Показываем бизнес-процессы
Шрифт:
Политика компании в области построения корпоративной архитектуры – устанавливает стратегические цели в области организации деятельности, модель бизнес-процессов верхнего уровня, состав компонент корпоративной архитектуры, подходы к формированию и совершенствованию компонент корпоративной архитектуры, состав документов и моделей, определяющих компоненты корпоративной архитектуры, пользователей документов и моделей, подходы к автоматизации процессов мониторинга и совершенствования компонент корпоративной архитектуры.
Порядок разработки положений о структурных подразделениях –
Порядок разработки должностных инструкций – устанавливает требования, предъявляемые к порядку разработки, изменения, согласования должностных инструкций для работников компании.
Распределение ответственности между руководителем подразделенияи его заместителями – основной внутренний документ, определяющий правовой статус, направления деятельности, функциональные обязанности, определяющие конкретные трудовые функции, ответственность и права руководителя и заместителей руководителя подразделения.
Вертикальная модельуправления – предполагает, что основные задачи, полномочия и ответственность за их реализацию, в части касающейся филиалов, возлагаются на исполнительных директоров филиалов. При этом возложенные на заместителей генерального директора компании задачи, как правило, носят общесистемный, «штабной» характер (выработка стратегии, методологии, методов и стандартов, а также осуществление контроля за их реализацией).
Горизонтальная модель управления – предполагает, что основные задачи, полномочия и ответственность за их реализацию, указанные ниже, в полной мере, как и на исполнительных директоров, возлагаются на заместителей генерального директора и управление осуществляется через его заместителей по функциональным направлениям.
Устав компании – правовой акт, представляющий собой свод правил, регулирующих деятельность компании.
Положение о компании – определяет задачи, устройство и ответственность компании. В документе представляется организационная структура компании, распределение функций структурных подразделений, предусмотрено рациональное их выполнение, применение современных методов организации управленческого труда.
Положение о филиале – определяет правовой статус, цели и предмет деятельности, функции, права, взаимоотношения и ответственность филиала.
Положение о структурном подразделении – определяет задачи, функции, права, взаимоотношения и ответственность подразделений. В документе должны быть реализованы прогрессивные тенденции в организационной структуре подразделения, распределении функций внутри подразделения, предусмотрено рациональное их выполнение, применение современных методов организации управленческого труда.
Штатное расписание – правовой акт, устанавливающий штатную численность компании, состав должностей и размер оплаты труда. Разрабатывается отдельно на исполнительный аппарат и филиалы.
Должностная инструкция работника – определяет основные функции, обязанности, права и ответственность сотрудника компании при осуществлении им деятельности в определенной должности. Он составляется
по каждой штатной должности руководителей (включая генерального директора, его заместителей, начальников структурных подразделений), специалистов, служащих, носит обезличенный характер и объявляется сотруднику под расписку при заключении трудового договора (в том числе при перемещении на другую должность и при временном исполнении обязанностей по должности).Положение о рабочем органе компании – определяет задачи, функции, права, взаимоотношения и ответственность членов рабочего органа.
Модель организационной структуры, функций распределения ответственности – представляет на основе принятой нотации и с использованием текстовых, табличных и графических информационных объектов, описание организационной структуры, функций, распределение ответственности. Создание перечисленных моделей возможно, в том числе, и на основе использования специализированных программных средств.
Распорядительные документы – предназначены для регулирования и координации деятельности компании, позволяют органу управления обеспечивать реализацию поставленных перед ним задач, получать максимальный эффект от своей деятельности. Распорядительные документы содержат управленческие решения, обязательные для выполнения. В юридическом плане распорядительные документы относятся к правовым актам: в них получают выражение конкретные юридически властные предписания субъектов управления.
Приказ – правовой акт, издаваемый единолично генеральным директором в целях разрешения организационных, финансовых, кадровых и иных вопросов деятельности. Приказы издаются по вопросам основной деятельности и по личному составу.
Распоряжение – правовой акт, издаваемый единолично генеральным директором, его заместителями по вопросам их компетенции, руководителями филиалов компании. Право издания распоряжений генеральным директором закрепляется в уставе компании.
Решение – правовой акт, издаваемый коллегиально в целях разрешения организационных, финансовых, кадровых и иных вопросов деятельности компании. Решение оформляется на специальном бланке и содержит следующие реквизиты: эмблему, название компании, название вида документа (решение), дату и номер документа, заголовок к тексту, текст, подпись, визы.
3.9. Применение информационных технологий при разработке моделей и регламентов регламентирующей документации
Регламентирующая документация – занимает ведущее место при построении и функционировании системы управления организации.
Положение о компании – дает представление о составе бизнесов, основных и управленческих функций, поддерживаемых на предприятии, а также стратегических решениях по распределению ответственности за их реализацию внутри предприятия.
Положения о функциональных областях деятельности – детализированные описания функций, относящихся к каждому из контуров управления и сведения об их распределении по организационным звеньям.
Положение о подразделении – содержит перечни функций, выполняемых подразделением и их закрепление за элементами его внутренней структуры (отделами, группами и пр.).