Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета

Нам была нужна не только внушительная аудитория, но и ясное понимание того, как будут себя вести наши читатели. Потребовалось четыре месяца, чтобы добиться результатов.

Теперь поговорим о том, как можно вывести на рынок ваши товары и услуги. Спустя долгие годы упорного труда мне удалось придумать способ, как представить людям новый продукт или прорекламировать мероприятие, при этом увеличив продажи и снизив недоверие клиентов. Я называю его «скоростным запуском».

В основе этого метода лежит работа с ожиданиями, то есть интерес аудитории стимулируется за счет предвкушения появления новых товаров и услуг. При этом я слегка направляю читателей в сторону решения сделать покупку.

Скоростной запуск предполагает добавление к вашему контенту рекламы и использование вторичных каналов.

Эта модель действует так: сначала через свои первичные и вторичные каналы вы делаете объявление. Грамотное сочетание первичного и ядерного контента с небольшим вкраплением рекламы запускает весь механизм. Вашей задачей теперь является продажа товаров, а не увеличение аудитории.

Ядерный контент, так же как и обычный, становится доступен для аудитории. Но, в отличие от обычного контента, в ядерный вы начинаете аккуратно добавлять еле заметные рекламные сообщения.

Всегда помните о том, что если вы пропустите слишком много рекламного топлива через свои ракетные двигатели, то окажете негативное влияние на их долгосрочную работу. Поэтому используйте тактику скоростного запуска только для особых случаев.

Вот пример того, как мы используем скоростной запуск на сайте SocialMediaExaminer.com.

Наш сайт продает онлайн-конференции, проходящие под названием Success Summits. Это масштабные мероприятия, освещающие такие темы, как социальные сети, маркетинг в Facebook, ведение блогов и т. п.

Перед каждым саммитом мы обычно организуем 60дневную рекламную кампанию. В год мы организуем три мероприятия. Это означает, что полгода мы работаем в режиме скоростного запуска, а в остальное время ничего не рекламируем. Для наших читателей это идеальный баланс, который редко когда вызывает нарекания вроде «у вас слишком много рекламы».

Наши искусно вплетенные рекламные сообщения составляют небольшой процент от всего содержания контента. Мы можем публиковать от 4 до 6 статей в подготовительный период, делая больший упор на вторичные каналы и особый ядерный контент.

Мы начинаем с того, что составляем подробный рекламный план, который легко вписывается в публикацию нашего обычного контента. Как правило, такой план подразумевает размещение нового видео и статей, активность в социальных сетях, электронную рассылку и конкурсы.

Далее действует следующая схема.

Анонс. Мы начинаем кампанию с рассылки нашим подписчикам анонса о предстоящем событии (рис. 9.4).

Рис. 9.4. Мы разослали нашим подписчикам электронное письмо, в котором анонсировали одно из наших событий. Обратите внимание на сообщение, предлагающее получить бесплатный образец

Привет, Майк!

У нас отличные новости!

Social Media Examiner (совместно с BlogWorld) проводит самую большую в Сети конференцию Blogging Success Summit 2011. Она проходит онлайн, так что никаких расходов на дорогу.

Сотни компаний уже подписались на участие в ней и услышат самых крупных экспертов в мире блогинга (на наших последних двух саммитах было зарегистрировано более 4400 участников).

Эта онлайн-конференция расскажет о том, как использовать блогинг для расширения бизнеса, привлечения подходящих клиентов, вовлечения покупателей и увеличения объема продаж.

Хотите бесплатный образец урока?

Вы пропустили прошлый саммит? Вот бесплатный урок от Даррена Роуза и Майкла Стелзнера на тему «Как организовать сообщество, используя Facebook и блоги»

Это письмо составляется по тому же шаблону, который используется в ежедневной рассылке. Его цель — заинтересовать подписчиков. Обычно такие письма пишу я.

Вебинар. Мы приглашаем наших читателей на образовательный вебинар. Вот, например, реклама онлайн-встречи в рамках предстоящего саммита (рис. 9.5).

Рис. 9.5. Обратите внимание на формат вебинара и логотип саммита, который мы рекламируем

«Девять примеров компаний, успешно использующих Facebook: что необходимо знать»

Ведущие: Мари Смит и Майк Стелзнер

На вебинаре мы разобрали наиболее удачные примеры из практики компаний и ответили на вопросы участников.

Содержательные посты в блоге. Обычно мы публикуем три или более статьи на темы, заявленные на мероприятии. Например, во время нашей конференции, посвященной Facebook, мы взяли несколько интервью и затем написали пост в блоге, где опубликовали советы профессионалов (рис. 9.6).

Рис. 9.6. В этом посте были даны советы наших ведущих саммита

7 советов по Facebook-маркетингу от ведущих мировых специалистов

Не секрет, что Facebook — самая мощная социальная сеть на планете. Располагая базой в 500 миллионов активных пользователей, она представляет собой отличную площадку для умного ведения бизнеса. Чтобы вы могли вывести ваш Facebook-маркетинг на новый уровень, мы собрали здесь уникальные советы от ведущих мировых специалистов.

Возьмите от Facebook все самое лучшее. Узнайте, кто использует его правильно и получает при этом хорошие результаты, и возьмите за образец их стратегию. Мы публикуем семь идей от самых влиятельных специалистов по Facebook-маркетингу. Читайте внимательно! Эти советы слишком хороши, чтобы позволить себе их пропустить.

№ 1. Разместите ссылку на Facebook на вашем сайте

«Прежде всего необходимо разместить ссылку на Facebook на вашем сайте. Сделать это можно очень просто, прописав всего несколько строчек кода. Но это может стать одним из самых действенных способов повышения уровня информированности потребителей о вашем бренде», — говорит Джесс Стэй, автор многочисленных книг о Facebook, в том числе FBML Essentials.

В конце поста было краткое упоминание о событии и ссылка на него.

Пятничные эксперты Facebook. Обычно ведущими саммита становятся наши «пятничные эксперты» Facebook (рис. 9.7):

Приветствуем на нашей страничке в Facebook эксперта в области бизнес-блогинга Дуга Карра! В течение следующего часа он онлайн ответит на все ваши вопросы о ведении блогов. Добро пожаловать, Дуг!

Рис. 9.7. Дуглас Карр был ведущим нашего саммита по блогингу. Он ответил на множество вопросов, которые наши читатели писали прямо на стене в Facebook

Такие беседы позволяют аудитории этой социальной сети заранее узнать об уровне квалификации экспертов и об их участии в мероприятии.

Розыгрыш бесплатных билетов. Мы раздаем бесплатные билеты на наши мероприятия в самый пик продаж. Мы просим людей рассказать о наиболее неприятных проблемах, связанных с социальными сетями, и затем даем кому-то из ответивших два бесплатных билета на наше мероприятие (рис. 9.8):

SmartBlog на Social Media

Читатели новостной рассылки «SmartBlog на Social Media» делятся своими идеями.

Выиграйте билеты на Blogging Success Summit 2011

**НОВОЕ**

Мы готовы объявить двух наших победителей. Победительницей в номинации «Комментарии и публикация сообщений» стала Фелисса Эльфенбайн. Она получает два билета на Blogging Success Summit 2011. Победителем в розыгрыше среди читателей Twitter становится Мадонна Кэш, маркетолог ресторанного бизнеса. Спасибо всем за участие. С нетерпением ждем встречи с вами через две недели!

Хотите получить бесплатный билет на самое значимое мероприятие года в блогосфере?