Чтение онлайн

ЖАНРЫ

Объект повышенной вредности
Шрифт:

– Скажи мне, Елена, какого хрена твои официантки так ведут себя с клиентами?! – набычился полноватый бородатый мужик, указывая на мокрое пятно, расползшееся по его рубашке. – Это что за отношение?!

– Юля, объяснись! – потребовала девушка, даже не взглянув в сторону сотрудницы. Она напряжённо поджала нижнюю губу и продолжала разглядывать последствия обслуживания в своём клубе. Такого здесь ещё не было.

– Он приставал ко мне! – завопила Юля.

– Не было такого! – заорал в ответ мужик.

– Вы хлопнули меня по… – Юля запнулась, подбирая более красивую замену слову «зад».

– Да

ты сама напрашивалась! Всё ходила мимо нашего столика, виляла жопой и глазки мне строила! – мужик наплевал на великий и могучий, употребляя максимально жизненные слова. – Вот я тебе и оказал знак внимания! А ты чё в ответ устроила, дура?!

Лене очень захотелось прервать данный номер цирка-шапито, но, увы, таких голосовых связок, как у этих двоих, которые смогли переорать музыку, у неё не было.

– Да нужен ты мне больно! – взвизгнула Юля. – Ты себя в зеркало видел?!

– Чтооо?! – мужик от возмущения привстал с дивана, но на его плече тут же оказалась тяжёлая рука охранника Валеры. – Да ты что себе позволяешь?!

– Хватит! – Лена уже порядком разозлилась на обоих. Будучи руководителем, девушка старалась защищать интересы своих сотрудников, но тут все стороны конфликта были хороши. И да, правило «клиент всегда прав» тоже никто не отменял. – Юля, иди ко мне в кабинет!

Официантка фыркнула и удалилась. Осталось успокоить посетителей.

– Валера, ты тоже можешь идти. Всё нормально, – сказала Лена охраннику. Она хотела дать понять буйному клиенту, что настроена на диалог. Вопрос лишь в том, насколько он оценил жест. – Теперь давайте успокоимся и всё мирно решим. Я прошу прощения за поступок своей сотрудницы. Она будет наказана.

– Уволь её! – снова заголосил мужик, стукнув ладонью по столу. – Чтоб другим не повадно было!

В голове Лены промелькнула мысль, что она сильно погорячилась, отпустив Валеру. С ним как-то поспокойнее.

– Позвольте я со своим персоналом сама разберусь, – девушка попыталась поставить шумного клиента на место. – Здесь повсюду камеры, поэтому выяснить, что на самом деле произошло, не составит труда. В качестве компенсации предлагаю вам сегодня отдохнуть за счёт заведения.

Лена почувствовала себя немного увереннее, потому что, как правило, это заклинание сводило на нет почти все конфликты.

– И коньяк в подарок! – продолжал капризничать клиент. – Иначе в жалобную книгу сделаю запись и отзывы плохие оставлю в интернете!

Девушка оторопела от такой наглости.

– Мужик, не борзей, – послышался рядом суровый голос. Лена удивлённо обернулась и увидела Максима, который стоял, засунув руки в карманы джинсов. На самом деле парень находился за спиной подопечной с момента, как та отпустила охранника, но до поры решил не вмешиваться. – Спорим, камеры покажут, как ты несколько раз хотел ущипнуть за энное место официантку, но не успевал? А когда успел, она сделала тебе предупреждение. Тебе показалось это ведь кокетством, правда? И ты решил закрепить успех, но получил то, что получил.

– Да я… – мгновенно сбавил обороты посетитель.

– Смотрим камеры? – не дал договорить ему Максим.

Мужик растерянно посмотрел на приятеля, с которым пришёл и который всё это время

лишь изредка поддакивал.

– Ну, я так понимаю, что конфликт исчерпан? – резюмировал Максим.

– Да, – неуверенно произнёс клиент.

– В таком случае прошу оплатить счёт и идти на выход, – парень одной рукой отодвинул Лену за спину, загородив её от посетителя. Девушка не ожидала такого поворота событий и сейчас просто молча смотрела в стоящего перед ней телохранителя.

– Вот счёт, – Дарина прибежала, быстро положила бумагу на столик и пододвинула к мужику терминал.

Клиент суетливо порылся в карманах и приложил к прибору банковскую карту. Всё это время Максим стоял неподвижно и наблюдал за процессом.

Администратор вынула из аппарата чек и отдала посетителю. Только после этого телохранитель неискренне улыбнулся и жестом пригласил мужчин пройти на выход. Те встали из-за стола и молча поплелись в указанную сторону. Максим двинулся следом.

– Это кто? – Дарина была ошарашена происходящим не меньше Лены.

– Это?… Это Максим, – отстранённым голосом ответила начальница так, будто всё сразу стало понятно.

Администратор быстро поморгала, пытаясь вернуть себя в чувство.

– Мой телохранитель, – добавила, наконец, Лена.

– А… Ну, ладно… Я пойду тогда, да? Ты с Юлей сама поговоришь или мне провести воспитательную беседу? – в душе Дарина искренне надеялась на первый вариант.

– Сама, – вздохнула Лена, направившись в свой кабинет.

***

Неприятный разговор девушка взяла на себя по одной простой причине: Юлю она собиралась уволить. И дело не только в сегодняшнем инциденте. Официантка уже несколько раз получала предупреждение за дерзость посетителям и неподобающий внешний вид. В эту смену Юля снова решила выступить в откровенном мини, которое спереди прикрывалось белым форменным фартуком до середины колен. Девушку от увольнения спасало лишь то, что она неплохо работала. Однако сегодня её наряд спровоцировал клиентов и вызвал скандал, а это уже серьёзно.

Проходя по коридору, Лена увидела Максима, стоявшего чуть в стороне и беседовавшего о чём-то с охранником. Решив, что поговорит с ним позже, девушка толкнула дверь в свой кабинет, где на синем диване сидела улыбающаяся Юля и с кем-то переписывалась в телефоне. Заметив начальницу, она тут же спрятала гаджет в карман и сделала серьёзное выражение лица.

– Лен, извини, что так получилось. Он реально меня просто вывел из себя, я не сдержалась и вот… – начала тараторить официантка.

Почему-то Лене показалось, что искренности в словах сотрудницы не было совершенно. Девушка прошла к своему столу, заваленному бумагами.

– Юль, у тебя сколько предупреждений?

– Три.

– А сколько раз ты мне обещала соблюдать правила?

– Ну, я просто не из дома, не было возможности переодеться перед сменой, – давила на обстоятельства официантка.

– Серьёзно? А меня это должно волновать? – Лена нахмурила брови, услышав столь детское оправдание. Девушку бесило, что Юля считала, будто и на этот раз ей всё сойдёт с рук.

– Ну, правда! А этого козла я предупреждала, чтобы не лез! – официантка пошла в атаку.

Поделиться с друзьями: