Информационные технологии и управление предприятием

• шифровать информацию, передаваемую между почтовым клиентом и почтовым сервером.

Примечания

1

TVO Methodology: Valuing IT Investments via the Gartner Business Performance Framework. A Apfel, M. Smith, Strategic Analysis Report, Gartner, 3 March 2003.

2

«Это многомерный набор взаимосвязанных метрик (измерений), который используется для определения, оценки и изменения производительности», – Gartner.

«Это набор критериев, которые дают топ-менеджерам быстрое, но в то же время всестороннее представление о ведении бизнеса», – Kaplan/Norton.

3

В данном примере не рассматриваются компоненты, связанные с серверами, СУБД, приложениями и т. п. Точный учет затрат и управление этими активами позволит получить еще больший эффект.

4

По данным компании Gartner.