ПРОБУЙ – ПОЛУЧИТСЯ!

Самое интересное в том, что год назад провод повредился, и система больше не работает. Но для Вуди ошейник ассоциируется с определенным поведением, поэтому он выходит за пределы двора, только если мы его снимаем.

Граница проложена в голове собаки, а не в системе.

А что, если…

Все перечисленное работает за счет любопытства.

Успешные личности без труда следуют проверенным инструкциям. Мы все были бы рады идти по карте, если она будет сопровождаться гарантией.

А между тем ее никто не дает. Карт не существует. Они все устарели и уже не представляют собой такую ценность, как раньше, потому что у ваших конкурентов тоже есть карты.

Возможность заключается в том, чтобы вместо них руководствоваться своим любопытством. Оно не отвергает неудачу. Оно заставляет нас идти в дом с привидениями, потому что нам важнее неожиданное приключение, чем безопасность.

Любопытство может подтолкнуть нас на путь реализации идей, заставить принести в мир что-то новое, рассматривать, совершенствовать, а потом начинать все сначала (снова и снова).

Три тысячи выступлений на конференциях TED

[16]

Первоначально в конференции TED принимали участие гиганты научного и литературного мира (а также некоторые политики). Неудивительно, что эта серия выступлений стала сенсацией в Интернете.

Но самое интересное началось потом, когда Крис Андерсон и его рабочая группа призвали людей во всем мире проводить собственные версии TED. Независимые конференции называются TEDx, и на них выступают докладчики, занятые в самых разных отраслях и работающие в основном на обычных должностях.

16

Technology Entertainment Design, что означает технологии, развлечения, дизайн. В ежегодных конференциях этого частного некоммерческого фонда США может принять участие любой желающий, если его выступление соответствует слогану TED «Идеи, достойные распространения». – Прим. ред.

После того как на конференции TED выступили 3000 человек, стало ясно, что большие идеи и революционные концепции не являются исключительной прерогативой тех, кому за это платят.

На самом деле экспериментировать может каждый. В любой стране в большинстве отраслей есть страстные фанатики своего дела, которые могут изменить мир к лучшему. Потому что они на это способны.

Если бы у вас была возможность выступить на TED, о чем бы вы говорили? О своих открытиях, о своих знаниях, о том, чему вы можете научить? Вам надо выбрать какую-то одну тему. Даже если вы не будете придерживаться только ее, надо быть готовым к тому, что нужно остановиться на чем-то одном.

Вам дается возможность рассматривать свою работу как уникальный способ обучения и взаимодействия, который стоит того, чтобы им поделиться.

Радость ошибки

В торговом центре Pike Place Market в Сиэтле до сих пор существует первая кофейня Starbucks. Хотя выглядит она необычно. У нее другой логотип, другое внутреннее устройство.

Оказывается, первоначально в Starbucks не продавали кофе.

Там продавали кофе в зернах, рассыпные чаи и даже травы. Но выпить кофе там было нельзя – только дегустация кофе из конкретного сорта зерен (обычного, не эспрессо!).

Компания Starbucks допустила ошибку. Джерри Болдуин, один из основателей, допустил ошибку. Он считал, что главное – это кофейные зерна, а не готовый кофе. Если бы все зависело от Джерри, компания Starbucks потерпела бы неудачу. Чтобы магазины-кофейни Starbucks стали такими, какими их знаем мы, потребовались Говард Шульц, поездка в Италию и любовь к эспрессо. И в том, что произошло, большая заслуга Говарда.

Но что, если «неправильный» магазин Starbucks никогда не был бы построен? Что, если бы Джерри и его партнеры сказали: «Ну, мы не уверены, что идея с кофейными зернами сработает, поэтому давайте ничего не будем делать»? Без Джерри Болдуина и его ошибочной идеи о магазине, где продавался бы кофе в зернах, у нас не было бы фраппучино [17] . Одно привело к другому обычным путем, который никогда не бывает прямым.

17

Фраппучино – производное от слов «фраппе» и «капучино»; холодный кофейный напиток, созданный в кофейне Starbucks. – Прим. ред.

Первоначальный проект космического корабля Enterprise [18] был создан Мэттом Джефферисом. Он походил на гибрид летающей тарелки и консервного ножа. Совершенно неправильно.

Но Мэтт обладал способностью доводить все до конца. Он взял ошибочную начальную идею, а потом совершенствовал и обновлял ее до тех пор, пока Enterprise не стал таким, каким мы его знаем и любим. Самое трудное, как мне кажется, было создать первую, неудачную, версию.

Эксперимент не означает постоянную правоту. Он подразумевает действие.

18

Enterprise – название космического корабля, на котором путешествовали герои культового сериала «Звездный путь». – Прим. ред.

Мир сложнее, чем кажется

Решая головоломку «найди слово», Google отыскивает вам правильный ответ среди 12 млрд страниц.

Блогер формулирует точный план действий в трех абзацах.

Книга сообщает вам о 13 шагах к успеху.

Внутренняя инструкция компании содержит ответ на ваш вопрос, и прояснить его могут всего лишь несколько ее вице-президентов.

Этого достаточно, чтобы убедить вас в том, что ответы существуют и все, что требуется от вас, – соглашаться.

В пользу принятия готовых ответов действуют две силы. Первая – это индустриальная эпоха, которая принуждает нас немедленно делать выводы, потому что на нерешительность просто нет времени, когда вас ждут машины, рынки и люди в очереди.

Вторая сила – это эпоха цифровых технологий, потому что компьютерам нравятся совпадения, алгоритмы и двоичная система. Они не любят неопределенности.

Инициатива и начинание никак не связаны ни с тем, ни с другим. Они связаны с «давайте посмотрим» и «попробуем».

Если четкого ответа нет, возможно, вам стоит попробовать что-то еще. В сложном мире новый путь часто оказывается верным.

Зубрежка

Я плохо представляю, что происходит с людьми: они не учатся путем понимания. Они учатся каким-то другим способом – путем механического запоминания или как-то иначе… Их знания так нестойки!

Ричард Фейнман

«Возможно, ничего не получится»

Можно ли произносить эти четыре слова?

Настолько ли ваша работа серьезна, лишена недостатков и неотложна, чтобы все, чем вы занимаетесь изо дня в день, должно быть безупречным?

Изменения – очень сильная вещь, но им всегда сопутствует неудача. «Возможно, ничего не получится» – с этим не надо мириться, к этому надо стремиться.

Попытка

Одно из самых ранних моих воспоминаний – поход с бабушкой в цирк «Ринглинг Бразерс». Мы сидели в темном зале Мэдисон-сквер-гарден, когда внезапно зажегся свет и ведущий провозгласил (не объявил, а именно провозгласил): «Дамы и господа, сейчас акробаты на трапеции предпримут попытку тройного сальто…»

И то, как он сказал «попытку», натолкнуло нас на мысль, что у них может не получиться. Они попытаются. А не исполнят трюк. Не покажут номер. Мы пришли не для того, чтобы акробаты показывали нам что-то хорошо отработанное. Нет, нам хотелось увидеть что-то новое, рискованное, интересное.