Нетворкинг для интровертов
Шрифт:
Обычно интроверты и центроверты не очень удобно себя чувствуют, говоря о себе или обсуждая личные темы. Вам кажется странным начинать отношения с рассказа о своих бесчисленных достоинствах. Однако интроверты способны обработать огромный пласт информации о новых знакомых. Анализ информации позволяет бывшим ненавистникам нетворкинга установить глубокие и длительные отношения при минимуме саморекламы.
Я познакомилась с Лукой на роскошном озерном курорте во время семинара по лидерству для адвокатов. За ужином за большим банкетным столом восседал Лука, спокойный и сдержанный.
На второй день планировалось провести занятия на свежем воздухе. Это требовало серьезной предварительной
Я спросила, что он делал накануне перед ужином. С чувством собственного достоинства он ответил, что сидел на берегу и смотрел на озерную гладь. Извиняющимся тоном Лука рассказал, что любит иногда просто посидеть и полюбоваться пейзажем. Потом добавил, что устает от светской болтовни и предпочитает в перерывах между занятиями проводить время в одиночестве. Свое раннее появление этим утром он объяснил тем, что позавтракал раньше других, чтобы добросердечные коллеги, желающие составить ему компанию, не помешали ему в тишине насладиться утренней газетой.
Лука спокойно продолжал свое повествование, поделившись наблюдением, что при первой встрече он кажется окружающим человеком неинтересным. В этой беседе ярко проявились его глубина, чувство юмора и склонность к размышлениям. Позже я узнала, что именно эти качества принесли ему профессиональный успех. Лука занял желанную для многих позицию руководителя, возглавив группу из пяти адвокатов.
После семинара Лука подробно заполнил анкету, поделившись своими мыслями и рекомендациями.
Лука — воплощение истинного интроверта. Он проявил себя в беседе с глазу на глаз. С готовностью открылся, убедившись в безопасности ситуации. Его внутренняя красота скрыта от посторонних глаз, но тем больше удовольствия получаешь, открывая ее для себя. Он думает, прежде чем говорить, и прекрасно выражает свои мысли в письменной форме. Как и у многих интровертов, в нем многое сокрыто. Нас ждет истинное наслаждение, если мы позволим интроверту раскрыться в удобный для него момент.
Если вы интроверт, используйте свои удивительные таланты. Большинству интровертов комфортнее задавать вопросы, а не рассказывать о себе. Будьте максимально сосредоточены, внимательно слушайте, правильно формулируйте вопросы, и вы никогда не почувствуете себя не в своей тарелке во время беседы. Более того, ваше внимание к сигналам вербальной и невербальной коммуникации (благодаря визуальному контакту и полному погружению в мир собеседника) позволят вам собрать огромное количество информации в процессе нетворкинга.
Задавайте открытые вопросы (закрытые предполагают лишь два варианта ответа: да или нет, а открытые позволяют получить больше информации). Вместо того чтобы спрашивать, нравится ли человеку его работа, спросите, что ему больше всего нравится в работе. Вопрос «почему» заставляет собеседника занять оборонительную позицию. Если можете, замените «почему» на «как» или «что». Не спрашивайте, почему человек уволился, лучше поинтересуйтесь, что побудило его сменить место работы.
Вдумчивые вопросы составляют фундамент взаимопонимания. Вспомните случай, когда общение с кем-либо оставило у вас приятные впечатления. Вероятно, собеседник проявил к вам интерес. Активное слушание отражает ваш интерес к окружающим, что всегда производит хорошее впечатление.
Однажды я нечаянно подслушала, как дама охарактеризовала свою коллегу: «Она сдержанна, но в ней столько глубины!» Я обратила внимание на это «но». Как будто сдержанность — это противоположность глубине! Я заметила, что сдержанные люди оказываются интереснейшими личностями, обладателями редких талантов и опыта.
Этот совет представляет собой главное условие получения визы в Экстраландию: будьте среди людей. Экстраверты заряжаются энергией, регулярно проводя много времени в широком кругу.
В беседе с девушкой-экстравертом я с удивлением услышала, что она обожает совершать однодневные экскурсии в одиночестве. Когда я попросила ее рассказать подробнее, она ответила: «Все просто. Я сажусь в туристический автобус и все остальное время провожу, болтая с соседями и попутчиками. Здорово!»
Членство в группах, ассоциациях и командах заряжает экстравертов энергией. Отсиживаться в гостинице во время командировки, например, нелогично и непродуктивно для тех, кто восстанавливает силы, общаясь с другими людьми.
Экстраверты расцветают в условиях разнообразного общения
и частой смены событий.Наполните свой день, свою жизнь и свое время множеством людей и событий. У жителей Экстраландии немало любимых занятий. Станьте членом клуба. Благодаря непрерывному общению вас ждут настоящий успех и истинное счастье. Чем больше, тем веселее. Общайтесь!
Интроверты и центроверты проявляют свои лучшие качества, участвуя в предметном разговоре, структурированной деятельности и целенаправленном действии. Ритмичное чередование этих занятий дает нам время на восстановление. И — раз! — мы становимся генераторами нетворкинга.
У вас тайм-аут. Для непослушного трехлетнего ребенка это страшное наказание, а для разбитого и уставшего нетворкера — сладкая мелодия. Помните? Интроверты. Восстанавливаются. В одиночестве.
Мы всеми силами стремимся к уединению. Для полноценного функционирования нам нужно личное время. Без этого нельзя.
Вся суть интровертов представлена в высказывании философа Мартина Бубера:
Уединение — это способ очищения.
Успешный нетворкинг требует как признания своих сильных сторон, так и уважения собственных потребностей. Чтобы поддерживать завидную уверенность в себе, нужно регулярно удаляться от людей для подзарядки.
Мой совет не заставит вас наступать на горло собственной песне и плыть против течения. Кроме того, для интровертов и центровертов он более эффективен, чем типичные советы для экстравертов.
Нацеленные на функциональность интроверты заменяют количество качеством. Жизнь, наполненная множеством людей и событий, очень быстро приводит интровертов к выгоранию.
Чем меньше людей, тем меньше времени = тем лучше результат
Это уравнение ставит перед интровертом задачу встречаться за один раз с одним человеком, а не с десятью. Уравнение имеет следующее следствие:
Количество — изнуряющая или неестественная мера успеха для интроверта.
Конечно, интроверт может вжать педаль газа в пол и держаться. Он может следовать стандартным советам и посвящать все свободное время нетворкингу. Каковы результаты? Неудовлетворительные. А что же интроверт? Ловит ртом воздух, как рыба, выброшенная на песок.
Поскольку интроверты привыкли сосредотачиваться на одной задаче, одновременное преследование множества целей вытягивает из них все жилы. То же самое происходит с ними при попытке за один сеанс нетворкинга установить множество контактов. Экстраверты без труда обзаводятся широким кругом знакомств и с тем же успехом могут поддерживать поверхностные отношения с множеством людей. Это неприемлемо для интровертов, предпочитающих поддерживать немногочисленные, но тесные контакты.
Надежная, компактная сеть заслуживающих доверия знакомых — лучший сценарий для интровертов.
На трехдневной конференции я была основным докладчиком. Невероятно интерактивная сессия требовала огромной концентрации и энергии, и мне не удавалось делать паузы между сессиями. Вместо этого я постоянно металась от своего выступления к чужому и обратно. Конференция прошла с большим успехом, и формально я получила позитивные отзывы.
Пару недель спустя меня застал врасплох телефонный звонок клиентки. Она передала мне слова одной из участниц, которой показалось, что я «выше всего этого». Участница сообщила, что, когда она приблизилась ко мне после сессии, чтобы пообщаться (этот эпизод я не смогла припомнить), меня словно ветром сдуло. Моя клиентка знала меня достаточно хорошо, чтобы верно интерпретировать это недоразумение, но я была ей бесконечно признательна за информацию.
Взаимодействие, по ее словам, начинается после завершения конференции в последний день. Я помню, ка к уста вала и мечтала поскорее укрыться в номере. Могу вообразить, что с этой точки зрения я производила впечатление человека, которому нет дела до остальных, ведь мысленно я уже была далеко.
Вот чему я научилась и предлагаю в качестве совета интровертам, планирующим выступление: защищайте свое личное время, особенно если вы в свете рампы, мысленно будьте там же, где и физически, иначе вы можете случайно обидеть кого-либо. Вдруг потом не получится вернуть утраченное доверие? Размеренность — это не роскошь, а необходимый компонент успешной стратегии.