Филипп Найт

Несмотря на то, что сегодня компанией руководит другой человек, это не значит, что Ф. Найт бросил бежать, он лишь сбавил темп, полагая, что его команде не помешает освоить парочку новых маршрутов. Формально он все еще является председателем совета директоров, но, по своей старой привычке, никому ничего не рекомендует, ни во что не вмешивается и не советует. По мнению аналитиков, уход Ф. Найта не приведет к изменению глобальной стратегии Nike. Один из топ-менеджеров компании, подчеркивая преемственность в управлении компанией между старой и новой командой, сказал, что речь идет о «передаче эстафетной палочки».

Общая философия Nike такова: если вы любите спорт и порой принимаете личное участие в соревнованиях, то должны понимать, что занятия спортом невозможны без соответствующего снаряжения. Это только уроки физкультуры в сельской школе возможны в советских кедах и трениках, в которых вы обычно занимаетесь домашними обязанностями, а те, кто уважает себя и серьезно относится к занятиям спортом, покупают фирменную спортивную обувь и одежду. Когда вы понимаете, что можете позволить себе приобретение не китайско-вьетнамской подделки, а серьезного товара, порой более похожего на произведение искусства, наступает самый сложный момент – момент выбора. И тут в конкурентную борьбу вступают реклама и маркетинговые ходы.

Нешуточная борьба за потребителя, развернувшаяся в наши дни, стала причиной того, что спортсмен, который добился признания своих талантов игрока, основной доход порой получает не от выступлений за свою команду, а именно от рекламы. Заключая взаимовыгодные соглашения с производителями спортивной амуниции, атлеты таким образом страхуют себя от будущих неудач – даже после завершения карьеры на поле или площадке они вполне могут принимать участие в различных мероприятиях как представители той или иной компании.

Причем не всегда рекламировать одежду и обувь начинают уже признанные мастера. Примером этому может послужить ЛеБрон Джеймс, который подписал контракт с Nike на сумму $90 млн долларов. Будучи звездой школьного баскетбола, он привлек внимание менеджеров Nike тем, что основными поклонниками Джеймса являются его сверстники, а, как известно, именно подражание молодежным кумирам может послужить катализатором роста потребительского спроса. Впрочем, многие в тот момент не скрывали своего изумления – дело в том, что сумма контракта почти вдвое превысила выплаты Nike Майклу Джордану.

На фоне сообщения о контракте ЛеБрона почти незамеченным осталось подписание Кевином Гарнеттом пожизненного рекламного контракта с фирмой Adidas. Ввиду политики компании детали этого соглашения остались неразглашенными, но известно, что Гарнетт не останется без «куска хлеба с маслом» – на это есть объективные причины. Дело в том, что Nike занимает лидирующие позиции на рынке спортивной одежды и обуви в США, а Adidas постоянно находится в роли догоняющего. Привлечение звезды НБА уровня Кевина Гарнетта наверняка обошлось Adidas недешево, но должно принести свои плоды. Однако все же сложно говорить о настоящей борьбе – помимо Джеймса у Nike есть еще и Джордан...

Бесценная заслуга Ф. Найта заключалась в умении вести дела – и с клиентами, и с рекламщиками, и с подчиненными. И хоть в Университете Стэнфорда он прочитал множество умных книг, чаще всего в бизнесе он принимал решения, руководствуясь интуицией. Каким-то одному ему ведомым способом Ф. Найт находил нужных людей и вдохновлял их выкладываться на полную катушку. Он изо дня в день повторял: «Хороший товар рекламирует себя сам» и единственное, на что тратил деньги – так это на контракты с талантливыми спортсменами. Он создал в своей компании уникальный принцип постоянной смены деятельности, благодаря чему получил универсальных специалистов. От этого его нового, доселе невиданного метода работы с персоналом у менеджеров-профессионалов волосы вставали дыбом: Ф. Найт находил нужного, по его мнению, человека, не ставил никаких задач и не намечал целей, веруя, что «нужный» человек сам все знает, и лишь без тени сомнения в голосе говорил: «Ты можешь!» И «нужный» человек мог! Далее невиданный доселе метод работы с персоналом предполагал легкую шокотерапию. Время от времени Ф. Найт перемещал своих сотрудников с одной должности на другую, переводил из одного отдела в другой, причем в результате перестановок вчерашний подчиненный мог завтра стать начальником своего шефа, а служащий отдела продаж оказаться в отделе дизайна. И хоть из-за путаницы иногда можно было сойти с ума, дела в Nike шли отменно. Не выдерживавшие темпа отсеивались сами собой, зато истинные спортсмены мчались за своим вожаком на всех парах. Спустя пару лет невиданный доселе метод работы с персоналом имени Ф. Найта обеспечил компанию отрядом образцовых работников: они горели за общее дело, умели сами принимать решения, не ждали от шефа никаких поблажек и знали о производстве обуви абсолютно все.

Способ продвижения своего товара в массы Ф. Найт тоже почувствовал не головой, а сердцем. Стандартные рекламные лозунги и речевки, типа «Покупайте наш товар – лучший товар в мире!» его всегда настораживали, поэтому о достоинствах Nike с первых дней было решено сообщать народу тихо, ненавязчиво. Народу предлагался яркий, позитивный образ и захватывающая история, а уж связать ее с товарами, заклейменными «галочкой», он должен был сам. То есть, в идеале, схема получалась следующая: покупатель смотрит на плакат, ролик или журнальную страницу, испытывает восхищение и восторг, сродни тому, которое испытывает, глядя на произведение искусства, и подобно вопросу: «Интересно, а кто же это, собственно, нарисовал-слепил-построил?», в его душе возникает страстное желание узнать – «А что же здесь, собственно, рекламируется и кем?»

Nike не зря является фаворитом. Основатель компании Ф. Найт заработал на спорте столько денег, сколько еще никому не удавалось, а все благодаря тому, что Nike очень грамотно работает с яркими представителями спортивного мира.

Основные конкуренты Nike – Adidas и Reebok – не желают отставать. Многим запомнился красочный, динамичный рекламный ролик, посвященный кроссовкам фирмы Reebok, в котором приняли участие многие нынешние звезды НБА. Конечно, гонорар Кеньона Мартина и Бэрона Дэвиса за участие в этом ролике не так велик, как у Джеймса, но свой эффект их появление на экране имеет.

Вражда между Nike и Reebok, порой перерастающая в настоящую войну, еще не закончена. Немногие помнят, как осуждали игроков американской «Дрим Тим» (Команды Мечты) за то, что они отказывались одевать официальную форму Олимпийской команды США только потому, что она была произведена именно Reebok, а слухи об убийствах подростками друг друга из-за кроссовок Nike, которые не всем были по карману, порой появлялись именно в связи с конкуренцией с другими компаниями.

В переводе с английского название компании Nike – это не что иное, как имя крылатой греческой богини победы Ники. Древние греки считали, что именно она помогала им одерживать победу в сражениях. Символично: сегодня продукция компании с аналогичным названием доминирует на рынке спортивной амуниции и помогает величайшим спортсменам мира покорять все новые и новые вершины.

Nike – это не просто бренд. Это один из самых великих брендов. Это философия и стиль жизни. Миллионы поклонников во всем мире – подтверждение этому. Они хотят жить в стиле Nike – и Nike дает им такую возможность.

Важно, чтобы идеология победителей не только транслировалась в виде брэнд-религии, но и прочно укоренилась в организации в качестве корпоративной религии. Ф. Найт создал деловую культуру, в основе которой Nike как религия победителей: спортивные боги носят Nike. Вся организация действует слаженно и целенаправленно, сотрудники вдоль всей цепи дистрибуции могут видеть сами, что носят звезды. Это делается не для того, чтобы убедить всех в выдающихся качествах продукта. Просто Карл Льюис выиграл олимпийское золото в кроссовках Nike – этого аргумента достаточно, чтобы все магазины имели их на складе. Со спортивными богами хотят ассоциироваться все.

Маркетинговые идеи Ф. Найта вошли во все учебники, именно он первым придумал выстраивать рекламные компании вокруг популярных спортсменов, именно он впервые сделал из спортсменов настоящих звезд. Филипп Найт говорил: «Часть успеха Nike заключается в том, что мы знаем, что делаем. Наша цель – разбудить желание у всех, кому интересен спорт. Мы видим атлета в каждом, у кого есть тело».

Nike принес Ф. Найту огромное состояние. Сегодня, по данным журнала Forbes, Филипп Найт занимает 22-е место в списке самых богатых американцев с $7.4 миллиардов. Уход Ф. Найта от ежедневной деятельности по управлению компанией означает конец целой эпохи в ее истории. Его можно сравнить с уходом Энди Грува из Intel или тем, как Билл Гейтс передал бразды правления Microsoft Стиву Балмеру.