского хозяйства.

Исключительные личные качества. Все внимание в этой книге направлено на развитие нравственных качеств, характера, этических и моральных ценностей, которые ведут к образцовому лидерству. Я называю это «самосовершенствование». Исходная посылка заключается в том, что собственное «Я» есть первичный источник силы лидера. Очевидно, что интеллектуальные возможности и специальные технические умения имеют значение, но сами по себе не создают мощного лидера. Только личность способна вдохновлять и мотивировать других, эффективно координировать общую деятельность, создавать доверие и позитивный настрой. Мы снова и снова убеждаемся в том, что та ценность, которую представляет собой личность, становится в конечном итоге определяющим фактором для образцового лидера. Во второй главе мы рассмотрим, что значит развивать в себе лидерские качества. Помните о том, что здесь подразумеваются оба типа лидеров: как те, кто призван руководить другими, так и те, кто целеустремленно и осмысленно управляет собственной жизнью.

Глава 2. Самосовершенствование

Лидерство не имеет ничего общего с властью и рангом, но связано с самосовершенствованием. Вступи на путь самосовершенствования, и ты откроешь в себе целый мир. Лидерство не имеет ничего общего с богатством и статусом, но связано с гармонией.

Лао-цзы

Поворотный момент в моей жизни наступил с появлением учителя. Это был период, когда я жил в полной неуравновешенности и искал новое направление. Как-то я навестил своего друга, признанного практика китайских боевых и исцеляющих искусств, которого давно не видел. В ходе нашей беседы он высказал предположение, что в скором времени я кого-то должен встретить. В свойственной ему таинственной манере он не пояснил мне, почему это вдруг должно произойти, но я сразу поверил ему и согласился. На следующий день он позвонил мне и сообщил, что мы должны с ним встретиться на будущей неделе.

В назначенный день я приехал заранее и дожидался в открытом кафе. Я устроился так, чтобы видеть главный вход в здание, в котором мы договорились встретиться, и чтобы мой друг тоже мог легко меня заметить. В этот час на улицах почти не было прохожих, и я сидел с чашкой горячего чая, наслаждаясь видом пухлых облаков, безмятежно скользящих по весеннему небу. Ничего конкретного я не ожидал, мне было просто интересно, как развернутся события.

В какой-то момент боковым зрением я уловил движение на аллее рядом со зданием. Двое мужчин спустились по ступенькам боковой лестницы, ведущей к входу, и после быстрого обмена репликами один из них вернулся обратно, а другой медленно пошел в мою сторону. В его внешности не было ничего примечательного за исключением необычайно плавной, полной энергии походки. Какие бы то ни было торжественность и важность в нем отсутствовали, напротив, вся его фигура словно воплощала собой непринужденность и свободу. Мужчина был худощавого телосложения, но казалось, будто он заполнил собой всю аллею. Когда он подошел ближе, я заметил, что этот человек взглядом «вбирает» в себя все окружающее, как если бы аллея была музеем, и любой мусор в его глазах имеет некую необъяснимую ценность. Я почувствовал, что тоже нахожусь в поле его зрения, хотя он не смотрел прямо на меня, и вообще было неясно, заметил ли он меня. В один момент он подобрал деревянную перекладину от упаковки и начал перемещаться тщательно отработанными, круговыми движениями: иногда широко и размашисто, иногда быстро и собранно, крутя перекладину над головой. В этом не было никакой принужденности или натянутости: казалось, он совершает такие движения исключительно ради собственного удовольствия. В грации и самообладании, с которыми он это делал, скрывалась колоссальная внутренняя сила.

По мере того как он двигался в моем направлении, я мог видеть, что ощущение силы от него идет благодаря некоему внутреннему стержню. Этот человек воплощал собой открытость и искренность, он прямо-таки светился теплом, хотя и вел себя очень сдержанно. Я вдруг отметил, что на него легко смотреть, – складывалось впечатление, что он вырезан из цельного куска, в нем нет ничего поверхностного или нарочитого. Дойдя до конца аллеи, он с невозмутимым видом смерил взглядом улицу, как будто был пилигримом, который после долгого путешествия наконец-то достиг святого места. Потом взглянул на меня и улыбнулся. Его лицо как будто осветили фонарем. Затем он повернулся и неспешным шагом вернулся по аллее к боковому входу в здание. Я был просто поражен силой его личности, и мне захотелось узнать, кто же он.