Личностный потенциал. Структура и диагностика
Шрифт:
В исследовании С. Кобейзы было выявлено, что, помимо эффективности деятельности, жизнестойкость демонстрирует стабильную положительную корреляцию с удовлетворенностью всеми аспектами работы, уверенностью в том, что организация предоставляет достаточную автономию и свободу принятия решений ( Maddi, Kobasa, 1984).
Согласно исследованию успешности обучения у студентов спортивного вуза, уровень жизнестойкости и особенно компонент вовлеченности позволяет предсказать академическую успеваемость в течение всех лет обучения ( Sheard, 2007).Ж изнестойкость в детском возрасте и ее роль в детско-родительских отношениях. Одно из первых исследований в этой области ( Khoshaba, Maddi, 1999) ретроспективно и основано на самоотчетах менеджеров IBT об их ранних воспоминаниях.
Исследования эффективности тренинга жизнестойкости
Тренинг жизнестойкости основан на предположении ( Khoshaba, Maddi, 1999), что жизнестойкость не является врожденным качеством, а формируется в течение жизни. Это система убеждений, которая может быть развита.
С другой стороны, жизнестойкость представляет собой гипотетический конструкт, следовательно, не может быть речи о прямом воздействии на нее. При разрешении этой проблемы Мадди использует модель жизнестойкости (рис. 2): взаимосвязи между социальной поддержкой, жизнестойким совладанием, практиками здоровья и самой жизнестойкостью допускают косвенное воздействие на последнюю.
Можно выделить две основных цели, преследуемых данным тренингом:
1. Достижение более глубокого понимания стрессовых обстоятельств, путей совладания с ними; нахождение путей активного разрешения проблем.
2. Постоянное использование обратной связи, за счет чего углубляется самовосприятие вовлеченности, контроля и принятия риска.
При работе со стрессом в организации С. Мадди отдает предпочтение групповой работе. Тренинг проводится в небольших группах по 6–8 человек ( Maddi, Kobasa, 1984).
В первых исследованиях, испытуемыми в которых являлись менеджеры IBT, акцент делался на непосредственно связанных с жизнестойкостью способах преодоления и отношения к конкретным проблемам. В первоначальном варианте тренинг жизнестойкости занимал 15 часов и включал в себя три основных техники ( Maddi, Khoshaba, 2002; Maddi, Khoshaba, 1994; Maddi, 1999):
1. Реконструкция ситуаций(situational reconstruction)
При использовании этой техники акцент делается на воображении и разрешении проблемы. Определяются ситуации, воспринимаемые как стрессовые; стрессовые обстоятельства рассматриваются в расширенной перспективе. «Совершая реконструкцию ситуаций, обучающийся узнает о формируемых им самим латентных допущениях, которые определяют, насколько обстоятельства воспринимаются как стрессовые и какие шаги могут облегчить ситуацию» ( Maddi, 1998 b, p. 326). Реконструируя ситуацию, обучающийся человек пытается представить себе лучшие и худшие варианты развития ситуации ( Maddi, 1998 b).
2. Фокусировка(focusing)
Применяется в случае невозможности прямой трансформации стрессовых обстоятельств. Техника разработана
Ю. Джендлином (см. Джендлин, 2000) и представляет собой поиск плохо осознаваемых эмоциональных реакций (в особенности препятствующих принятию решения путем обращения к «внутреннему смыслу»). Целью является эмоциональный инсайт, способствующий переформулированию стрессовых ситуаций в терминах возможностей, которые открываются перед человеком.3. Компенсаторное самосовершенствование(compensatory self-improvement)
Если трансформировать ситуацию невозможно, делается акцент на другой проблеме, которая как-то связана с данной. Ее решение побудит человека уделять внимание тому, что поддается изменению (невозможно контролировать все).
Дополнительной техникой тренинга на начальных этапах его использования был метод парадоксальной интенции, предложенной В. Франклом ( Maddi, Kobasa, 1984).
Тренинг включал следующие основные этапы:
1. Определение стрессовых обстоятельств, которые необходимо разрешить (первая сессия).
2. Применение одной, двух или всех трех техник, разработанных для стимуляции воображения (вторая, третья и четвертая сессии).
3. Использование формирующейся перспективы и понимания для выработки плана действий, направленных на трансформацию стрессовых обстоятельств в благоприятные ( Maddi, 1998 b), выполнение домашнего задания с целью применения полученных навыков и обсуждение результатов (пятая, шестая и седьмая сессии).
Впоследствии тренинг жизнестойкости был расширен и включил в себя упражнения, посвященные поиску и получению социальной поддержки в стрессовой ситуации (как в семье, так и на рабочем месте), а также обучению навыкам саморегуляции своего состояния и поддержания здорового образа жизни ( Maddi, Khoshaba,2004). К навыкам саморегуляции относится обучение: релаксации, мониторингу своего физического состояния, правильному дыханию, отдельным техникам медитации и визуализации. Обучение поддержанию здорового образа жизни включает в себя: формирование навыков правильного питания, поддержания уровня сахара в крови, тренировку сердечно-сосудистой системы, освоение программы физической активности, в том числе с целью контроля веса.
Процесс обучения трансформационному преодолению осуществляется при планировании трудных шагов и происходит при активной социальной поддержке. Используется также метод обратной связи, получаемой при наблюдении за собой, при наблюдении со стороны других и в результате взаимодействия со стрессовыми обстоятельствами ( Maddi, 1999).Тренинг жизнестойкости впервые был проведен в рамках исследования на IBT. Основным результатом тренинга стало значимое повышение всех показателей жизнестойкости у прошедших тренинг по сравнению с менеджерами, записанными в «лист ожидания» и проходившими тренинг позже ( Maddi, Khoshaba, 2002; Maddi, Khoshaba, 1994; Maddi, 1999). В группе прошедших тренинг снизилось психическое напряжение (тревожность, депрессия, навязчивости, межличностная тревожность, соматизация) и физическое напряжение (артериальное давление). Отсроченные измерения, проведенные через 2 и 6 месяцев, показали относительную стабильность результатов. Причем через 2 месяца после тренинга наблюдался его отсроченный эффект; Мадди объясняет это тем, что изменилась сама диспозиция жизнестойкости и относящихся к ней убеждений. Эти изменения являются следствием обучения трансформационному совладанию и выработки нового взгляда на проблемы (табл. 1, 2).
Таблица 1
Средние значения переменных у менеджеров IBT до и после тренинга (N(1)=27, N(2)=19)
Примечание: * p<0,05; ** p<0,01.
Таблица 2
Динамика изменений через 2 и 6 месяцев после тренинга жизнестойкости
(N=27)
Эффективность курса подтверждается позитивными оценками его участников (на уровне 90–100 %). В рамках данного подхода было также проведено несколько экспериментов по сравнению эффективности различных методик. Сравнительный анализ тренинга жизнестойкости, релаксации и социальной поддержки показал, что эффективность тренинга жизнестойкости вдвое превышает эффективность двух других методик.