Маркетинг. Ответы на экзаменационные вопросы

Если административные методы регулирования противодействуют саморегулирующимся рыночным механизмам, блокируют их, то экономические методы, напротив, опираются на их активное использование. Создание целостной системы экономических методов государственного воздействия на хозяйственную сферу – важнейшая задача при переходе к рынку. Однако было бы упрощенным подходом считать, что экономическими методами воздействия, адекватными природе рынка, возможно пользоваться неограниченно.

К экономическим методам воздействия на рыночные процессы относятся кредитные, налоговые, а также трансфертные, т. е. перераспределение денежных средств с целью социальной поддержки малообеспеченных слоев населения. Применяя эти методы, государство управляет важнейшими процессами как при формировании рынка, так и в стадии его саморегулирования.

При переходе к рынку, при создании многообразных форм собственности включились и обретают все большую действенность свойственные рыночной экономике механизмы саморегуляции – стремление каждого из участников рыночных отношений к максимальной выгоде, условия конкуренции и т. д.

В рыночной экономике основной регулятор хозяйственных пропорций – сам рынок. Государственное же управление осуществляется на совершенно иных, чем при полностью плановой экономике, принципах: необходимости и достаточности. Оно применяется лишь в тех областях хозяйствования, где рыночные отношения по каким-либо причинам оказываются малоэффективны или же если государственное регулирование в этой сфере признается более целесообразным, отвечающим интересам граждан, общества и государства.

28. Понятие спроса. Виды спроса и элементы его формирования

Спрос – то количество денег, которое покупатель готов заплатить за тот или иной товар при определенных условиях и определенной цене на него.

Различают индивидуальный спрос, т. е. платежеспособные потребности отдельного покупателя в том или ином товаре, суммарный спрос индивидуальных покупателей и совокупный спрос, выраженный в деньгах, который формируется на национальном уровне. Он представляет собой реальный объем товаров, который готовы купить при определенном уровне цен все хозяйствующие субъекты.

По степени охвата товаров различают:

1) микроспрос, т. е. спрос на отдельные виды товаров;

2) макроспрос, т. е. спрос на более или менее крупные группы товаров.

По степени удовлетворения спроса выделяют:

1) реализованный спрос;

2) неудовлетворенный спрос, который определяется количеством денег, которые не могут быть обменены на товары в силу их отсутствия в продаже;

3) скрытый неудовлетворенный спрос, когда вместо желаемого товара, отсутствующего в продаже, приобретаются другие товары или его вид, худший по качеству.

По характеру спроса различают:

1) падающий спрос;

2) полноценный спрос,

3) растущий спрос;

4) чрезмерный спрос;

5) нерегулярный спрос;

6) нерациональный спрос.

На размеры и структуру спроса влияют следующие факторы:

1) цена продукта или услуги;

2) доходы населения;

3) число покупателей;

4) наличие товара;

5) вкусы и предпочтения покупателей;

6) мода и популярность;

7) реклама и кампания;

8) цены на сопряженные товары (товары-субституты и товары-заменители);

9) система налогообложения;

10) возможность и условия кредита;

11) гарантийный и постгарантийный сервис;

12) сезонный фактор;

13) демографические факторы;

14) географические особенности;

15) национальные, религиозные и исторические особенности;

16) профессиональная структура работающего населения;

17) имущественная дифференциация населения;

18) валютный курс;

19) меры по стимулированию спроса и т. д.

Для стимулирования спроса можно использовать следующие меры:

1) демонстрацию и презентацию товаров;

2) предложение о возврате денег, если товар не понравился;

3) удобство упаковки, простоту и доставку товара;

4) премии и конкурсы;

5) систему скидок, дисконтов;

6) рекламу;

7) искусственное наращивание популярности, эффект массового потребления;

8) хороший дизайн и привлекательность товара, возможно, его оригинальность, экстравагантность и др.

29. Величина спроса. Закон спроса

Величиной спроса называется количество товара, которое покупатели готовы (т. е. хотят, могут) купить при данной цене в течение определенного периода: дня, недели и т. п. Величина спроса находится в обратной зависимости от цены: чем выше цена товара, тем меньшее его количество люди готовы купить, и наоборот, чем ниже цена, тем большее количество товара люди готовы купить. Это соотношение называется законом спроса.

Закон спроса выражает следующую функциональную зависимость спроса (С) от цены:

(Ц) / С = F(Ц),

где F – показатель количественной зависимости.

Чем выше цена товара, тем меньше спрос на него со стороны покупателей. Действует и обратная зависимость: чем ниже цена, тем больше спрос. Математически это означает, что между величиной спроса и ценой существует обратно пропорциональная зависимость

Природа закона спроса по существу проста. Если у покупателя есть определенная сумма денег на приобретение данного товара, то он сможет купить тем меньше товара, чем больше его цена, и наоборот. Конечно, реальная картина намного сложнее, т. к. покупатель может привлечь дополнительные средства, приобрети взамен данного товара иной, заменяющий его. Но в целом закон спроса отражает генеральную тенденцию свертывания объема закупок с ростом цен на товар в условиях, когда денежные возможности покупателя ограничены определенным пределом.

Графически закон спроса представлен в виде т. н. кривых спроса, отражающих в форме графика связь, функциональную зависимость между величиной спроса и ценой (рис. 1).

Кривые D-D’ на графике показывают, что при повышении цен платежеспособная потребность людей сокращается, и наоборот, когда цена снижается, спрос на продукты увеличивается.

Кривые спроса позволяют установить не только объем спроса, соответствующий данной цене на товар, но и выявить чувствительность величины спроса к изменению цены на товар. Смещение кривых спроса происходит под влиянием изменений доходов людей. Когда доход возрастает, спрос на большинство товаров увеличивается, и наоборот, при уменьшении дохода спрос снижается. Эти товары экономисты называют нормальными. Но есть и товары-исключения, на которые с возрастанием дохода спрос падает, а с уменьшением – растет.

Среди товаров низшей категории есть также удивительные товары, величина спроса на которые растет с увеличением цены (т. е. кривая спроса является растущей). Спрос на многие товары в экономике зависит от ситуации на рынке других товаров. Например, если цена на зеленый салат возрастет, а на капусту останется без изменения, потребители перейдут на салаты из свежей капусты и, соответственно, кривая спроса на нее сдвинется вправо. Такие товары, как салат и капуста, называются заменителями. Есть и такие товары, на которые спрос растет одновременно, например если снизится цена на лыжи, по всей вероятности, возрастет спрос на спортивную зимнюю одежду. Такие товары называют дополняющими.