Личный контент. Прогревай и продавай!
Шрифт:
Важный момент в подаче любого контента, а особенно личного – это ваша манера излагать свои мысли и в целом, манера разговаривать (как буквально, так и через текст), речь о так называемом Tone of voice (тон оф войс). Всегда ваша манера общения с аудиторией, должна быть такая же, как и в обычной жизни. Не должно быть такого, что вы в жизни общаетесь «как нормальный человек», а в блоге – или начинаете играть какую-то роль или писать, говорить каким-то канцелярским языком или подражать эмоционально, интонационно какому-то блогеру или известной личности. Все это выглядит крайне неорганично, быстро считывается аудиторией и воспринимается негативно. Люди будут понимать, что «что-то не то», есть какая-то неестественность, и доверять вам не будут.
Когда вы только начинаете вести свой блог, распределите количество вашего контента весь
? ПРОГРЕВ К ТЕМЕ
Главный секрет нативных (органичных) продаж в блоге – это 70% прогрева к личности и к теме и только на 30% прогрева к экспертности и к продукту. Когда люди слышат «продавайте чаще и больше», они думают, что надо забыть про обычный контент, и постоянно говорить только о продукте. Но такой блог смотреть тяжело. Но стоит добавить больше контента по прогреву к теме, сразу ощущение блога меняется.
Ваш заработок зависит от того, как много людей вы «заразите» своей темой. Продажи в блоге строятся на том, что вы сначала начинаете нравится людям как человек, и потом начинаете их вовлекать в свою тему. И потом уже продать такой аудитории свою экспертность и свой продукт проблемы не составит.
Главный залог высоких продаж – это уметь заражать тем, что вы делаете, уметь людей вдохновлять и мотивировать, чтобы они начинали видеть какие-то новые горизонты, и начинали в вашей теме видеть возможность решения их проблем. Если вы много раз будете говорить, что у вас есть какой-то продукт или услуга, но люди не понимают зачем он им нужен, и не верят, что он им как-то поможет решить их проблемы, или улучшить их жизнь, или достичь их целей, то для них такой продуктовый и экспертный контент будет просто «белый шум».
Если у вас пока нет своей темы, тренируйтесь на том, что у вас есть в жизни сейчас. Вспомните, какие темы вам продали те, на кого вы подписаны через свой блог, чем вы «заразились» от блогеров и начали этим заниматься?
Если у вас уже есть ваша тема – продвигайте ее вашей аудитории, находите способы и возможности заразить ею аудиторию. Главный принцип – это ваша энергия и вовлеченность. Если вы сами любите какую-то тему, она вам самим нравится, это будет считываться по вашим глазам и по тому, как вы пишите или рассказываете и тогда вам будет просто сделать так, чтобы люди ею тоже заинтересовались.
Например, когда фитнес-блогер снимает свои тренировки, она не просто показывает «а вот я пришла потренировалась». Она говорит о том, что благодаря тренировкам и «фигура красивая» и «вырабатываются гормоны радости и счастья», «голова очищается от негативных мыслей, хорошо потом работается». То есть, она каждый раз находит какие-то новые смыслы и передает их в разных формах контента, в разных формулировках своей аудитории. Ваша задача – написать облако результатов от потребления ваших продуктов или услуг. Причем, раскручивать линию смыслов можно как угодно, в сторону любых сфер жизни и потребностей. Вам просто нужно привязать результат от использования ваших продуктов к закрытию какой-то потребности вашей аудитории. Например, мастер маникюра может говорить о маникюре, как о факторе, влияющем на получение высокооплачиваемой работы, так и о факторе, влияющем на «удачный выход замуж».
Запишите все потребности, которые прямо или косвенно удовлетворяет ваша тема. Это может быть: деньги, безопасность, здоровье, окружение, спокойствие, отсутствие тревожности, красота, общение, популярность, ощущение своей значимости, востребованность, самореализация, уважение со стороны окружающих, независимость, комфорт, любовь, возможность оказывать влияние, дружба, поддержка, быть в центре внимания, самопознание. Далее – начните подмечать ситуации в жизни, которые раскрывают ту или иную потребность, через которую можно продать вашу тему. Условно, потребность девушки удачно выйти замуж за обеспеченного состоятельного мужчину – для этого надо самой выглядеть достойно и дорого – а значит, кроме одежды надо позаботиться и об идеальном состоянии рук – но только этот мастер, который ведет блог о маникюре, умеет делать маникюр с которым руки выглядят на 1 млн долларов.
Ошибка делать контент по принципу «есть потребность – надо на эту тему снять сторис», например: хотите иметь идеальный маникюр – приходите ко мне в салон! Нет, работает
как раз наоборот. Вы сначала раскрываете важность решения какого-то проблемного вопроса, а уже потом подводите к решению, то есть – вашим продуктам или услугам. Ваша задача об этом помнить и научиться проявлять это в контенте, причем буквально с помощью пары фраз (не нужно развернутых телег текста).? ПРОГРЕВ К ЭКСПЕРТНОСТИ
В этом блоке контента ваша задача объяснить, почему надо идти по этой теме именно к вам, демонстрировать доказательства вашей экспертности. Кстати, абсолютно не обязательно прогревать к экспертности в сторис, здесь вы вообще можете публиковать лайф-контент. Прогревая к своей экспертности не надо ничего из себя изображать, не надо и играть какую-то выдуманную роль. Прогрев к экспертности вы делаете на своем текущем уровне.
Кстати, вам совсем не обязательно быть самым крутым экспертом. Не надо думать, что свои услуги можно продвигать и продавать только если вы самый лучший эксперт. Достаточно быть просто хорошим экспертом. Для прогрева к экспертности лучше всего работают факты – это когда вы показываете: ваш заработок, вашу востребованность, ваш авторитет, вашу историю, ваш опыт, то, что люди о вас говорят, с какими вызовами в бизнесе вы справляетесь, что вы преодолеваете и как идете дальше.
? ПРОГРЕВ К ПРОДУКТУ
Как встраивать продающие смыслы в свой регулярный контент? Во-первых, старайтесь это делать регулярно. Не думайте, что вы сделаете один раз какой-то невероятный сторителлинг, у вас сразу все купят и можно будет о продажах забыть. Да никто у вас не купит с одного сторителлинга, их надо делать регулярно. Продающий контент должен быть мягкий, нативный (натурально встроенным) и, в идеале, его не должно быть больше, чем базового контента. Естественно, что и продающий контент должен быть в вашем обычном разговорном стиле, а не быть точной копией конкурентов или каких-то известных блогеров. Как сделать продающий контент естественным? Надо представить, что вы про свои продукты или рассказываете подруге или вашему знакомому, который сидит рядом с вами и вы с ним неформально разговариваете о разном.
Вам нужно регулярно доносить до аудитории, почему надо выбрать именно ваш продукт. Это может быть в формате небольших вбросов каких-то деталей (вы постоянно капаете на мозг аудитории), например «а вот какие у нас классные менторы на курсе», «а вот какие отзывы я получила», «а вот я работаю на новой лекцией». Регулярно упоминаете продукт, постоянное доносите какие-то факты о нем, показывайте разные грани продукта, но по чуть-чуть. Важно уметь подмечать, что в вашем продукте есть интересного и это не забывать освещать. Вам надо научиться органично вплетать упоминание своего продукта в свой регулярный контент, говорит о том, что он у вас есть, о его преимуществах, ссылаться на него раскрывая какую-то тему. Как этому научиться – только через постоянный анализ того, как это делают блогеры, у которых есть своя линейка продуктов, которые работают уже долго в своей нише и у которых вы бы и сами что-то купили. Первое время вы должны буквально разбирать по фразам, в первую очередь, видео контент в сторис, в рилс, в эфирах и на видео на Youtube. Как только блогер каким-то образом упомянул о своих услугах или продуктах – останавливайте видео и разбирайте, в каком контексте он это сделал (о чем говорил перед упоминанием), как сделал связку своего повествования с продуктом (буквально – с помощью каких фраз сделал переход). Если бы это была не книга, а марафон или курс, вы бы получили домашнее задание принести 10-20 таких упоминаний. Вы должны делать такие «упражнения» постоянно до тех пор, пока не научитесь самостоятельно продавать не продавая. Давайте приведем несколько примеров, чтобы вы понимали, как это выглядит.
IX
.
Как продвигаться и продавать через инфоповоды. Три категории инфоповодов
Зачем вам нужны инфоповоды? На самом деле ваш блог смотрят исключительно ради инфоповодов, когда вы рассказываете о каких-то событиях, которые вызывают эмоциональный отклик у аудитории. Эмоции и переживания наш мозг запоминает в первую очередь, чего нельзя сказать просто о сухих фактах. Именно поэтому так хорошо «работает» в блоге трансляция аудитории каких-то продающих смыслов в связке с инфоповодами, то есть с освещением каких-то событий, рассказами о каких-то происшествиях, экспериментах, челленджах, новостях.