Основы психологии

Отличительные черты управления учебным процессом заключаются в следующем:

• сознательное и планомерное воздействие, которое всегда предпочтительнее стихийной регуляции;

• наличие причинно-следственных связей между управляющей подсистемой (преподаватель) и объектом управления (обучаемый);

• динамичность или способность управляемой подсистемы переходить из одного качественного состояния в другое;

• надежность, т. е. способность системы управления выполнять заданные функции при определенных условиях протекания процесса;

• устойчивость — способность системы сохранять движение по намеченной траектории, поддерживать намеченный режим функционирования несмотря на различные внешние и внутренние возмущения.

Процесс управления выступает одновременно как цикличный и непрерывный, что создается одновременным и последовательным выполнением многих циклов управления. Управленческий цикл начинается с постановки целей и определения задач, а завершается их решением, достижением поставленной цели. По достижении какой-то цели ставится новая, и управленческий цикл повторяется. Цель — действие — результат — новая цель, — такова схематичная картина непрерывного управленческого процесса. Она применима к научному и учебно-воспитательному процессам.

Эффективное управление процессом обучения возможно при выполнении определенных требований:

1) формирование целей обучения;

2) установление исходного уровня (состояния) управляемого процесса;

3) разработка программы действий, предусматривающей основные переходные состояния процесса обучения;

4) получение по определенным параметрам информации о состоянии процесса обучения (обратная связь);

5) переработка информации, полученной по каналу обратной связи, выработка и внесение в учебный процесс корректирующих воздействий.

Задача преподавателя в процессе управления заключается в изменении состояния управляемого процесса, доведении его до заранее намеченного уровня. Строго говоря, управление процессом обучения предусматривает определе-

ние места каждого участника этого процесса, его функций, прав и обязанностей, создание благоприятных условий для наилучшего выполнения им своих задач.

Управление представляет собой информационный процесс, характеризующийся замкнутым циклом передачи сигналов и включающий контроль за поведением объекта. Информация поступает по цепи управления от управляющего органа (преподаватель) к управляемому объекту (студент) в виде сигналов управления, от объекта к регулятору (преподаватель) цепь передачи должна замыкаться сигналами обратной связи, несущими сведения о фактическом состоянии управляемого объекта. Роль преподавателя заключается в переработке получаемой информации, ее осмыслении и выработке решения по внесению в учебный процесс коррективов.

Осуществление обратной связи применительно к учебному процессу предполагает решение двух задач:

1) определение содержания обратной связи — выделение совокупности контролируемых характеристик на основании целей обучения и психологической теории обучения, которая принимается за базу при составлении обучающих программ;

2) определение частоты обратной связи. Регулирование процесса обучения представляет собой

обеспечение такой деятельности управляемой системы, при которой отклонения управляемых величин выравниваются и выводятся на уровень, заданный программой управления. Можно регулировать его на ожидаемые или наступившие изменения, на возникающие ошибки, которые свидетельствуют об отставании студентов по тем или иным разделам, темам или дисциплине в целом. Признаки отставания, например, могут быть такими: обучаемый не может воспроизвести и пояснить материал, затрудняется объяснить те или иные понятия, выделить те или иные факты, оценить закономерности и т. д. Чтобы оперативно вносить коррективы, необходимо контролировать основные параметры познавательной деятельности.

Н. Ф. Талызина отмечает, что своеобразие обучения как системы управления состоит прежде всего в том, что управляемый объект — процесс учения, усвоения — осуществляется всегда конкретной личностью. Сложность и многообразии личностных факторов так велики, что при составлений основной программы обучения они не всегда могут быть учтены. При массовом обучении основная программа в лучшем случае может быть адаптирована лишь к

Таблица 7.1

Этапы и компоненты

Педагогические действия

ПНУиК

2

3

Подготовительный этап

1) формулирование педагогических целей

2) диагностика особенностей и уровня обученное™ учеников

1.* Высокие научные

профессиональные

знания

2.* Психолого-педагогические и методичесике знания 3.* Практическое владение методиками учебно-воспитательных Бездействий

1. Конструктивная деятельность

1) выбор содержания учебного материала будущих знаний

2) выбор методов обучения

3) проектирование своих действий и действий учеников

Этап

осуществления

педагогического

процесса

1) установление дисциплины, рабочей обстановки на занятиях

2) стимулирование деятельности учеников

4.* Наблюдательность, понимание

психического состояния людей, настроения коллектива в целом

5.* Быстрая ориентация в обстановке, гибкость поведения

6.* Доступно, логически последовательно, эмоционально объяснить материал 1*, 2*, 3* — спсобности

Продолжение табл. 7.1

1 I

2!

3

3) организация своей

деятельности по

7. Культура речи,

изложению учебного материала

эрудиция

8. Экспрессивные способности 9.* Хорошее

II. Организаторская деятельность

распределение внимания, смысловая память, гибкое творческое мышление

4) организация своего

10. Выдержка, умение

поведения в реальных

управлять собой,

условиях

настроением

11. Умение управлять своим телом, голосом, мимикой, жестами 4*, 5* — способности

5) организация деятельности учеников

12. Организаторские способности 2*, 3*, 4*, 5*, 9* — способности

6) организация

13. Умение получать

контроля результатов

обратную информацию

педагогических

о степени усвоения

воздействий и

объясняемого

корректировки

материала

Окончание табл. 7.1

1

3

III.

Коммуникативная деятельность

1) установление правильных взаимоотношений с учениками

2) осуществление воспитательной работы

14. Наличие потребности общения

15. Педагогический такт

16. Педагогическая импровизация, умение применять разные средства психологического воздействия

17. Демократический стиль общения и руководства 2*, 4*, 5* — способности

Этап анализа результатов

IV. Гностическая деятельность

1) анализ результатов обучения, воспитания