Google AdWords. Исчерпывающее руководство
Шрифт:
Мобильные графические объявления меньше, чем стандартные графические. Если нажать «Графическое WAP-объявление» (рис. 8.4), появятся кнопка загрузки и требования к параметрам. Мобильные графические объявления должны отвечать редакционным требованиям, которые AdWords предъявляет к рекламе данного типа (мы рассмотрим их в разделе «Технические и редакционные требования к графическим рекламным объявлениям»).
Создав объявление, решите, какие варианты действий вы предложите пользователям, перешедшим по нему. Доступных вариантов три:
• направить пользователя на ваш сайт;
• инициировать звонок на ваш номер;
• предложить пользователю на выбор и то и другое.
Если вы намерены направить пользователей на
Если вам необходимо оценить эффективность мобильной рекламы, но не хочется платить за создание полноценного сайта, есть простой способ разработать небольшой мобильный сайт и на нем протестировать трафик.
Для начала установите WordPress – систему управления содержимым сайта с открытым кодом. Она за несколько минут устанавливается на сервер, поддерживающий PHP и MySQL.
WordPress поддерживает многие плагины, позволяющие расширить функциональность системы управления контентом. Один из них – WordPress Mobile Edition – предназначен для создания мобильной версии сайта. Подробно ознакомиться с его возможностями можно по адресу: www.certifiedknowledge.org/blog/adwords-retiring-google-mobile-business-pages-quick-mobile-site-creation-guide/. Установите этот плагин.
Создавайте целевые страницы, помещайте на них то, что хотите показать посетителям, например номер телефона или указания, как к вам проехать.
Если вы технически подкованы, то установка WordPress, плагина и создание новых целевых страниц займут у вас не более часа. А самое ценное в WordPress то, что это система с открытым кодом. Пользоваться ею вы будете безвозмездно, не считая стандартной платы за хостинг.
Если у вас нет мобильной версии сайта или в силу специфики бизнеса вы предпочитаете, чтобы пользователи обращались к вам по телефону, а не посещали сайт, указывайте в мобильной рекламе только номер. Этот вариант больше всего подходит компаниям, оказывающим срочные услуги, например по починке и замене замков или эвакуации неисправных автомобилей.
Можно предложить пользователю выбор. Тогда объявление будет кликабельно, а рядом с текстом появится ваш номер, чтобы желающие могли позвонить вам.
Последняя опция, предлагаемая интерфейсом создания мобильных объявлений (см. рис. 8.4), – выбор операторов мобильной связи. Можно показывать объявление пользователям всех операторов мобильной связи или только выбранных. Большинству компаний подходит первый вариант. Но если вы предлагаете услуги, доступные только для телефонов определенного типа, имеет смысл ограничить выбор теми операторами, которые обслуживают эти устройства.
Сервис AdWords предусматривает возможность отслеживать конверсии (подробнее см. главу 13 ), в том числе по мобильным объявлениям. Для этого рекомендую вставить скрипт на страницу благодарностей мобильного сайта. Учтите, однако, что не каждый телефон поддерживает все скрипты и, хотя конверсии отслеживаются, данные не всегда точны.
Если в мобильном объявлении вы предлагаете пользователям позвонить вам, полезно выделить для этого отдельный номер. Тогда вы сможете отслеживать, как часто вам звонят с мобильного объявления и каково качество этих звонков.
Просмотр мобильных объявлений Google
Если потребители ищут ваши продукты или компанию, будучи в дороге, имеет смысл проверить, как выглядят на их телефонах ваши мобильные объявления. Но с этим могут возникнуть трудности, если вы не завели по отдельному мобильному телефону для каждого оператора. Самый простой выход из положения – использовать инструмент Google для предварительного просмотра
мобильных объявлений (см. рис. 8.2), расположенный по адресу www.adwords.google.com/d/AdPreview/.Конечно, можно и со стационарного ПК провести поиск в мобильной версии Google (www.google.com/m) в надежде, что вам покажут ваше объявление. Но учтите, что Google редко показывает мобильную рекламу пользователям ПК, так что маловероятно, что ваша затея будет успешной.
Другой вариант – использовать плагины браузера Firefox, например wmlbrowser (www.addons.mozilla.org/en-us/firefox/addon/wmlbrowser/). Он дает браузеру возможность воспринимать WML – язык разметки для мобильных устройств. Данный плагин удобен для предварительного просмотра и мобильных объявлений, и мобильных страниц.
И все же инструментарий для мобильной рекламы пока скудноват. Количество поисковых запросов с мобильных телефонов неуклонно растет. При этом вероятность, что за запросом стоит намерение купить, для мобильных устройств выше. Пользователь ПК может сравнивать цены и набор услуг разных компаний по починке замков. Но если он делает такой же запрос с мобильного устройства, ему, скорее всего, срочно нужен слесарь.
Мобильные объявления позволяют охватить пользователей без доступа к ПК. Google помимо текстовых предлагает много других типов рекламных объявлений для охвата пользователей. В следующем разделе вы узнаете о дополнительных типах объявлений, которые улучшат вашу видимость в интернете.
Не только статичный текст: как создать мультимедийное рекламное объявление
Кроме текстовой рекламы AdWords поддерживает и другие форматы объявлений. Самый простой – графический. Графическое объявление похоже на стандартный баннер. Второй формат – мультимедийные объявления. Его достоинство в том, что он позволяет пользователю взаимодействовать с объявлением. Например, если это видеореклама, можно просмотреть рекламный ролик.
Такие объявления предназначены для показа только в контекстно-медийной сети (подробнее о ней – в следующих главах). Графические и мультимедийные объявления не показываются в поисковой сети Google и у ее партнеров.
Принцип оплаты за графические и мультимедийные объявления, как правило, такой же, как для текстовых: за клик. Для графических объявлений AdWords предлагает дополнительную возможность – назначать ставку за тысячу показов, о чем мы подробно поговорим в главе 9 . Методология и порядок назначения ставок те же, что и для текстовых объявлений, однако цены чаще всего несколько выше: чтобы обеспечить показ графического объявления, нужно получить на странице участок размером с целый рекламный блок.
Ниже приводится перечень выгод от использования графических и мультимедийных объявлений.
• Информируют потребителей о существовании продукта.
• Повышают ценность узнаваемости бренда.
• Формируют ассоциативную связь между вашим брендом и продуктами.
• Знакомят потребителей с новыми продуктами.
• Обучают потребителей, как обращаться с продуктом.
• Способствуют росту CTR в контекстно-медийной сети.
• Повышают CTR в поисковой сети за счет узнаваемости бренда.
• Повышают осведомленность о продукте.
• Завлекают потребителей в воронку продаж.
Как создавать эффективные графические объявления
Графические объявления предназначены для достижения двух целей. Первая – направить трафик на ваш сайт. Эффективность оценивается по общему количеству кликов, конверсиям и цене за клик. Вторая цель – повысить осведомленность потребителей о вашем продукте. Необходимо, чтобы графические объявления органично сочетались с другими, например с телевизионными, печатными или баннерными. Если онлайновые и офлайновые графические образы одинаковы, это обычно повышает осведомленность о вашем бренде, поскольку объединяет знания, которые потребители получают через разные каналы.