Практический профайлинг. Искусство прогнозировать мотивы тех, кто рядом с вами
Шрифт:
Не менее легко вычислить и клиента-гипертима. Он заказал у вас товар, и его все устроило. Но вот уже через десять минут он перезванивает, чтобы что-то уточнить, а потом еще пару раз пишет письма – и снова с уточнениями. Нет, дело не в мелочности – это совершенно несвойственная гипертимам черта. Просто он действительно упустил некоторые детали и теперь хочет прояснить их для себя. Кстати, если ваш бизнес зависит от отзывов клиентов, то проще всего их получить от гипертима.
Поведение в любовных и семейных взаимоотношениях. Гипертимы легко очаровываются другим человеком и быстро влюбляются. Именно гипертимы чаще других переживают любовь с первого взгляда. Они мгновенно загораются, а уж если обладают развитым воображением, то быстро наделяют объект любви всеми желанными качествами. Хорошо, если не ошибаются, тогда такой союз может
Измены гипертима или частая смена партнеров – это как раз свидетельство того, что он пока еще не нашел свою вторую половинку или в отношениях есть серьезные проблемы. Гипертим вряд ли изменит той или тому, в кого искренне влюблен. Если истероиду при этом необходимо демонстрировать свои отношения и востребованность у противоположного пола, то гипертим меняет партнеров в силу личной потребности найти того, кто удовлетворит его стремление к сильным впечатлениям.
Частыми претензиями к гипертимам в семейной жизни являются жалобы партнеров на забывчивость или невнимательность. Муж-гипертим пообещал своей жене-эпилептоиду починить кран в ванной и просто забыл об этом. Супруга чуток подождет, но обязательно даст обратную связь в виде критики, в ходе которой припомнит все подобные огрехи и сделает вывод на будущее.
Впрочем, и у гипертимов есть что предъявить своему партнеру, если что-то пошло не так. Жена-гипертим может жаловаться на то, что муж перестал уделять ей внимание по сравнению с прежними временами. Важно понимать, что большинство жалоб и претензий гипертима исходят от недостатка новых впечатлений, а значит, даже совместный поход в ресторан или поездка на уикэнд на природу – уже немалый вклад в нормализацию отношений с гипертимом.
Конфликтная стратегия. Конфликтовать с гипертимом сложно по той причине, что представители этого типа чрезвычайно остры на язык. Они легко острословят даже в адрес тех, кто обладает силой, превосходящей их собственную. Кроме того, гипертимы неплохо владеют собой и редко показывают такие эмоции, как страх, смущение или растерянность. Даже загнанный в угол гипертим будет острить в адрес своего обидчика.
Гипертимы легко возбуждаются и могут завестись из-за пустяка. Однако так же легко они могут потерять интерес к собеседнику и принять решение просто устраниться. Гипертим, потерявший интерес, может легко уступить вам первенство в конфликте. Если предмет спора ему не интересен, то не важно и то, кому достанутся лавры победителя.
Если вы хотите в чем-то переубедить гипертима, то для начала не перебивайте его, дайте высказаться. Почувствовав, что он слегка поостыл, вы можете без перехода на личности, а лучше со ссылкой на авторитетные источники, аргументировать свою позицию. И ни в коем случае не провоцируйте гипертима на спор: если гипертим войдет в раж, то остановить его будет непросто, а вы с лихвой наслушаетесь острот и колкостей в свой адрес.
Тип и маркеры лжи. Гипертимы весьма неплохо умеют лгать, хотя в их случае это не столько ложь, сколько попытка немного приукрасить события. Однако если гипертим задастся корыстной целью солгать вам, уличить его во лжи будет непросто.
Гипертимы образно и в деталях воспринимают окружающий мир, следовательно, создавая иную реальность, они позаботятся о том, чтобы насытить ее нюансами и штрихами.
Хотя здесь быстрая переключаемость гипертима скорее работает против него: переведя фокус внимания на следующий объект, гипертим теряет сосредоточенность на предыдущем. А значит, может запутаться в собственных выкладках. Если у вас есть причины не доверять рассказу гипертима, подождите, пока он перейдет на другой сюжет или приступит к следующей части рассказа, а затем уточните детали, которые он сообщил незадолго до этого. Если ложь не подготовлена, то гипертим попадется на ней.
С заранее отрепетированной ложью вывести гипертима начистоту немного труднее. Однако тут стоит вспомнить о том, что естественная манера общения гипертима насыщена интонационными нюансами и усилена жестикуляцией. Если мимика и жесты гипертима приобретают несвойственную ему «сглаженность», это может говорить о том, что гипертим что-то скрывает или лжет. Конечно, стоит исключить такой момент,
что гипертим может испытывать объективный дискомфорт или напряжение.Что заставляет гипертима лгать? В отличие от истероида, им может двигать не стремление к популярности, а желание достичь какой-то конкретной задачи – например, привлечь внимание нужного человека. Гипертим может преувеличить доходность своей компании или какие-то свои профессиональные навыки, чтобы заполучить нужные инвестиции или обзавестись влиятельным спонсором. Стратегия гипертима в большинстве его действий активная, а значит, ложь будет скорее не во спасение себя или других, но для достижения чего-то. Иными словами, обманывающий гипертим чаще всего руководствуется «мотивацией достижения», а не пытается сохранить лицо или убежать от проблем.
Профиль в социальной сети. Если у вас в социальных сетях есть друзья-гипертимы, то вы заметите их сразу. Утренний обзор новостной ленты будет начинаться с их активности, да и заканчиваться уже глубокой ночью будет опять-таки их новостями. Гипертимы с легкостью делятся своим настроением с окружающими, поэтому их посты насыщены эмоциональными штрихами. Иногда это могут быть пассажи и целые повествования о том, как проходит их день. Кстати, вопросы – фактические или риторические – это тоже отличительная черта речи гипертима. Ему важна обратная связь с аудиторией, и он будет рад ответам, комментариям и лайкам.
Искренняя и внезапная увлеченность чем-то – тоже характерная особенность странички гипертима. Однако гипертим – не пассивный созерцатель, а активный участник, поэтому приготовьтесь быть в курсе того, как проходит у гипертима освоение какой-то области жизни или интереса. Друг-гипертим может забыть поздравить вас с днем рождения, но обязательно обратится к своей виртуальной аудитории с новогодним поздравлением, например. Ему важно постоянно находиться в динамичном общении, хотя иногда его внимание отвлекается от деталей и он рискует не поздравить кого-то с личным событием. Кстати, если уж такое и случилось, то он без угрызений совести черкнет вам пару строк и поздравит «с прошедшим».
Обилие друзей и подписчиков, а также большое количество новостных групп – тоже черта профиля гипертима.
Не факт, что гипертим лично знаком с большинством своих виртуальных друзей, но надо отдать ему должное: он действительно легко заводит связи с другими людьми. Группы по интересам, хобби и активная представленность в профессиональных сообществах – тоже гипертимная черта.
Среди фотографий у гипертимов преобладают групповые фото либо снимки с праздников или каких-то событий. Владелец странички на спортивном мероприятии, на научной конференции или просто на дне рождения, в компании друзей-приятелей. Конечно, гипертим не прочь временами выставить напоказ и себя любимого, но основной мотив в фотоальбомах – его участие в разных событиях, насыщенная и активная жизнь вокруг него.
Эмотивная акцентуация личности
Внешнее выражение. Люди, принадлежащие к эмотивному, или сенситивному (чувствительному) типу, обычно привлекают к себе внимание демонстрацией дружелюбия и внимательности. Чаще всего это искренние проявления их внутреннего настроя, но если эмотиву надо изобразить искреннюю заинтересованность, то он с этим справится просто блестяще.
Эмотивы высоко ценят комфорт, и это относится не только к общению, но и к окружающей обстановке, к манере одеваться. Более всего эмотивам по душе мягкие пуловеры, свитера, теплые широкие кашне. Определенная часть эмотивов весьма гармонично носит вещи в этническом стиле, бохо или кантри. Женщина-эмотив может в соответствии с требованиями мероприятия одеться в строго классическом стиле, но почти наверняка с радостью сменит эту одежду на более мягкую и уютную при первой же возможности.
В аксессуарах у эмотивов нет выраженных пристрастий, но авторская бижутерия с натуральными камнями или украшения в этническом стиле в шкатулке у женщины-эмотива точно найдутся. Макияж и прическа женщины-эмотива практически лишены вычурности и призваны лишь подчеркнуть ее достоинства. Эмотивы – крайне редкие пациенты пластических хирургов, убежденные в том, что важно лишь подчеркнуть то, чем одарила природа, а не пытаться это переделать.
Особенности речи и моторики. Речь эмотива обладает плавностью при достаточно выраженном интонационном богатстве. Эмотиву нет нужды срываться на повышенные тона или как-то искусственно пытаться привлечь внимание к тому, о чем он говорит.