Научная мотивация труда

А теперь приглашаю вас прочитать интереснейшую историю решения проблемы мотивации труда в ХХ в. и рассмотреть три технологии эффективного управления персоналом, которые дают результат и открывают путь к новой выигрышной стратегии ведения бизнеса.

* * *

И последнее. Чтобы сэкономить ценное время руководителей, для которых в первую очередь предназначена настоящая книга, я ее серьезно сократил от первоначального варианта, оставив в ней только самую ценную, важную и полезную информацию. Все, что касается научного анализа проблем управления и мотивации труда в мире, широкой полемики ученых в данной области, я умышлено исключил, чтобы не перегружать материал теоретическими выкладками и не отвлекать читателя от самой сути решения проблемы.

Глава I Экономика России начала ХХ и ХХI вв

Бурный рост экономики Российской империи на рубеже XIX–XX вв.

Из лидеров в аутсайдеры. Россия на рубеже XX–XXI вв.

Низкая производительность труда и культурные особенности россиян

Необходимость решения проблемы мотивации труда в странах с низкопроизводительной культурой

1. Бурный рост экономики Российской империи на рубеже XIX–XX вв

Коротко о промышленной революции в цифрах

В XIX в. Россия начала ускоренными темпами превращаться из аграрной в промышленно развитую страну[2].

Сравнение количества фабрик и рабочих в России в XIX в.

В России наблюдались два бума железнодорожного строительства. Первый пришелся на конец 1860-х – начало 1870-х гг., второй охватил вторую половину 1890-х гг[3]. В 1890-е гг. железнодорожное строительство и промышленность росли в среднем на 7,6 % в год, притом не только из-за спроса на сырье на нужды стройки, но и за счет увеличивающегося экспорта. В период с 1906 по 1914 гг. промышленность в среднем росла на 6 % в год. В целом за период 1887–1913 гг. промышленное производство в России увеличилось в 4,6 раза, страна вышла на 4—5-е место в мире по абсолютным размерам добычи железной руды, угля и выплавке стали. По общему объему промышленного производства Россия вышла на 5—6-е место в мире. За 1909–1913 гг. промышленное производство выросло в 1,5 раза, причем тяжелая промышленность – на 174 %, легкая – на 137 %.

В начале XX в. Российская империя наряду с США занимала ведущее положение в мировом сельском хозяйстве. Это прослеживается на примере зерновых культур: за первые 14 лет XX в. площадь посевов выросла на 15 %, урожайность хлебов на 10 %, сбор зерна на душу населения более чем на 20 %. Валовой сбор зерна составил 92,5 млн тонн – 1-е место в мире (половина мирового урожая ржи, 2-е место по урожаю пшеницы), а также 1-е место по экспорту зерновых – 10,5 млн тонн[4]. Россия занимала 1-е место по производству и экспорту сливочного масла (экспортировано 77 576 тонн).

В 1914 г. национальный доход страны составил 16,4 млрд рублей (7,4 % от общемирового) и был ниже национального дохода США в 2,5 раза. По этому показателю Российская империя занимала 4-е место после США, Германии и Британской империи. По темпам роста национального дохода она опережала многие страны, а в отдельные периоды, например с 1908 по 1914 гг., темпы роста были среди самых высоких – свыше 7 % в год[5][6].

Причем для России был характерен высокий уровень концентрации капитала и рабочей силы в индустриальных предприятиях. Так, на предприятиях с числом рабочих свыше 1000 человек к 1914 г. было занято 44 % работников, то есть в 2 раза больше, а с учетом наиболее крупных казенных и металлургических заводов в 3 раза больше, чем в промышленности США[7].

На Западе, впечатленном нашими успехами, заговорили о «русском экономическом чуде». Французский экономист Эдмон Тери писал: «…Ни один из европейских народов не достигал подобных результатов… К середине настоящего [двадцатого] столетия Россия будет доминировать в Европе как в политическом, так и в экономическом и финансовых отношениях»[8].

По всем показателям Россия должна была стать в ХХ в. одним из мировых экономических лидеров, возможно даже возглавить список, так как при высоких темпах роста она обладала еще и самыми большими в мире природными богатствами (40 % от общемировых).

2. Из лидеров в аутсайдеры. Россия на рубеже XX–XXI вв

К 2020 г. мы имеем совершенно другую картину. ВВП России составляет всего 1,6 % от общемирового, ниже ВВП США в 12,5 раза. Страна занимает 11-е место по ВВП в мире (в трлн долларов по номиналу):

1. США – 20 494

2. Китай – 13 407

3. Япония – 4 971

4. Германия – 4 000

5. Великобритания – 2 828

6. Франция – 2 775

7. Индия – 2 716

8. Италия – 2 072

9. Бразилия – 1 868

10. Канада – 1 711

11. Россия – 1 630

12. Южная Корея – 1 619

13. Испания – 1 425

14. Австралия – 1 418

15. Мексика – 1 223

Чтобы осознать реальное положение дел, стоит обратить внимание лишь на один факт: ВВП огромной России в 2019 г. равнялся ВВП одного небольшого штата США (Нью-Йорк), площадь которого составляет всего 0,8 % от площади РФ. При этом Россия в начале ХХI в. все так же обладает самыми большими в мире природными богатствами. Страну населяет грамотный талантливый народ. При имеющейся очень низкой базе по производительности труда экономика должна расти темпами 10 % в год и более. Но мы, наоборот, целое десятилетие (2010–2020 гг.) наблюдали стагнацию в экономике…

Ниже в таблице видно, как из экономических лидеров Россия перешла в разряд аутсайдеров. Причем все основные экономические показатели в начале ХХ в. в России принято рассматривать на 1914 г., потому что в это время страна была втянута в Первую мировую войну, а потом была революция, Гражданская война, военный коммунизм, НЭП, коллективизация, строительство плановой экономики и т. д.

Итак, в ХХ в. после 1914 г. произошло нечто серьезное, то, что до сих пор не позволяет экономике России развиваться, а приводит лишь к ускоренному ее отставанию. При этом нельзя все сваливать на плановую экономику Советского Союза, так как СССР развалился в далеком 1991 г. С тех пор экономика в России стала рыночной и, несмотря на это и на ее низкую базу в начале 1990-х гг., рост почти за 30-летний период оказался очень и очень скромным [4] . В последнее десятилетие экономика вообще пребывала в беспроглядной стагнации, даже при наличии огромного потенциала для роста.

4

Следует учесть, что значительный рост экономики России с 2000 по 2008 гг. был обусловлен низкой базой и являлся восстановительным на фоне растущих цен на энергоносители. По сути это был конъюнктурный рост, так как не было никаких объективных предпосылок развития в сторону инноваций, новых технологий и т. д. Существовала присущая российской экономике сырьевая ориентация, за счет которой по большому счету и происходил рост.

Многие склонны винить в такой стагнации некомпетентность правительства и менталитет россиян, которые не желают производительно трудиться. Хотя и в том и другом есть доля истины, основная причина все же другая. Нам предстоит выявить проблему, которая более 100 лет тормозит развитие предприятий и экономики всей страны, и найти ее решение. Забегая вперед, скажем, что это связано с нерешенностью проблемы мотивации труда и проигрышной стратегией ведения бизнеса, которую используют российские предприятия. Все это привело к низкой производительности труда и неконкурентоспособности российских товаров на мировом рынке.

3. Низкая производительность труда и культурные особенности россиян

По данным Российской академии наук, уровень производительности труда в России составляет 26 % от аналогичного показателя в Соединенных Штатах Америки[9]. Отсюда следует, что в России 4-кратный потенциал повышения производительности труда [5] . Наша страна не меньше отстает по уровню производительности труда и от других развитых стран. Причина такого отставания многим очевидна – россияне недисциплинированны и трудятся спустя рукава. Это серьезно тормозит развитие организаций. Люди – единственный активный элемент в любой организационной и производственной системе, поэтому без повышения производительности труда персонала все попытки что-либо улучшить в любых организациях становятся практически бесполезными. Это касается и внедрения бережливого производства и ISO, и автоматизации бизнес-процессов, и модернизации оборудования. Ничего не будет работать так, как должно работать.

5

Продемонстрируем, почему уровень производительности труда в России составляет 25 % от максимально возможного уровня и у предприятий страны 4-кратный потенциал роста производительности труда. Производительность труда персонала (П) зависит от трех показателей: от дисциплины труда (Д – времени затраченного на работу), от интенсивности (напряженности) труда (И) и от рациональности труда (Р – правильной организации труда на каждом рабочем месте). Уровень производительности труда в % можно рассчитать по формуле: (П) = (Д) x (И) x (Р). Действительно, для того чтобы производительность труда персонала была на уровне 100 %, нужно, чтобы дисциплина труда была на уровне 100 %, интенсивность и рациональность труда также были на уровне 100 %: П (100 %) = Д (100 %) x И (100 %) x Р (100 %). На всех семинарах по научной мотивации труда в течение 20 лет я проводил опросы руководителей российских предприятий в целях экспертной оценки производительности труда персонала по этим трем показателям. Усредненные результаты опроса более 4000 руководителей получились следующие: дисциплина труда – 70 % (30 % времени персонал по разным причинам не работает в течение рабочего дня); интенсивность труда – 60 %; рациональность труда – 60 %. Таким образом, уровень производительности труда персонала составляет 25 % = 70 % x 60 % x 60 %, что полностью соответствует выводам РАН. Отсюда видно, что для повышения производительности труда в 4 раза не нужно в 4 раза быстрее работать. Вместо этого необходимо решить три задачи: 1) повысить дисциплину труда до 100 %; 2) повысить интенсивность труда в 1,5 раза; 3) повысить рациональность труда в 1,5 раза.