Переписка с клиентом по-человечески. Первый принцип. Проявляй уважение и внимание

Ответы тренинговых компаний

Письмо-ответ 1

От кого: Тренинговая компания-1

Кому: Татьяна

Тема: Вопрос по тренингам

Здравствуйте, Татьяна!

Спасибо за Ваше письмо и за интерес к нашим программам.

Отвечаю на Ваши вопросы.

1. Тренинг «Главный бухгалтер как руководитель подразделения» будет проводиться нами 20 декабря 2018 г. Подробную информацию о программе, вариантах и способах оплаты можно прочесть по данной ссылке: www.training.ru/…

2. Для руководителей среднего звена имеется перечень программ, каждую из которых мы готовы провести как отдельно, так и в составе комплексной программы. Подробнее о возможных вариантах можно прочесть по следующей ссылке: www.training.ru/…

3. Мы готовы провести любой из заинтересовавших Вас тренингов на вашей территории. В этом случае к стоимости тренинга, указанной в его описании (ссылка в п. 2) необходимо будет добавить стоимость проезда (Москва – Черповец – Москва) и проживания тренера

Татьяна, если у Вас появятся вопросы или нужно будет уточнение, пожалуйста, напишите мне, я с удовольствием отвечу.

Будем рады быть вам полезными!

С уважением,

Марина ПетроваМенеджер по работе с клиентами

Письмо-ответ 2

От кого: Тренинговая компания-2

Кому: Татьяна

Тема: Вопрос по тренингам

Здравствуйте!

Расписание наших тренингов на декабрь Вы можете увидеть на нашем сайте в разделе «Расписание».

В разделе «Наши программы» описаны варианты возможной работы тренера с группой по каждому тренингу. Выберите, что Вам больше подходит, и напишите.

С уважением,

Анна Иванова

Здесь ответ № 2 тоже не вызывает симпатий.

Конец ознакомительного фрагмента.