Ездовой гном 4. Сила
Шрифт:
Правильный в этом случае мат, этажей эдак на семь, замер на губах когда взгляд упал на сонно пошевелившуюся под одеялом Лену. Но вот подлый телефон заверещал снова. Я метнулся к столику, ткнул кнопку, словно давил жесткое насекомое. Мой шепот прозвучал хрипло и злобно:
– Слушаю,..
В ответ раздался громкий и нервный голос инженера Славы:
– Лешка, ну хоть ты-то ночью телефон не отрубаешь! Короче, заказчик психует. Капсулы, которые вчера ему подвезли, хочет вернуть. Это Тархана продажа, но он… В общем, лови!
Опытный инженер понял, что сейчас услышит о себе много познавательного, но не интересного, и
– Я отказываюсь от партии капсул «Матрица», доставленных мне вчера в обед. Требую, чтобы вы зафиксировали мой звонок и прописали его время у вас в базах данных…
Охренеть. Ясно, что ничего не ясно. Ну тут приходят на выручку скрипты. Игорь всегда говорил «не знаешь что говорить? Говори скриптами, а там по ходу и нормальные вопросы возникнут».
– Здравствуйте и вам… Меня зовут Алексей, как к вам можно обращаться?
– Я уже говорил! Серго Гаврилюк. Москва. Директор «Портал-Экспресс», заказ от десятого числа! Не морочьте мне голову!
Так блин, сейчас нужно что-то говорить и сбить его нервный напор:
– Секунду, господин директор. Сейчас все сделаем в лучшем виде… А на инженера не обижайтесь, он просто перебрасывает клиента менеджеру. А менеджер всего лишь обычный человек, который ночью спит… Кстати, чем вызвана такая спешка? Почему бы не позвонить в рабочее время, да своему менеджеру, что продал вам партию капсул? Насколько я понял это Александр Тархан, верно?
– Да, Тархан. Мне просто нужно вернуть деньги и вернуть ваши долбанные матричные капсулы!
– Я понял, это ваше право. Но вы же понимаете что деньги вам мгновенно назад не отправятся. Пока пройдет согласование с бухгалтерией, пока рассмотрят договор гарантии, пока…
– Послушай, Алексей, я хочу, чтобы ты зафиксировал время отказа в базе данных вашей конторки. Остальное не твое дело!
Я на миг убрал телефон подальше от лица, чтобы клиент не услышал, как заскрипели мои зубы. Выдохнул, давя порыв послать по известному адресу. Ответил спокойно, но тепла в моем голосе все же не было, от слова «совсем»:
– Все что я вам могу пообещать в три часа ночи, так это сделать все возможное для удовлетворения вашего пожелания.
Из трубки повеяло угрозой:
– Уж удовлетвори, будь любезен. Я запомнил твое имя и номер телефона, Алексей Резцов.
Прозвучали гудки отбоя, а мне кровь ударила в голову.
– Щаз-з, бегу и падаю. Мудак!
Телефон на вытянутый средний палец не обиделся, а мне резко захотелось перекурить это дело. Где там мой «Кент»?
Лунный свет падает на аккуратно сложенные джинсы в кармане которых вожделенная пачка. Впрочем, вниманием тут же завладела фигура завернутая в покрывало что сияла в свете открытого ноутбука. Лена озабоченно сказала:
– У меня дистанционный доступ к базе конторы настроен, допуски на максимуме. Я не все расслышала. Что клиент хочет?
Я вздохнул и задумчиво потыкал иконки базы. Открылись дополнительные кнопки, колонки, цифры… Махнул рукой и буркнул:
– «Портал-Экспресс» найди плиз, у меня допуски скромнее, да и интерфейс по-другому отрегулировал, в твоих настройках тупо заблужусь…
Пока девушка кликала, добавил:
– Ничего хорошего. Клиент
Тархана. Хочет вернуть уже принятые шестьдесят капсул. Требует чтобы зафиксировали в базе звонок именно ночью.Лена, вздрогнула, обернувшись, брови подпрыгнули. Но я качнул головой утвердительно, мол «сам обалдел от такого объема». На экране быстро сменяются окна, ее взгляд хватает информацию мгновенно. Пальцы стучали по кнопкам, а девушка комментировала:
– Чепуха какая-то. Оплата прошла, капсулы и девайсы в упаковке доставлены… Настройка оборудования не обговаривалась. Стоит Сашин комментарий: «настройка своими силами, клиент упертый».
– Что за девайсы по номенклатуре?
– Стандарт для виртуальных обучалок… Фирма строительная, известная. Прогоняют персонал через виртуальные симуляторы – болгарка, сварка, рубанки, лобзики. Потом сложная и новая техника… Пока не подтвердят квалификацию в виртуале к работам не допускаются. Но столько то им зачем?
– Штук пять им с лихвой бы хватило. Скорее всего Сашка толкнул владельцу нашу тему «фирма в Росланд Хай-Тэк. Но ближе к проблеме. В чем причина то? Сверь договор на предмет изменений стандартного.
Экран расцвел разноцветьем, а брови маркетолога Капс-Универс сдвинулись. Она прижала ладонь к губам и сказала:
– Тархан дал им сутки на возврат товара и подписался на выплату денег по мере реализации возврата, в течении трех месяцев.
– Блин! Комментарий менеджера есть?
Девушка повернула экран монитора ко мне и ткнула пальцем в окошко, в графе сияет одинокий печальный смайлик, разводящий руками. Я снова чертыхнулся, возведя глаза в потолок:
– Большая партия, новая тема, вот и подписался, ясно…
А Лена затараторила:
– Девайсы и капсулы по документам новые. Все номерные, так что клиент заменить ничего не заменит. Если они тестировали, то лицензионные ключи ПО использованы и пломбы сорваны, товар возврату не подлежит…
Я кивнул, продолжив мысль:
– Следовательно, все цело и тестирования не было. Иначе суетиться этому директору не имеет смысла. Тогда в чем оно? Внезапно понадобились деньги? Так в договоре три месяца прописано – мгновенного перевода не будет.
Девушка вновь застучала по клавиатуре, вылавливая из сети новые данные:
– Фирма не однодневка и не подставная – давно на рынке. Вон склад неделю назад новый купили. Сотрудников набирают требуются рабочие, охрана, программисты… объявления о приеме на работу висит на всех крупных площадках рекрутинговых агентств. О, пять грузовиков на воздушной подушке взяли. Покупка почти дотягивает до чека на оборудование.
– То есть, дела у них идут, но капсулы решили вернуть.
– Так что, Леш? Мне прописать в базу? Не понимаю, что это изменит, но ведь клиент всегда прав? – спросила девушка и закуталась в покрывало плотнее. Я хмыкнул:
– В данном случае клиент идет нахрен. Такие клиенты нам совсем не клиенты. Звонок этот Серго, конечно записал, но он не знает, что у наших рядовых менеджеров банально нет дистанционного доступа к базе данных фирмы. А я у тебя, самый что ни на есть рядовой. И это сейчас как ни странно бонус. Топы то наши явно ученые, отрубают телефон на ночь. Да и толку то с этой записи? Ничего конкретно я ему не обещал, и вообще говорил он… неуважительно, прессовать пытался, угрожал. Имя мое сразу срисовал по номеру. Дешевое давление. Обойдется. Время у него до завтрашнего обеда полно, вот с утра пусть названивает Сане и предъявляет.