Канада. Индекс лучшей жизни

В резюме вы должны преподнести себя в лучшем виде. Надо написать, что вы на самом деле умеете, какими знаниями, умениями и навыками обладаете, помня, что скромность украшает того, кому нечем больше украситься (поговорка такая). На Западе скромность, тем более напускная и неискренняя — вещь непонятная и необъяснимая. Не принято это здесь. Хочешь работать — расскажи, в чем ты ас, что умеешь делать замечательно, а что просто хорошо, и не мямли. Любой состоявшийся человек всегда в чем-то ас, а в остальном просто хороший или удовлетворительный специалист и работник. Я надеюсь, вы согласны с этим утверждением.

Еще один очень важный нюанс. Не удивляйтесь, если я намекну вам, что в Канаде неплохо иметь несколько резюме или хотя бы два. Если вы всю жизнь проработали по одной узкой специализации, тогда это не для вас, но если ваш случай похож на мой, то почитайте то, что написано ниже. Дело в том, что в Канаде не очень понимают, что такое специалист широкого профиля. Объясняю совсем прямо: приходит человек в фирму (а таких фирм море), которая занимается установкой новых окон в дома, и говорит: я умею вставлять окна (кадровик кивает и улыбается американской улыбкой), человек продолжает: а еще я прекрасно вставляю двери всех типов от французских до пижонских с витражами (у кадровика с лица сползает улыбка), пришедший на интервью продолжает: а еще я устанавливаю карнизы и вообще я — классный плиточник (все! компьютер в голове кадровика завис). Так не бывает. Вы хотите работать в фирме по установке окон, значит, извольте быть узким специалистом по установке окон. Это не обсуждается. Приведу свой личный пример. Многие годы я веду собственный бизнес, занимаясь практической психологией, никакие резюме мне не нужны, потому что я сама себе босс. Но раньше я работала переводчиком, был период преподавания английского языка. У меня три профессии, а значит, если бы я искала работу по найму, у меня было бы три резюме. Одно — если мне приходит в голову преподавать английский, там я делаю акцент на стаж работы в качестве преподавателя в колледже, старших классах школы и университете, обязательно упоминаю, что я автор программы, утвержденной Министерством образования «Разговорный английский для взрослых». Второе — резюме переводчика, где за основу был бы взят опыт синхрониста и устного переводчика, а также было бы отмечено, что я несколько лет переводила документы для иммиграции, а в Москве работала в институте генетики, имею американский сертификат медицинского переводчика и членство в союзе переводчиков Онтарио. О преподавании в этом случае упоминаю вскользь, по строчке на каждое учреждение, где я работала. Наконец, моя самая любимая профессия, выросшая из хобби и первой любви, — прикладная психология, о ней говорится в третьем резюме коуча, которое я нигде не планирую использовать, потому что не нужно. В нем упоминается слегка о первых двух профессиях и подробно рассказывается о моих достижениях в области психологии и коучинга, о моих статьях на эту тему, указывается мой сайт и т. д. Я надеюсь, вы поняли, что я имею в виду: не стоит ни о чем умалчивать, в графе «стаж» надо упомянуть все места работы, а в графе «образование» указать все места, где вы учились. Просто упор надо сделать на ту специальность, по которой вы хотите устроиться на работу. Кстати, если у вас есть какое-то умение, о котором вы хотите написать в резюме, но его некуда пристроить, сделайте последнюю графу «интересы и хобби» и намекните на это умение там. У меня в этой графе отмечено владение компьютерными программами и поэзия.

Резюме можно послать по электронной почте, письмом в конверте или факсом. Можно принести его непосредственно в организацию, если она вас очень интересует и если они сами предлагают в объявлении явиться лично in person, но только, пожалуйста, если вы пришли устраиваться на должность секретаря-референта, не отдавайте резюме секретарю-референту, вы же понимаете, куда она положит резюме потенциального конкурента. Отдайте начальнику, кадровику или хозяину фирмы. Если вы их заинтересовали, вам позвонят и пригласят на интервью. Лучше приходить к концу рабочего дня, когда секретарь, как правило, уже ушла домой и вероятность встретиться напрямую с заинтересованным работодателем возрастает.

Интервью

На интервью рекомендуется выйти заранее, чтобы не стоять в пробках и не нервничать, иметь время с запасом, не опаздывать, не бежать, не наряжаться «на работу как на праздник». Деловой костюм без излишеств, серый, темно-синий, черный или коричневый. Подходящие туфли. Ничего джинсового! Ничего спортивного! Минимум духов, украшений и косметики. Свежее дыхание.

Канада в плане одежды — страна пуританская, об этом я еще расскажу в главе про манеру канадцев одеваться. Спокойно и достойно заходите в офис, полагая, что работодатели должны быть счастливы, что вы пришли. Дальше по ситуации, отвечаете на вопросы, не забегайте вперед, рано или поздно вас попросят рассказать о себе или ответить на какой-нибудь теоретический вопрос развернуто. Вот тогда вперед, заливайтесь соловьем, вспоминайте английские идиомы и пословицы, используйте свое красноречие по полной программе. Вспомните Аркадия Райкина: «Я пел, я острил, я решал кроссворды…» Будьте свободны и не воспринимайте все слишком серьезно. Если вас не возьмут на эту работу — это не конец света, как говорят англичане и канадцы за ними следом — It is not the end of the world! Если бог желаемое на дал, значит, приберег для вас что-то получше.

Если вы живете в Торонто, не исключено, что вы будете ездить на работу на метро. Не удивляйтесь, что люди будут быстрым шагом входить в метро со стаканом кофе в одной руке, а некоторые даже с двумя или четырьмя большими бумажными стаканами на картонном подносике, куда эти стаканы прочно вставляются. Это для себя и коллег. Около станций метро, особенно конечных, на разных ветках есть круглые огромные парковки, куда люди утром подъезжают, оставляют машины и дальше едут на работу на метро, а вечером выходят из метро и на своих машинах добираются домой.

Дресс-код

В каждой фирме свой дресс-код. Наиболее популярный стиль (кстати, он был у меня в переводческой компании) — бизнес кэжуал (business casual) — почти деловой, но не совсем, с вольностями. Костюм — очень хорошо, галстук мужчинам носить необязательно, допустимы просто брюки и сорочка. Закрытые туфли темного цвета. Белые носки отменяются. Женщинам: однотонное платье, юбка и блузка, брюки и блузка или свитер, только не лыжный, ткани должны быть по возможности однотонными, то есть без цветочков, листочков и бантиков.

Я очень не люблю деловые костюмы. Будучи довольно крупной женщиной, я каждый раз вспоминаю выступление Галины Волчек в МИФИ во времена моей юности, когда приходилось надевать деловой костюм. Она рассказывала, что ее воспитывал отец, который шил у портного костюм себе и заодно дочке. Она, молодая девушка, надевала костюм и чувствовала себя, как «депутат из глубинки». Мне это сравнение очень понравилось и врезалось в память, однако когда на работе объявили строгий дресс-код, пришлось ходить депутатом.

Узкие юбки сегодня очень популярны как офисная одежда. Эти «юбки-карандаши» хорошо смотрятся с блузками, особенно на стройной фигуре. Духи использовать нужно по минимуму или не использовать вообще, у людей бывает аллергия. С серьгами и браслетами не стоит злоупотреблять. Никаких босоножек, открытых туфель и колготок в сеточку. Ничего спортивного, и самое главное (это приравнивается к преступлению) ничего джинсового!

Джинсы по пятницам

Однако в пятницу, за которой следуют два выходных, некоторые компании разрешают сотрудникам расслабиться и прийти в джинсах и кроссовках. Так было и на моей переводческой фирме. Это, конечно, «именины сердца», это предвкушение отдыха, выезда на природу, летом — возможности искупаться и порыбачить. Нередко компании устраивают вылазки на природу всем коллективом с семьями, детьми, с едой и вином.

Наш интернациональный коллектив переводчиков выезжал неоднократно в лес, прихватив детей, мужей и жен, а в лесу начинались разнообразные игры. Испанцы и красотки-бразильянки обязательно сооружали пиньяту — это такая разукрашенная огромная кукольная голова, которая разбивается, как апофеоз праздника, и из нее высыпаются конфеты на радость детям. Корпоративные «вечеринки» бывают и днем, и даже утром. Однажды утром прихожу на работу, смотрю — еда разложена по красивым тарелочкам: фрукты, всевозможные маленькие бутербродики, вино… Я спрашиваю: «Что это мы пьем с утра пораньше?» Босс говорит: «А так, у нас хорошие результаты». Как-то после совещания он разложил салаты домашнего приготовления на полукруглые капустные листы, много салатов. Это было неожиданно и всем понравилось, поскольку уборка была мгновенной: капусту и одноразовые тарелочки и бокалы собрали за три минуты.

Говоря о работе, позволю себе напомнить: Канада — страна профессионалов. Если вы мастер своего дела: программист, сварщик, переводчик, инженер, отоларинголог, певец, столяр или учитель танцев — работа вам обеспечена, если, конечно, на вас не напал столбняк во время интервью или у вас не слишком низкая самооценка и установка, что вы никому не нужны. У меня много примеров, когда люди с неважным или, можно сказать, никаким английским прекрасно устраивались или открывали свой бизнес и процветали, будучи мастерами своего дела. Напомню слова Наполеона Хилла: знания не есть сила, сила — действие.

Время для жизни

Бродила я вчера с младшей дочкой по нашему ближайшему магазину «Лонгос», боковым зрением поглядывая на тот мусор, который она подкидывает мне в тележку, и рассеянно выбрасывая все эти снэки, которые едят ее одноклассники: всевозможные хрустелки, вечные, никогда не портящиеся бутерброды в коробочках, йогурты нулевой жирности, но густые, аж ложка стоит, потому что в них натолкали кукурузного крахмала, шоколадные желе, хранящиеся даже не в холодильнике, очевидно, из такого качественного пластика они сделаны. Незаметно я их ликвидировала и положила мини-морковки, мандарины, оливки и сырные палочки. При этом я наблюдала, как один молодой русский бизнесмен в расстегнутой турецкой дубленке руководил каким-то межпланетным совещанием директоров или топ-менеджеров (очень модная в России должность, кого ни спросишь из вновь прибывших, кем работал на родине, отвечают: топ-менеджером). Говорил он по-русски по мобильному телефону, видимо, с «партнером» по бизнесу, которому тоже лет так 25, наверное, и давал руководящие указания очень громко, так громко, что непуганые канадцы вопросительно хлопали глазами. Говорил прямо как диктор, главное, без остановки, даже когда платил у кассы, и часто в его речи возникала фраза «Больше агрессии в бизнесе!» Ну, в общем, крутейший бизнесмен.