Менеджмент уровня БОГ

Мы не хотим, что бы наши менеджеры «удерживали » своих сотрудников, распоряжаясь их зарплатой. Вся зарплата выплачивается полностью и находится в полном распоряжении сотрудника.

Мы хотим, чтобы наши менеджеры были ответственными за создание комфортных условий труда и платили сотрудникам во верху рынка.

Сотрудник вправе уйти когда ему угодно, без любых штрафов и наказаний. Но большинство остается.

Сотрудники остаются, потому что им нравится их работа, которая хорошо и без задержек оплачивается.

Никакого рейтингования относительно других сотрудников

Мы не распределяем сотрудников на «лучших 30%» и «худших 10%»

Мы не хотим, чтобы наши сотрудники конкурировали друг с другом.

Мы хотим, чтобы все наши люди все были «лучшие 10%» из всех возможных кандидатов на рынке.

Мы хотим, чтобы наши сотрудники помогали друг другу. И они это делают.

РАЗВИТИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ

Некоторые люди, благодаря таланту и удаче, имеют шанс на необычайный карьерный рост.

Сравнение со спортом: это как из второй лиги попасть в премьер-лигу.

Очень талантливые люди обычно движутся вверх. Но это касается только очень талантливых.

Необходимо везение. Нужно, чтобы открывались новые позиции.

Кто-то переходит в другие команды, чтобы получить желаемую возможность.

Хорошие команды удерживают свои лучшие таланты.

Некоторые так и остаются играть во второй лиге, даже если на растут. Потому, что им просто нравится то, что они делают

Netflix не стремится быть работой на всю жизнь

Не всегда есть возможности роста для ВСЕХ.

В таком случае мы даже поздравляем уходящего из Netflix в другую компанию на должность выше, которую, к сожалению, мы не могли предоставить (если таким будет выбор нашего сотрудника)

Два необходимых условия для продвижения

1. Ваш участок работы должен быть достаточно большим

У нас может быть замечательный менеджер, но нам не нужно делать из него директора, так как участок работы недостаточно большой для этого. Если замечательный менеджер уйдет, мы заменим его таким же менеджером, а не директором.

2. Человек должен быть суперзвездой на своей позиции

Может получить должность следующего уровня, если мы уверены в его талантах (даже если он пришел со стороны).

Может получить должность следующего уровня в аналогичной компании, которая хорошо знает его таланты.

Развитие

Мы развиваем людей, предоставляя им возможность развиваться самостоятельно: окружаем их потрясающими коллегами, предоставляя им смелые вызовы в работе.

Посредственные коллеги и простая работа – это, что убивает прогресс личности.

«Планирование» карьерного роста – не для нас

Формализованное развитие редко бывает эффективным.

Поэтому мы так не поступаем.

Вот наши анти-примеры: наставничество, ротация внутри компании, многолетние карьерные программы.

Мы поддерживаем самосовершенствование

Результативные люди обычно самосовершенствуются в результате приобретения опыта, наблюдений, чтения и обсуждений.

Нас окружают прекрасные коллеги, наша работа полна потрясающих моментов.

Мы все страемся помочь друг другу расти.

Мы очень честны друг с другом.

Мы хотим, чтобы люди сами управляли своим карьерным ростом, а не полагались на компанию в «планировании» их карьер.

Еще раз: семь ключевых аспектов нашей культуры

Наши уникальные ценности

Высокие результаты

Свобода и ответственность

Контекст вместо контроля

Одно направление, без жесткой связи

Оплата на верхней границе рынка

Развитие и продвижение

Мы растем и совершенствуем свою корпоративную культуру.

Мы стараемся стать лучше в поисках совершенства.

…

Вместо резюме

Ну, признайтесь честно – сколько раз вас охватывало негодование при чтении этого анти-кодекса? По моим наблюдениям, даже самые гибко мыслящие три-четыре раза ловили "разрыв шаблона".

Но даже если вы сильно не согласны с прочитанным, помните: Netflix – лидер своего рынка.

Бирюзовые компании, или управление без начальников

Наверняка вы слышали термин «бирюзовые компании». Упоминание цвета относится, конечно, не к цвету одежды, логотипа или стен офиса. Это отличительное обозначение управленческой модели. В чем смысл этой модели?

Управлять без управленцев

Если просто, то в бирюзовой компании нет начальников. Это самый заметный признак. Сотрудники являются начальниками сами себе. Согласитесь, непривычно, но заманчиво. Кто из нас хотя бы раз в жизни не проклинал ненавистного начальника?

Если чуть подробнее, то бирюзовая модель – форма построения и развития организации, в которой отсутствуют привычные признаки корпоративного управления: иерархичность, командные отношения формата «начальник-подчинённый», целевые показатели (KPI) для каждого сотрудника, формальная оценка результативности человека и вертикальный карьерный рост.

Еще раз:

• Нет начальников

• Нет подчиненных

• Нет жестких индивидуальных планов

• Нет привычной оценки сотрудника