Как иметь дело с русскими. Путеводитель по России для деловых людей

КАРТА МОСКВЫ

Немного статистики. Москва расположена на широте 55°44' N (примерно на той же самой, что Копенгаген и Глазго) и долготе 38 °C, на высоте 130 м над уровнем моря, в Европейской части России. Москва находится восточнее Парижа на 2700 км и западнее Улан-Батора на 5700 км.

Климат в Москве — континентальный, средние температуры января — 10,3 oС, мая 11,7 °C, июля 17,8 °C. Средняя температура за год в столице составляет 4–5 °C, что на 4 °C ниже среднегодовой температуры Глазго (в последние 2–3 года в связи с общим потеплением климата эти показатели немного повысились). Годовое количество осадков равно 640–670 мм (втрое меньше, чем в упомянутом выше городе Шотландии).

По площади Москва самый крупный город в России: построенная в 1960 году окружная кольцевая автодорога длиной в 109 км (68 миль) заключила в последнее на сегодняшний день московское «кольцо» территорию размером в 900 км ²(347 миль ²). После этого территория города продолжала расти и сегодня выросла больше, чем на 200 км ².

Население города по официальным данным на сегодняшний день составляет около 9,5 миллионов жителей. Однако цифра эта весьма относительна. Москва всегда притягивала россиян. Определенная часть населения стремилась сюда за культурой и образованием, во времена дефицита здесь было лучшее снабжение, во все времена по уровню жизни и бытовым условиям Москва намного превосходила не только сельскую местность, но и провинциальные города. Однако бегство в Москву приняло катастрофические размеры со времени обострения межнациональных конфликтов в бывших республиках и в различных регионах России. Интернациональная по духу Москва стала лучшим местом для беженцев. Самые смелые эксперты утверждают, что реальное население Москвы в два раза превышает официальные данные, наиболее умеренные говорят о как минимум 1 миллионе незарегистрированных граждан. Все это увеличивает и без того ощутимую проблему перенаселения Москвы, создает дефицит жилья, избыток дешевой рабочей силы, усложняет проблемы снабжения. К тому же представители различных национальностей, насильно вырванные из привычной среды, оказавшиеся в изгнании часто без средств к существованию, создают сложную криминогенную обстановку.

По официальным данным, около 90 % населения Москвы составляют русские, за ними следуют украинцы, евреи и татары.

Однако данные эти также относительны, учитывая не только число незарегистрированных жителей, но и межнациональные браки, столь привычные для советской эпохи. «Типичный» москвич будет наверняка иметь бабушку украинку, дедушку еврея, а поговорка «поскреби русского и найдешь татарина» широко известна за пределами России. Вместе с тем для подавляющего большинства населения Москвы основным языком является русский. Он является родным и для «московских» армян, и «московских» грузин, и «московских» татар.

Несколько слов о денежных делах

Несколько важных слов о денежных делах. Кредитные карточки в России успели снискать себе почет и уважение в крупных городах и магазинах, так что некоторые даже успели к ним привыкнуть. Однако нельзя всецело на них полагаться: так, например, после кризиса 1998 г. их на длительное время перестали принимать к оплате. В связи с этим во время поездки в Россию некоторое количество наличных денег для подстраховки не помешает.

Самой распространенной в России валютой является, безусловно, доллар. Затем следуют евро. Другая валюта, в том числе английские фунты, в России принимаются к обмену редко и неохотно. Доллары должны быть новые, чистые, ровные, в идеале — только что со станка. Помню случай в Сбербанке, когда десятидолларовые банкноты после скрупулезнейшей проверки, когда их терли ластиком, скребли ногтем, смотрели на свет и пропускали через специальную электронную машинку, в конце концов были объявлены местными экспертами производственным браком и отвергнуты. На испуганный вопрос владельца: «Не фальшивка ли это?», был получен твердый ответ: «Нет. Но принять не можем, т. к. это брак американского монетного двора».

Банковская система в России по-прежнему принципиально отличается от западной, особенно в части личных счетов. Деньги для русского человека — это, прежде всего, наличные. Персональные счета в банках, которым не очень-то доверяют в условиях кризиса, представляют собой просто место хранения наличных денег и больше ничего: на них можно положить деньги и снять их в одном конкретном отделении банка.

Цены в России крайне неровные. В основном все очень дорого, особенно для иностранных гостей, недаром Москву называют одной из самых дорогих столиц мира. С другой стороны, часть отечественных продуктов до сих пор продается по «старым» ценам, которые в переводе на доллары становятся ничтожными. Во время проживания в русских семьях имейте в виду, что вода и отопление обычно включаются в квартплату без учета расхода, так же как газ и местные телефонные разговоры. А вот электричество и, особенно заметно финансово, междугородние и международные разговоры оплачиваются отдельно.

Если Москву называли сердцем России, то Петербург — ее головою. Этот второй по величине город до сих пор называют второй столицей России (он действительно был столицей с 1712 по 1918 гг.). Надо отметить, что в России контраст между столичными городами — Москвой и Петербургом — и провинцией выражен очень ярко. Присущая предшествующей истории России централизация государственной власти и экономики привела к тому, что основные ценности — материальные, культурные, духовные — оказались сосредоточенными в столицах. В центральных городах оказался более высоким не только материальный, но и общеобразовательный и духовный уровень общества. Вместе с тем столичные города, безусловно, более космополитичны, а в провинции гораздо сильнее ощущаются национальное начало и традиции. В данной книге будут рассмотрены основные тенденции ведения бизнеса в России. Большинство упомянутых ниже особенностей идентичны и для столицы, и для провинции, только вне ее они будут скорее более заметны и утрированны.

Прежде чем отправиться в путешествие по загадочной душе русского бизнесмена, еще один совет: расслабьтесь. Хорошо известно, как важен настрой во время любого заграничного путешествия. Если вы приезжаете в настроении напряженно-подозрительном, ожидая неприятностей и подвохов на каждом шагу, можете быть уверенными, что-нибудь да случится с вами. Если же в вашей душе нет заведомого неприятия окружающего мира, то, скорее всего, все будет хорошо, ни непогода, ни житейские неприятности, ни чужие традиции не испортят вам настроения.

Историческая справка

«Кадры решают все» — лозунг, выдвинутый И. В. Сталиным, генеральным секретарем Центрального Комитета Коммунистической партии с 1922 по 1953 гг., на 17 съезде Коммунистической партии (1934 г.), получившем название «Съезд победителей».

СССР —Союз Советских Социалистических Республик, государство, существовавшее с 1922 по 1991 год на большой территории бывшей Российской империи. Образовалось после революции 1917 года и окончания гражданской войны в России. В декабре 1991 года было распущено и преобразовано в СНГ.

СНГ— Содружество независимых государств, межгосударственное объединение, образованное Белоруссией, Россией и Украиной в 1991 году, после распада СССР.

Сбербанк— Сберегательный банк Российской Федерации, главный банк в России. Учрежден в 1922 году, с 1991 года акционерное общество с контрольным пакетом акций за Центральным банком Российской Федерации. Традиционно считается наиболее устойчивым и надежным.

Упражнения

1. Вопросы к тексту.

• Почему так трудно писать путеводители по России?

• Три основных принципа, которыми должны руководствоваться бизнесмены, приезжающие в Россию.

• Почему в Москве в последнее время живет большое количество беженцев?

• Какие национальности проживают в Москве? А в вашей стране?

• Чем Москва отличается от других российских городов?

2. Сравните денежные системы в России и в вашей стране.

В России	В вашей стране
Кредитные карточки распространены мало, главным образом, в крупных городах
Среди населения прежде всего распространены наличные деньги, даже при совершении крупных денежных операций
Имея счет в банке, можно положить и снять деньги только в этом конкретном отделении банка
К обмену валюты предпочтительно принимают новые купюры, находящиеся в отличном состоянии
В России отсутствует система чековых книжек, все расчеты ведутся либо наличными, либо (в редких случаях) кредитными карточками

3. Темы для обсуждения.

• Почему иностранцам бывает трудно понять русский стиль ведения бизнеса и наоборот?

• Почему иностранные бизнесмены часто надолго остаются в России, несмотря на все трудности?

• Почему сегодня в России так много иностранных компаний?

• Почему Москва называется сердцем России?