Формирование эффективных договорных отношений с контрагентами

К процедуре заключения договора можно отнести как сам переговорный процесс, направленный на согласование интересов сторон, так и техническое оформление договора. Конечным продуктом этой стадии является полностью оформленный договор, по которому нет возражений ни у одной из сторон. Нельзя допускать, чтобы важнейшие моменты соглашения оставались на уровне устных договоренностей. Все согласованные положения должны отражаться в тексте договора, протоколах, приложениях, где должны содержаться ссылки на то, что дополнительные документы являются неотъемлемыми частями основного соглашения.

Формально заключение договора представляет собой направление оферты одной стороной и последующего ее акцепта другой. Вопросы, связанные с понятиями оферты и акцепта, регулируются статьями 435–443 ГК РФ. Оферта – это предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Офертой можно считать экземпляр договора, подписанный одной из сторон и направленный контрагенту. Важно различать оферту и информацию, адресованную неопределенному кругу лиц. Реклама и иные предложения не являются офертами и рассматриваются законодателем как приглашение делать оферты, кроме случая, когда в предложении содержится условие о том, что организация считает себя связанной обязательствами с любым, кто к ней обратится. Содержащее все атрибуты оферты предложение, но обращенное к любому, кто отзовется, признается публичной офертой. Оферта должна содержать существенные условия договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. В том случае, когда существенные условия не согласованы в договоре, он не считается заключенным.

В договоре купли-продажи существенными признаются условия о количестве и наименовании товара. Кроме того, если сторона выдвигает дополнительные условия для согласования в качестве существенных, хотя и не указанных в законе, то договор будет считаться заключенным при достижении согласия и по ним. Пользуясь этим положением ГК РФ, организации иногда искусственно затягивают процесс подписания договора. Во многих возмездных договорах существенным также является условие о цене.

Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии или действии лица, получившего оферту по выполнению указанных в ней условий договора, если иное не установлено законом или самой офертой. Молчание рассматривается как знак согласия заключить договор, если законом, обычаем делового оборота или практики деловых отношений сторон не вытекает иное. В практике лицо, делающее предложение заключить договор, называется оферентом, а лицо, которому адресована оферта и которое дает согласие заключить договор, является акцептантом.

Структура договора

Предмет договора должен соответствовать содержанию отношений, которые он призван регулировать, иначе в случае возникновения конфликтной ситуации суд будет разрешать дело исходя не из наименования договора, а из сути отношений, которые он регулирует, хотя ГК РФ устанавливает, что договор судьями должен трактоваться буквально. Если при толковании не будет достоверно определена воля договаривающихся сторон, то суд исходит из обстоятельств, указывающих на действительное волеизъявление сторон, а именно: преддоговорные переговоры (документально подтвержденные), переписку, практику, установившуюся во взаимоотношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение контрагентов (ст. 431 ГК РФ), что подтверждается судебной практикой.

Не являясь напрямую предметом договора, коммерческая тайна, в силу определенных обстоятельств, может стать известна контрагентам, поэтому обладателям (как собственникам, так и другим субъектам) таких сведений в условия договора необходимо включать положения о регулировании отношений по поводу конфиденциальности сведений и ответственности за их нарушение. Когда же непосредственным предметом договора являются сведения, составляющие коммерческую тайну, то крайне важным является четкая, подробная регламентация процесса использования подобных сведений, а также дальнейшая их судьба и ответственность лиц за разглашение после окончания срока договора. Документы, сопровождающие передачу коммерческой тайны, так же как и сами сведения, могут быть конфиденциальны.

При выработке условий договора необходимо соблюсти баланс интересов сторон. Сторона впоследствии может отказаться от договора, если налицо будет преимущественное положение другой стороны, противоречащее одному из основных начал гражданского законодательства о равенстве участников регулируемых им отношений. А кроме того, чисто психологически дисбаланс интересов, будучи замеченным контрагентом, осложняет отношения сторон. В этом случае оппонент будет настороженно относиться к контрпредложениям на переговорах или постарается выправить ситуацию, прибегая к формулированию невыгодных условий для другой стороны.

Применению подлежат не только статьи, непосредственно адресованные договору, но и разделы ГК РФ, касающиеся сделок, а также обязательств, так как (как отмечалось выше) договор – это вид сделок, а условия договора являются ни чем иным, как совокупностью обязательств. При крупном масштабе сделки или ее значимости для стороны целесообразным является принятие мер для обеспечения исполнения обязательств. Способов такого обеспечения достаточно, их перечень, содержащийся в ст. 329 ГК РФ, не является исчерпывающим. Сторонам предоставлено право выбрать по своему желанию средства обеспечения исполнения обязательств.

Соглашение об обеспечении исполнения обязательства является по значению дополнительным по отношению к основному обязательству. Дополнительное соглашение о принятии обеспечительных мер может быть оформлено в виде отдельного документа (с обязательной ссылкой на то, что соглашение является неотъемлемой частью основного договора) или может быть включено в текст основного договора.

В некоторых случаях необходимость оформления соглашения о принятии мер обеспечения как отдельного документа следует из обстоятельств дела, если, например, для основного обязательства предусмотрена простая письменная форма сделки, а для дополнительного – нотариальная форма с последующей государственной регистрацией (ипотека). В таких случаях обращение к тексту нормативного документа обязательно.

При недействительности основного обязательства (договора) дополнительное автоматически признается недействительным, но это не означает, что указанное правило справедливо и для обратной ситуации. Недействительность дополнительного соглашения не влечет недействительности основного (ст. 329 ГК РФ).

При определении подлежащей уплате неустойки следует иметь в виду, что:

– неустойку можно взыскать даже в том случае, если договором она не предусмотрена, при условии, что в законе ее уплата установлена императивной нормой (законная неустойка);

– при рассмотрении спора в суде размер неустойки, подлежащей уплате кредитору, может быть снижен по решению судебного органа, если она будет по обстоятельствам дела явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства;

– если убытки подлежат возмещению в размере, покрытом неустойкой, это означает, что убытки сверх размера неустойки не возмещаются, а в том случае, когда указано, что убытки возмещаются в размере, не покрытом неустойкой, с должника взыскиваются убытки в полном объеме, а денежная сумма санкций включается в общий расчет.

В любом договоре важен раздела об ответственности сторон, в который должны быть включены положения, непосредственно устанавливающие санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора, и определен перечень обстоятельств, освобождающих стороны от ответственности. В этот раздел договора можно также поместить условия о распределении ответственности за утрату или повреждение имущества (риска случайной гибели), если исполнение соглашения связано с передачей каких-либо вещей другой стороне или сторонним организациям для осуществления каких-либо действий (перевозки, оценки и т. д.). Обычно ответственность устанавливается за просрочку (нарушение условий о сроках) исполнения договора как один из видов ненадлежащего исполнения, за несовершение каких-либо действий, которые стороне предписывается совершить (например, передать результат). Сторона в некоторых случаях может нести ответственность за действия или бездействие третьих лиц (например, за своих работников).