Другие наркотики, или Homo Addictus

Регулярно спрашивайте себя «Что я делаю?», «С какой целью я это делаю», «Как я это делаю?»

Примите на себя ответственность за происходящее с Вами на работе. Вместо обвинения кого-то полезно изменить себя самого, или условия работы, на сколько это возможно.

Определите, когда Ваша работа не имеет результата, и откажитесь от такой работы.

Избегайте стереотипной, автоматической работы. Она является главным питательным материалом для сгорания.

Вы не обязаны работать и отдыхать как все. И работайте, и отдыхайте для удовольствия.

Работайте только на работе, и только «от» и «до». Никаких переработок, никаких домашних заданий.

Всегда настаивайте на точных инструкциях, избегайте непонимания. Инструкции стремитесь получить в письменной форме.

Избегайте противоречивых задач. Если они есть, указывайте на противоречивость и устраняйте её.

Избегайте соревнования, ищите равенства и понимания. Не доказывайте, что Вы «лучше справитесь».

Избегайте:

ВИНЫ перед собой и другими за то, что не сделали, не успели

СТЫДА (не так получилось, не имел права на ошибку),

ОБИДЫ к неблагодарным,

СТРАХА (не получится, не поймут).

Отсутствие времени для отдыха и восстановления — признак неправильной организации работы. Это показатель непрофессионализма. Работайте с нормой загруженности. Избегайте как перегрузок, так и простоя, безделья. Устанавливайте свой, комфортный темп работы.

— Чётко знайте свои обязанности, полномочия и границы ответственности.

— Соблюдайте границы ответственности. Несите ответственность только за свой раздел работы.

— Избегайте спешки.

— Следите за признаками усталости и используйте технику для отдыха и восстановления сил. Выделите на работе время и пространство для восстановления энергии.

— Создайте «тайм-ауты» Тайм-аут — это награда за выполнение раздела работа, накопление сил для новой работы, возможность оценить происходящее и изменить то, что нуждается в изменении.

— Чётко определите конечную цель своей работы. Определите цель на день и цель для каждого участка работы. Достигая каждой цели, радуйтесь и награждайте себя, обязательно делайте тайм-аут. Для этого используйте «Технику награждения» (см. далее) с последующим тайм-аутом.

— Насладившись успехом, не забывайте, что Вам нужно искать новые пути его достижения, т. е. действовать творчески, а не пытаться повторить всё с начала.

Воспринимайте каждую неудачу на работе как возможность найти нечто новое, развиваться, совершенствоваться. Неудачи на работе, которую создали не Вы — всегда признак того, что Вам надо искать свою цель и развивать свои способности. Учитесь проигрывать, не оправдываясь перед собой.

С коллегами:

Чётко соблюдайте границы своего «персонального пространства». Отличайте свои цели от целей другого человека. Создавайте и используйте возможности для обмена опытом и проблемами с коллегами. Делитесь своими чувствами. Не уединяйтесь в состоянии стресса. Избегайте ненужной конкуренции, особенно на работе, преследующей чужие цели. При избыточном общении выделяйте время полного одиночества. Берегите себя в общении с сослуживцами.

· Обнаруживайте манипуляторов и сводите к минимуму контакты с ними.

· Не навязывайте свою точку зрения и старайтесь избегать критики.

· Не критикуйте руководство в присутствии коллег.

· Избегайте сплетен.

· Игнорируйте агрессию и интриги сослуживцев. Отсутствие внимания к таким действиям — лучший способ их устранения.

· Игнорируйте упрямых сослуживцев, не тратьте силы на них.

· Живите своей жизнью. Избегайте чужой работы в виде помощи, взятия ответственности «на себя» и т. д.

Регулярно повышайте профессиональный уровень (самостоятельно и на специальных обучающих мероприятиях).

В конце рабочего дня используйте технику очистки от негативных состояний.

Закончив работу, переключайтесь на отдых:

Цель отдыха — снять усталость работы. Находите время на себя. Вы имеете полное право не только на рабочую, но и на личную жизнь. Отдыхайте без коллег Отдыхайте без людей, которые перекладывают на Вас ответственность за свою жизнь. Высыпайтесь. Умейте отвлекаться от внешнего мира и делайте это регулярно.

Регулярно делайте физические упражнения.

Правильно питайтесь и не злоупотребляйте спиртным.

Если работа совсем плохая…

Начиная работу, отключайте свои цели и желания. На работе присутствует Ваш представитель. Специально совершенствуйте способность полностью отключаться от себя (собственных взглядов, чувств, отношений) и переключаться на другого человека для сопереживания, понимания. Стройте Вашу работу так, чтобы Ваша личность в неё не попадала.

Делайте внешнее оформление своей работы максимально комфортным, личностным. Вас должно окружать то, что нравится Вам, как человеку.

Представьте свои эмоциональные вложения в виде топлива. Расходуйте его экономно. Для этого:

Отвечайте только за свой раздел работы

Не несите ответственности за решения клиента

Измените свою цель. Она должна заключаться в выполнении инструкции.

Соблюдайте режим дня.

Найдите хобби не связанное с работой

Если особенно тяжела рутина — найдите новый смысл, поменяйте график, клиентов, внедрите новые методы.

Если тяжела изменчивость и непредсказуемость — создайте точки стабильности (определенные виды работ выполняйте в определенное время).

Анти-фаер для руководителя

Определите, какие проблемы жизни Вы прячете за работой и решайте проблемы прямо.

Создайте благоприятный психологический климат среди подчинённых:

Определите цель работы и донесите её до подчинённых в той форме, которая сделает Вашу цель и их целью. Предельно четко объясните каждому его место в общей структуре и функции, права и обязанности. Обговорите перспективы роста подчинённых. Разработайте систему поощрений. Пусть наказанием будет отсутствие поощрений. Поощряйте активность и творчество сотрудников. Это — Ваш шанс остаться гибким и следить за требованиями мира к Вашему делу.

Сделайте основанием для недоверия только прямое несовпадение целей. Помните, что недоверие и подозрительность ограничивают Ваш выбор.

Избегайте решения проблем силовыми методами, ищите сотрудничества, делегируйте полномочия.

Определите разумные границы контроля. Примите реальность того, что часть происходящего не может быть проконтролирована, предусмотрена и учтена. лично Вами.

Искореняйте в себе чувство незаменимости и абсолютной правоты. Помните, что происходящее с Вами является следствием Ваших действий, а не недостатка контроля и ошибок окружающих.