Интернет-журнал "Домашняя лаборатория", 2007 №7

• отсоедините сигнальный кабель от дисплея (если это возможно) и проверьте целостность контактов в разъеме кабеля. Если контакты погнуты, аккуратно разогните их;

• проверьте, правильно ли установлена видеоплата, и снова включите дисплей, а затем ПК;

• если дисплей работает нормально в течение процедуры самотестирования (POST), а при загрузке операционной системы Windows экран меркнет, убедитесь, что на видеоплате установлена память, достаточная для установленного видеорежима. Загрузите операционную систему для режима VGA (возможного для некоторых систем),

• если кадровая частота дисплея установлена слишком высокой, экран будет темным. Выберите другую установку (возможно, для этого вам придется подключить другой дисплей), при которой частота смены кадров не будет слишком высокой.

2. Отказ клавиатуры

• Убедитесь, что клавиатура правильно подключена к системному блоку. Если клавиатура не подсоединена к компьютеру, то на дисплее при загрузке отобразится значок (клавиатуры).

• Если после загрузки операционной системы правильно подсоединенная клавиатура не подает признаков жизни, проверьте, может быть, для пароля установлена опция «блокировка клавиатуры» (Keyboard locked). Необходимо ввести пароль, чтобы разблокировать клавиатуру и мышь. Для удобства дальнейшей эксплуатации ПК можно изменить эти установки.

3. Мышь не реагирует на перемещение

• Проверьте, правильно ли подсоединена мышь к системному блоку.

• Убедитесь, что драйвер мыши прописан в файле конфигурации и соответствует операционной системе.

• Очистите резиновый шарик от пыли, вытащив его из корпуса мыши, предварительно освободив заслонку.

4. Принтер (printer) не печатает посылаемое на него сообщение

Принтер присоединяется к системному блоку с помощью кабеля, на концах которого смонтированы разъемы «Centronix» («Центроникс»).

Проверить первичную работоспособность принтера можно, нажав кнопку TEST и удерживая ее в нажатом состоянии при включении принтера в сеть (сетевым включателем). Если принтер исправен, он начинает печатать так называемую тестовую страницу или страницу самотеста.

Для исправления ситуации выберите тип принтера в соответствии с рекомендациями операционной системы Windows.

Если принтер не работает, а клавиатура, дисководы, и другие периферийные устройства работают нормально, проделайте следующее:

• проверьте, вставлен ли силовой кабель в принтер, и в каком положении находится выключатель сети (должно быть «switch on»);

• убедитесь, что индикатор питания светится;

• проверьте, правильно ли подключен сигнальный кабель принтера к системному блоку;

• выключите принтер и выдерните из розетки сетевой кабель;

• отсоедините сигнальный кабель от принтера и проверьте целостность контактов в разъеме кабеля. Если контакты погнуты, аккуратно разогните их;

• проверьте, правильно ли установлена мультиплата (если она есть), и снова включите принтер, а затем ПК;

• если принтер работает нормально в течение процедуры самотестирования (POST), а после загрузки операционной системы Windows принтер не работает, убедитесь, что в принтере установлена память, достаточная для установленного режима.

5. Дисковод для гибких дисков не реагирует на обращение

• Проверьте, отформатирована ли дискета и правильно ли она вставляется в дисковод.

• Убедитесь, что плотность записи дискеты соответствует характеристикам дисковода.

• Проверьте, установлен ли драйвер дисковода в SETUP, (опция Flexible DiskDrive).

• Убедитесь, что драйвер гибкого дисковода в SETUP, (опция Flexible DiskDrive) установлен на опцию «enable».

• Возможно, в SETUP установлена опция «безопасность — защита от записи» (security — Hardware Protection).

• Вставьте в дисковод чистящую дискету и очистите головки чтения/записи (обращением к соответствующему дисководу).

6. Не работает жесткий диск

• Убедитесь, что четырехпроводный кабель питания и ленточные сигнальные кабели правильно подсоединены к диску.

• Убедитесь, что жесткий диск имеет статус «Разрешено» в SETUP.

• Проверьте, что жесткий диск был обнаружен системой BIOS и прописан в SETUP,

• Убедитесь, что системная шина имеет статус «Разрешено», если вы используете интегрированный контроллер.

Если световой индикатор работы жесткого диска не мерцает при обращении ПК к жесткому диску:

• убедитесь, что системная плата правильно соединена с контрольной панелью соответствующими проводниками;

• убедитесь, что четырехпроводный кабель питания и сигнальный ленточный кабель правильно подсоединены к жесткому диску.

Если вы используете жесткий диск с платой контроллера, световой индикатор работы не должен мерцать, когда ПК обращается к жесткому диску.

7. Проблемы с CD-ROM

Если ваш компьютер оснащен устройством для воспроизведения компакт-дисков и индикатор устройства при включении и загрузке программного обеспечения не загорелся, посмотрите, не забыли ли вы вставить компакт-диск.

При повторном включении компьютера, если компакт-диск вставлен в CD-ROM, а индикатор по-прежнему не загорается, проверьте (при вскрытом корпусе ПК), все ли кабельные соединения обеспечивают CD-ROM питанием (соединение с блоком питания), сигналами обмена с системной платой (соединение с адаптером IDE) или звуковым адаптером (соединение со звуковой платой).

Правильность соединения можно проверить с помощью руководства по пользованию:

• компьютером;

• звуковой платой;

• устройством CD-ROM.

Рекомендация: Иметь «карту» проводов, кабелей и соединений периферийных устройств с системной платой (жесткий диск, дисководы, CD-ROM — это тоже периферийные устройства), а также состояний перемычек на системной плате — это значит избавиться от головной боли при каких-либо переустановках в системном блоке или его модификации (UPGRADE). Для проверки всегда можно вернуться к предыдущему варианту.

Отказы и зависания из-за программного обеспечения Примером такого зависания может быть следующее.