Продавай! Секреты продаж на все случаи жизни
Шрифт:
Главный принцип: если твоя одежда, т. е. «упаковка», отпугивает твою ЦА (целевую аудиторию), не надевай. Если же привлекает, надевай.
В этом приеме продаж я подготовил для изучения 10 лучших упаковок товаров.
Упражнение № 16
Создаем свой образ
Восприятие упаковки покупателем
Товар, который появляется на рынке, в любом случае имеет свою марку и оформление. И от того, насколько внятно и ясно товар говорит средствами марки и упаковки «Купи меня!», зависит, насколько компании удастся сэкономить свои средства на маркетинг и повысить рентабельность продаж.
Броская, привлекательная упаковка, способная остановить на себе взгляд покупателя при первом же контакте на месте продажи может сэкономить производителю значительные суммы рекламного бюджета, поскольку сама является лучшей рекламой товара. По статистике, около 80 % решений о покупке принимается непосредственно в торговой точке, домохозяйка затрачивает в среднем 20 секунд на осмотр одной витрины. Следовательно, хорошая упаковка должна остановить ее взгляд. Главной задачей создателей упаковки при этом является достижение такой степени ее привлекательности, чтобы потребитель захотел взять ее в руки и рассмотреть. В этом случае совершение первой покупки почти гарантировано.
Список фильмов о продажах: смотри на сайте prodagivsem.com
Список самых известных продавцов мира: смотри на сайте prodagivsem.com
4-П – победа
Если ты начинаешь продавать без чистосердечного настроя на выигрыш, значит, перед тобой клиент, на которого не стоит тратить время, или ты сам не подготовлен.
Суперуспешные продажники всегда настроены на успех.
Суперуспешные продажники всегда ожидают успех.
Три рычага для настроя на успех
1. Физиология
«Если доктор сыт, то и пациентам легче» (из фильма «Формула любви»). Для того чтобы настроиться на успех, лучше всего отдохнуть, поесть, попить и заняться спортом. Активные движения, дыхание и физические упражнения повышают энергетику и активность. Ярким примером является Стив Балмер в известном ролике «Я люблю эту компанию».
http://www.youtube.com/watch?v=wvsboPUjrGc – вот так надо готовиться к презентации; смотреть
на сайте prodagivsem.comhttp://www.youtube.com/watch?v=e8M6S8EKbnU – Стив Балмер – лучший продавец мира. Заработал 16 млрд долларов, работая менеджером по продажам у Билла Гейтса.
Тщательно следите за тем, что вы думаете. Качество ваших мыслей определяет качество вашей жизни.
2. Фильм «Это ПобеДА!»
Надо создать в голове рекламный фильм. Ты все продал. Причем покупатель заказал еще в 1000 раз больше. И пригласил возглавить его компанию. И подарил миллион долларов. Все это надо визуализировать в ожидании следующего потенциального клиента. Когда клиент зайдет, ты будешь просто сиять от счастья.
3. Составь список своих успехов
Напиши все свои самые удачные продажи. Самые радостные моменты в жизни. Положи перед собой. Когда кто-то уйдет, не купив, почитай этот список и в прекрасном настроении подумай, как сделать так, чтобы следующий купил.
Никогда не думайте о возможной неудаче: вы добьетесь успеха, если будете проявлять упорство.
Дневник ежедневного Успеха. Нужно обязательно его вести. Ты сам видишь свои успехи, они дают силу и настроение.
5-П – просто-просто
В сегодняшнем сложном мире если ты действуешь просто, это преимущество. Советую прочесть книгу «Безумно просто» (Кен Сегал) – там сказано об этом принципе. Упрощать предложение – это правило крутого продавца. Простая схема, простая реклама, простые прямые взаимоотношения с клиентом. Убирай лишнее – и будешь иметь колоссальный успех среди конкурентов. Не надо сложностей.
– Дочка, почему бутылка с виски наполовину пуста?
– Потому, что ты пессимист, папа.
Проведенные мною специальные исследования показали, что разница между продавцами-неудачниками и их процветающими коллегами кроется в отношении к будущему. Причем это верно не только применительно к продаже, но и ко всем аспектам нашей жизни.„
Сосредоточенность и простота – вот моя мантра. Тяжелее добиться простоты, чем усложненности. Нужно работать изо всех сил, чтобы начать мыслить ясно и сделать какую-нибудь простую вещь. И когда у вас это получается, вы становитесь всесильным.„
Например, я подготовил очень мощную и сложную программу «Влияй! Искусство коммуникации». Продавцам было сложно и долго объяснять ее суть. Покупатель, для того чтобы изучить ее, должен был потратить 15–20 минут. Поэтому вскоре мы сделали ее «лайт-версию», в которой оставили только суть. Продавать и покупать такую программу намного проще.
Мы живем в мире переизбытка информации. Каждый день тысячи рекламных сообщений ломятся в голову.
От почтового спама до телевизионной рекламы. Поэтому продавец, который, как Стив Джобс, стремится к простоте, становится белой вороной.