Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты

Глава 21 Онлайн-видео как источник потенциальных клиентов

Попробуйте не задумываясь назвать четыре крупнейших поисковых системы в интернете. Если среди них не будет www.youtube.com, то вы не угадали.

Сегодня YouTube известен прежде всего как сайт для размещения видео. Это полноценная система поиска среди невероятного количества видеоконтента, разбитого по категориям. А главное, она совершенно бесплатна и для использования, и для загрузки контента.

Если вы не заявите о себе на YouTube, то рискуете упустить важную возможность.

В главе 13 я рассказывал о своем сыне, который без моей помощи набрал сотни тысяч просмотров и тысячи подписчиков своего канала на YouTube. Он не ставил себе такой цели – просто включал камеру и записывал, как занимается любимым делом. Мой сын пишет с ужасными ошибками, не пытается подбирать правильные ключевые слова и понятия не имеет, почему видео распространяются с такой скоростью.

К чему я веду?

Если десятилетний мальчик с отцовской камерой за сто долларов способен создать в интернете виртуальную империю, почему бы вам не заявить о себе на YouTube?

Мой совет неизменен: будьте искренними, ищите творческие подходы и привлекайте потенциальных клиентов ценным контентом и информацией. Для всего этого подходит YouTube.

В большинстве видео, которые я выкладываю на YouTube, содержится ненавязчивый призыв – как правило, я приглашаю зрителя присоединиться к моему списку рассылки. Иногда в процессе видеопрезентации я предлагаю бесплатно скачать некоторые информационные продукты. Тем не менее, загружая видео на YouTube, я не всегда думаю только о бизнесе. В одном из моих самых популярных видео объясняется, как набрать максимум очков в увлекательной онлайн-игре с бумажными самолетиками. Я уверен, что некоторые зрители «попутно» обратят внимание и на другие мои видео.

На мой взгляд, самые удачные видео с точки зрения маркетинга – те, которые приглашают вас в реальный мир автора. Я не устаю призывать вас к естественности. Самые популярные материалы на YouTube часто очень просты. Эти видео позволяют зрителю приблизиться к автору. Чрезмерное увлечение графическими эффектами, заставками и красивыми фонами порой только вредит. Надеюсь, мои слова обрадуют тех, кто сомневается в своих силах. Найдите время на просмотр популярных видео на YouTube, связанных с вашей рыночной нишей, и вы скоро поймете мою мысль и увидите: на вершину пробиваются наименее вычурные видео.

В части 10 я расскажу об использовании видео подробнее.

Глава 22 Как обмануть Google и обеспечить себе место в топе

Меня до сих пор поражает, сколько наивных людей верит, когда им обещают покорить Google. Эти недобросовестные компании или так называемые «специалисты» заявляют, что за определенную сумму непременно поднимут рейтинг вашего сайта или бизнеса в поиске Google. Меж тем Google Карты и Google Адреса защищены не хуже, чем их поисковый алгоритм.

Предлагаю понять раз и навсегда: компания Google в целом гораздо умнее любого, кто пытается манипулировать ее системой.

Чем раньше вы это осознаете, тем полезнее для вас.

Быть может, вы уже догадались, что я нарочно дал этой главе провокационное название – я хотел предупредить вас и напомнить (как уже говорил в главе 14), что специалисты Google умны и проницательны.

Google вкладывает сотни миллионов (а может, и миллиардов) в защиту целостности и стабильности работы поисковой системы для конечного потребителя. Компания не потерпит изобретателей секретных рецептов, которые помогут вытеснить достойнейшие сайты с первой страницы.

Хотите постоянно попадать на первую страницу Google, когда пользователи будут делать запросы с вашими ключевыми словами или искать компании вашего профиля в вашем регионе?

Вот что для этого нужно.

Докажите, что вы достойны первой страницы Google, а затем делайте все возможное, чтобы подтвердить свой высокий рейтинг. Именно так вы повысите свои шансы удержаться в топе.

Собственно, этот совет поможет достичь успеха в любом начинании, не так ли? Не существует быстрых рецептов долговременного триумфа. Единственный способ получить признание – блестяще выполнять свою работу. Тогда успех придет со временем.

Если SEO-специалист [17] или консалтинговая компания пообещают вам гарантированный результат в Google либо предложат автоматизировать процесс раскрутки, будьте осторожны! Разумнее всего остерегаться любых попыток обмануть Google или другую крупную поисковую систему (или даже www.youtube.com). Это ваш сайт и ваша репутация, и вы должны их оберегать. Становиться врагом Google крайне невыгодно. Я могу поименно назвать множество людей, которые попытались манипулировать Google, и в результате их сайты были исключены из индекса системы. Сами сайты никуда не делись, но Google не включает их в результаты поиска. Поверьте, я не хочу, чтобы вас постигла та же участь. Google проделывает это сотни, если не тысячи раз ежедневно, с людьми, которых он уличил в попытках влиять на систему. И эти меры необратимы. Никто не даст вам номер бесплатного телефона поддержки; вы просто выбываете из игры, и все.

17

SEO-специалист выполняет внутреннюю и внешнюю оптимизацию с целью повышения позиций сайта в списке страниц, найденных поисковыми системами по конкретным запросам. Прим. ред.

Лично я решил не полагаться на Google в своем стремлении повысить посещаемость сайта. Это слишком крупная, слишком влиятельная и слишком непредсказуемая компания. Конечно, я радуюсь, когда Google направляет ко мне посетителей, но ни в коем случае не планирую свой бизнес, исходя из результатов посещаемости за любой месяц.

Часть 5 Нарисуйте свой бизнес на салфетке

Еще недавно любое новое дело начиналось с бизнес-плана. Но в наши дни, наряду с резюме, кампаниями по продвижению бренда, рекламой в СМИ и контактными телефонами, традиционные бизнес-планы постепенно становятся неактуальны для стартапов или для компаний, которые решили изменить направление деятельности.

Я за простоту во всем.

Если вы способны нарисовать воронкообразную диаграмму и описать портрет своего идеального клиента, то вы заложили основы для любого бизнеса, который собираетесь продвигать на рынке.

Глава 23 Ищете потенциальных клиентов? Нарисуйте «воронку»!

Пожалуй, самый крупный прорыв в своем онлайн-бизнесе я совершил, когда нарисовал воронкообразную диаграмму процесса поиска потенциальных клиентов, а затем в каждом слое воронки разместил соответствующие типы продуктов и потенциальных клиентов.

Если в моей воронке оставались пробелы, я методично старался их заполнить.

В эпоху интернета самый жизнеспособный бизнес – тот, для которого можно выполнить это упражнение, а затем постоянно усовершенствовать и расширять воронку.

Впервые я узнал о понятии «воронка» на тренинге у Дэна Кеннеди [18] . Чтобы выполнить упражнение, нарисуйте Y-образную воронку, которая расширяется кверху и сужается книзу. Затем проведите через воронку три-четыре горизонтальные линии на некотором расстоянии друг от друга.

18

Преуспевающий бизнесмен, мультимиллионер, маркетинговый консультант, советник и учитель сотен частных компаний автор семи книг-бестселлеров, 13 бизнес-книг. Прим. ред.