Наставник от Бога. Руководство по работе с командой в сетевом бизнесе
Шрифт:
1) учебная программа;
2) расписание уроков;
3) домашние задания, проверки, оценки;
4) конкретное время на занятие – 45 минут;
5) последовательность преподаваемых знаний (первоклашек не учат по программе девятого или одиннадцатого класса; правильная последовательность обучения ведёт учеников к тому, что они обязательно освоят всю школьную программу);
6) экзамены;
7) учителя, отвечающие за каждый предмет (учитель географии не преподаёт математику);
8) каникулы, отработки, мероприятия.
Всё это часть большой школьной системы.
ПРИМЕР 2: система
Представьте женщину, которая никогда не ездила за рулём автомобиля. Она вообще не знает и не понимает, как там всё устроено. Она просто видела, как муж водит, но никогда не интересовалась, что да как. Она садится в автомобиль с механической коробкой передач впервые в жизни, видит кучу кнопочек, рычагов, педали. Она не понимает, на какую педаль нажимать, что включить, что повернуть. И в голове возникает хаос, который приводит к дикому страху и стрессу. Но женщина понимает, что нужно сделать хоть что-то, чтобы машина завелась и поехала. Она сперва думает: «Так, давай-ка я нажму вот на эту педальку» – и хаотично нажимает, как оказывается, на педаль газа. Дальше думает: «Дай-ка я поверну рычаг вот в эту сторону» – и, включив пятую скорость, поворачивает ключ, и заводит автомобиль. Что происходит? Машина, взревев, очень сильно дёргается, потому что нога на газе, а коробка передач на пятой скорости. И если впереди стоит другой автомобиль, последует удар – и в итоге дама попадёт на деньги. Она в шоке думает: «Нет, водить сложно. Водить – это вообще не моё. Не хочу, не хочу, не хочу!»
А что нужно для того, чтобы понять, как обращаться с автомобилем, и научиться его водить? Пройти обучение и потренироваться с инструктором, чтобы он всё показал и всё объяснил, а ещё выучить правила дорожного движения, чтобы вас не оштрафовали и не отобрали водительские права.
А что нужно, чтобы завести автомобиль? Чёткая последовательность действий. Нужна инструкция, нужна система. Чтобы поехать на автомобиле с механической коробкой передач, надо:
1) снять рычаг со скорости, поставив на нейтралку;
2) нажать на педаль тормоза;
3) вставить в зажигание ключ и повернуть его;
4) выжать до конца педаль сцепления;
5) опустить ручник;
6) включить первую скорость;
7) убрать ногу с тормоза;
8) потихонечку нажимая на педаль газа, медленно отпускать сцепление.
Если женщина чётко, пошагово последует этой инструкции, её автомобиль заведётся и поедет. То же самое и в бизнесе: если точно знать, какое действие за каким должно идти, автомобиль – бизнес – поедет, заработает.
Глава 5
Три системы сетевого маркетинга
В МЛМ-индустрии каждому предпринимателю, который хочет построить большую клиентскую и партнёрскую сеть, нужно иметь три системы, которые будут передаваться членам команды:
1. Система работы с клиентами.
2. Рекрутинговая система.
3. Система работы с командой.
Давайте рассмотрим, из каких подсистем они состоят.
СИСТЕМА РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ:
• система поиска клиентов;
• система презентации продукта;
• система продаж;
• система работы с возражениями;
• система обслуживания;
• система оказания сервиса;
• система
демонстрационных встреч;• система учёта клиентов и продаж;
• система стимулирования клиентов;
• система рекомендаций.
РЕКРУТИНГОВАЯ СИСТЕМА:
• система работы со списком знакомых;
• система работы с холодным рынком «на земле» и в Интернете;
• система работы с соцсетями;
• система работы с рекламой;
• система рекрутинговых вебинаров;
• система рекрутинговых марафонов;
• система чат-ботов;
• система переписки с кандидатами;
• система работы со звонками;
• система проведения презентаций;
• система работы с возражениями;
• система закрытия сделок;
• система мотивации на квалификацию;
• система подписаний;
• система развития семейного бизнеса;
• система работы с думающими кандидатами.
СИСТЕМА РАБОТЫ С КОМАНДОЙ:
• система запуска новичков;
• система выстраивания отношений с партнёрами;
• система консультирования;
• система стимулирования;
• система структурных собраний;
• система мотивации команды;
• система сохранения партнёров;
• система ведения командных чатов;
• система работы с глубиной;
• система организации командных проектов;
• система учёта и планирования;
• тренинговая система;
• система внутреннего обучения команды;
• система выращивания лидеров;
• система объединения в команду.
Если вы освоили одну систему, но не освоили другую, то вы проиграли.
Многие начинают строить бизнес с системы работы с клиентами, т. е. знакомятся с продукцией, пробуют её, получают результат, начинают её продавать. Создают клиентские чаты, что-то туда скидывают и таким образом делают какой-то товарооборот. В итоге партнёр просто создаёт клиентскую сеть, которая не даёт много денег. Иногда сами наставники советуют начинать именно с продаж, но тем самым вы ограничиваете в заработке себя и своих партнёров.
Большие обороты и деньги в сетевом бизнесе можно получать, только создавая команду из предпринимателей. Потребители никогда не будут покупать на десятки тысяч долларов.
Конечно же, не говорю, что клиенты не нужны, но если у вас в планах построить большой, успешный, прибыльный бизнес, вам надо задуматься в первую очередь о создании команды, о привлечении тех, кто готов строить бизнес, развиваться личностно и профессионально.
Можно также много рекрутировать и много продавать, но если вы не владеете системой работы с командой, то проигрываете. И проигрываете потому, что пришедшие новички не останутся. Ваша работа станет похожей на перепись населения.
СЕТЕВОЙ БИЗНЕС – это системный бизнес. И именно система экономит время, деньги, нервы, сохраняет людей в бизнесе, предотвращает ошибки, приносит результат. Самое главное – система создаёт профессионалов.
Если вы возьмёте систему и включите в неё наставника, который готов работать на результат бизнес-партнёров, готов их обучать, вести, направлять и тренировать, а потом ещё прибавите такой пункт, как отношения, то создадите в бизнесе фабрику по выращиванию профессионалов.