Чтение онлайн

ЖАНРЫ

Шрифт:

Вроде бы прокатило. Дальше пошёл служебный инструктаж. Я должен был взять на себя все вопросы технического обеспечения наших гостей, реагировать на их малейшие жалобы, на неисправность какого-либо оборудования в номерах и оперативно их устранять. Как сказала Ядвига Марковна, вплоть до скрипа кроватей, если это раздражает наших гостей. А это означает, что телефонная связь, водоснабжение с канализацией, электричество, работа лифта, прачечной, почты, парикмахерской, обслуживание наших клиентов пищей круглосуточно, все это входит в круг моих обязанностей.

В мои обязанности входит организация устранения недовольства

клиента. Я не обязан сам менять постельное белье в номере, но проследить за этим входит в мои обязанности. Я не обязан сам устранять неисправность телефонного аппарата, но если это случится в каком-нибудь номере, то я должен принять меры, чтобы этот аппарат срочно заменили или отремонтировали. И так далее. Поэтому я должен работать в тесном контакте со всеми службами огромной гостиницы, знать практически всех её работников, от директора до швейцара.

При этом я был связан рамками должностных инструкций. Я не имел права подвергать наказанию кого бы то ни было, как и отдавать приказания работникам. Я должен был оставить заявку руководителю соответствующей службы на немедленное устранение обнаруженной неисправности или недочёта и проследить за его исполнением. Если исполнение задерживалось по вине работников службы, я был обязан доложить об этом старшему администратору. Если существовали какие-нибудь объективные трудности с исполнением заказа, то я должен был предпринять меры к устранению этих трудностей, но с обязательным докладом своему начальству о предпринимаемых мною мерах.

Единственное право, которое я имел — это беспрепятственный доступ во все служебные помещения гостиницы.

После завершения подробного инструктажа я принял решение начать свою новую служебную деятельность со знакомства со всем хозяйством гостиницы и сказал об этом Ядвиге Марковне. Она мой план одобрила и отпустила меня, показав перед этим мой служебный кабинет, который был расположен рядом с её кабинетом. К кабинету примыкал персональный туалет и душ, ванной не было. Я, однако, и этому был рад.

Ян, что у нас насчёт поиска кладов в гостинице?

— Все готово, Ученик. Это одна магема, которая так и называется: “магема поиска кладов в помещениях”. Она обследует все стены и перекрытия на удалении до 10 метров от тебя. Поэтому достаточно пройтись по всем комнатам номера, чтобы проверить его на наличие клада. В больших залах рекомендуется прогуляться вдоль стен, так чтобы расстояние до них не превышало 10 метров. В сомнительных местах, о которых ты будешь предупреждён, рекомендуется подойти как можно ближе для более точного сканирования.

— А можно сделать так, чтобы она автоматически запускалась во всех помещениях, которые ещё не были обследованы?

— Можно. Можно даже счётчик установить, сколько раз эта магема срабатывала, сколько помещений было обследовано, сколько скрытых кладов обнаружено и что в них было. Все это будет занесено в отдельный файл твоей памяти.

— Давай, так и сделаем, чтобы мне не думать об этом постоянно и не отвлекаться от основной работы.

— Тогда, Ученик, выучи вот эту небольшую специализированную

базу из раздела магии артефакторики.

Кроме поиска кладов, я решил в своём телефонном аппарате установить магему, которая будет выполнять функции автоответчика. Когда на мой телефонный аппарат поступит вызов, то магема, минуя телефонную барышню, сразу же переключит этот вызов на мой виртуальный телефон. Дальше я смогу сам поговорить с абонентом или выделить для разговора небольшую часть своего сознания. Могу поручить вести разговор искину. И я, и искин разговариваем по виртуальному телефону мысленно, но, нашему абоненту будет казаться, что он слышит мой голос.

Таким образом, я надеялся быстро реагировать на любые обращения непосредственно ко мне. А на ресепшене я хотел предупредить младших администраторов, чтобы они предупреждали всех вновь вселяющихся к нам гостей, чтобы они звонили на мой номер во всех конфликтных ситуациях.

А вот, о чём я никому не хотел сообщать, так это то, что у меня имелась возможность установить связь с телефоном любого гостиничного номера и прослушивать все разговоры, ведущиеся по нему. Но для этого, я должен был побывать в каждом номере и в каждом из них установить такую же магему связи, которую я хотел установить на телефонном аппарате, стоявшем в моём кабинете. С другой стороны, эту магему я мог установить в номере и, не заходя в него, а во время телефонного разговора с его жильцом. Поэтому, со временем, у меня всё равно установится связь со всеми номерами гостиницы. Сама магема будет подпитываться жизненной энергией абонентов, пользующихся телефоном. Для человека это будет абсолютно безвредно, поскольку энергии она потребляет мизерное количество.

Потом, обдумывая мой план, я пришёл к необходимости иметь на ресепшене телефонный аппарат параллельный с аппаратом, стоящим в моём кабинете. Пусть фиксируют вызовы ко мне, а потом при встрече сообщают, из какого номера был вызов. Тогда ни у кого не возникнет ненужных мне подозрений, почему я знаю о вызове, когда меня не было в кабинете. Кстати, прослушивать мой виртуальный телефон принципиально невозможно, ибо не существует в природе таких устройств с помощью которых это было бы возможно.

До обеда я успел проинструктировать администраторов на ресепшене и установить там параллельный телефон с моим номером. Сделал это сам, моих познаний для этого хватило. Все-таки инженерное образование, усвоенное с учебной базы мира Содружества, позволяло разбираться даже в дремучих технологиях такой отсталой цивилизации, каковой является Земля.

Обедал опять в обществе своей начальницы. Рассказал ей о своей задумке с параллельными телефонами, благодаря которым я смогу быстро подключиться к любой проблеме, с которой могут столкнуться наши гости. Получил от Ядвиги полное одобрение.

Во время обеда постоянно ловил на себе её задумчивые взгляды. Пришлось послать ей мысль-внушение, что я всё-таки не лучшая кандидатура для её любовника или мужа. Юнец, ни двора, ни кола. Ему ещё учиться и учиться, а она хочет устроить свою личную жизнь и успеть родить ребёнка. К концу обеда увидел, что она приняла, наконец, какое-то важное для себя решение и понял, что моё внушение достигло цели. Облегчённо вздохнул про себя. Заводить себе постоянную любовницу на работе, не говоря уже о жене, я не планировал.

Поделиться с друзьями: