Имидж – путь к успеху

Ясность

Нужно ли вам говорить так, чтобы вас слышали в последнем ряду балкона? Или вы собираетесь разговаривать обычным тоном с небольшой группой предпринимателей? Может быть, вы будете выступать в гимназии на выпускном вечере или на площади по случаю Дня независимости? Или на коктейле, где все говорят разом? Или в церкви, где слышно, как муха пролетит?

Слышимость вашей речи зависит от того, где вы выступаете и до кого хотите донести свою речь. Полнозвучный, богатый голос хорошо слышен во всех уголках практически любого помещения. Наберите в легкие побольше воздуха, чтобы контролировать свой голос.

Совсем необязательно говорить громко, на повышенных децибелах. Ясность голоса – это способность использовать все принципы правильного управления голосом, чтобы он распространялся равномерно и был хорошо слышен.

Тембр

Тембр позволяет на слух идентифицировать различные голоса. Вы без труда выделяете голос своего ребенка среди многих других голосов.

Не следует путать тембр с высотой голоса и другими характеристиками. Например, вы всегда отличите голос утенка Дональда независимо от его высоты и громкости. Голос Фрэнка Синатры всегда узнаваем благодаря его уникальному тембру.

У вашего голоса тоже есть отличительные обертоны – звуки, которые делают его узнаваемым для вашей мамы, когда вы звоните ей по телефону.

Эмоциональность

Для того чтобы ваша речь стала выразительной, старайтесь зрительно представить себе то, о чем вы говорите. Внесите живую ноту в ваше произношение, в звуки вашего голоса; внесите чувство и цвет в вашу речь.

В повседневной жизни ваша речь наиболее выразительна в неформальном общении. Перенесите свое красноречие в официальные выступления. Если вам трудно сделать это, попробуйте записать на пленку какой-нибудь ваш разговор один на один с супругом или с хорошим другом. Постарайтесь забыть о том, что магнитофон включен. Позднее, когда вы останетесь одни, прослушайте запись и возьмите на заметку те места разговора, где вам особенно понравилась выразительность вашей речи… не забывая также о том, что вам не понравилось.

Пусть ваше следующее выступление перед партнерами или коллегами будет более выразительным.

Если вам кажется неинтересной собственная манера вести разговор, постарайтесь записать свою беседу с человеком, речь которого особенно выразительна. Выберите какого-нибудь приятеля – «актера от природы», эдакого затейника, знаменитого исполнением анекдотов, в общем, любого человека, который умеет «расцветить» и сделать выразительной свою речь.

Разумеется, экспрессия вашего голоса во многом зависит от той интерпретации, которую вы придаете излагаемому материалу. Личная экспрессия достигается за счет интонаций, изменения ритма, эффектных пауз, построения фраз, изменения высоты и тембра голоса. Упражняйтесь, читая вслух драматические пьесы, и приучайтесь различать на слух нужное выражение.

Помните, что всякая экспрессия должна быть в первую очередь естественна.

Избегайте театральности и искусственности в своих речах.

Тон

Тон голоса характеризуется его высотой, вибрацией и модуляцией. Хороший голос отличается легкими изменениями тона. Интонации – это «подъемы» и «спуски» голоса. Монотонность утомительна для уха, так как постоянный тон использует одну и ту же высоту. Некоторые люди не различают разницу в тоне голоса. Однако с помощью изменения тона вы можете совершенно изменить значение слов.

При хриплом, горловом голосе очень выделяются нижние обертоны. При тонком, резком – верхние. В этих крайних ситуациях важно научиться использовать правильные принципы выработки звуков – открыть резонаторы, расслабить горло, создать чистые тона.

Чтобы понять, насколько разительную перемену может создать изменение интонаций, вспомните, как в пьесе «Пигмалион» профессор Хиггинс превратил Элизу Дулитл из уличной торговки цветами в настоящую светскую даму. В процессе обучения она не только избавилась от простонародного акцента, но и изменила резкий, пронзительный тон уличной торговки на мягкие интонации воспитанной леди.

Как адекватно оценить свой голос?

То, как мы себя слышим, и как слышат нас окружающие отличается разительно! Для того чтобы адекватно оценить, как мы «звучим», надо услышать себя со стороны. Лучший способ – прослушать запись своего голоса.

Послушайте свой голос и подумайте, как он, по-вашему, должен звучать впредь не только когда вы выступаете перед людьми, но и в быту.

Прислушивайтесь к голосам окружающих и обращайте внимание на то, насколько приятно или неприятно они звучат. Прослушивайте записи своих любимых актеров и дикторов, пытаясь понять, как они управляют своими голосами. Вы обнаружите, что все они очень четко, хотя и ненавязчиво, выговаривают звуки и слоги. Анализируйте модуляции и эмфатические акценты.

Запишите те голоса, которые вам не нравятся, – те, которые раздражают вас, например некоторых комиков или телевизионных ведущих. Проанализируйте высоту, тон, модуляции. Может быть, вам кажется неприятной манера говорить, и это мешает восприятию слов этого человека, так что вы просто отключаетесь, когда его слушаете? Или мешает что-то еще?

Как-то раз я слышал длинное интервью с одним певцом и автором песен. Он высказывал очень интересные мысли, но то, как он это делал, раздражало необыкновенно. Каждую минуту в поисках подходящего слова он останавливался и бормотал: «ну… ну… ну», «хм… хм… хм» и тому подобное. Все эти троекратные повторения были настольно навязчивы, что я вдруг заметил, что не слышу его ответов, а только ожидаю очередной триады и даже подсчитываю их.

Эта история еще раз подтверждает, что голос способствует коммуникации. Если между вами и вашим сообщением вклиниваются проблемы вашего голоса, то вы как оратор теряете возможность быть хорошо понятым.

Как усовершенствовать свой голос?

Вы привыкли к своему голосу. Ваш голос – результат воздействия многих факторов: национальности, местности, в которой вы родились и выросли, тех речевых шаблонов, к которым вы привыкли с детства, школьных учителей и ваших друзей.

Когда вы становитесь взрослым, на ваш голос продолжают влиять люди, с которыми вы работаете, ваш супруг или супруга, та местность, где вы живете, и даже кто-то из ваших соседей.

Очень немногие люди в нормальных условиях находят необходимым как-то менять свои речевые привычки. Уроки ораторского искусства считаются старомодными. Адвокат может окончить университет, так и не приобретя навыков культуры речи, пока это не окажется остро необходимым для его выступлений в суде.

Для политического кандидата местный акцент может оказаться полезным, пока он выступает на местном уровне. Но как только он начинает претендовать на федеральный пост, неожиданно обнаруживается, что о его речи судят по общенациональным или даже по интернациональным стандартам. В газетах могут писать о его «своеобразном», «местном» акценте, но вряд ли кандидата очень порадуют такие характеристики.

Если вы решили научиться правильно и красиво говорить, то вам потребуется поддержка вашей семьи, друзей и коллег. Помните, что вы поднимаете культуру своей речи до того уровня, на котором находятся остальные ваши дарования.

Всегда трудно расставаться с прошлым. Изменение речи требует времени и терпения, вы ведь не сможете за несколько дней забыть привычки, вошедшие в плоть и кровь. Результат может стать заметен только через несколько месяцев упорного труда. Огромное значение имеет мотивация. Возможно, что на протяжении своей жизни вы в глубине души понимали, что вам необходимо повысить мастерство речи, но просто не знали, как достичь этого. Чтение этой книги станет для вас хорошим началом.