Публичность для психолога. Как продвигать свою частную практику

Нужно учесть, что контакт со специалистами-сайтовиками – это тоже трудоемкое дело и к нему имеет смысл подготовиться, заранее ясно сформулировав свои задачи и пожелания. Задания, приведенные в книге, могут помочь вам сформулировать свое видение собственного профессионального позиционирования, чтобы объяснить это сайтовику.

Второй путь не требует стартового капитала, но предполагает регулярную работу со своим блогом. Вести соцсети, сделать свой блог, давать на него рекламу и оттуда получать своих клиентов. Этот способ также подходит обоим категориям специалистов. Он может быть менее затратным, если вы обходитесь без платной рекламы, просто публикуя подходящий контент, и у вас достаточно подписчиков.

Если их у вас нет или совсем мало, вам понадобится таргетолог, который настроит рекламу для привлечения аудитории на ваш аккаунт. В этом случае снова нужны деньги и время на поиск подходящего таргетолога, а также на собственно ведение блога.

Третий путь – разместить свою анкету или портфолио на сайтах-агрегаторах и получать заявки на консультации оттуда. Для размещения на агрегаторах нередко требуются особые условия по часам супервизии, сертификации в том или ином психологическом подходе. За размещение на площадках агрегаторов и за пришедших к вам клиентов обычно взымается комиссия. То есть нужны подтвержденное образование и профессиональный опыт.

На агрегаторах клиенты записываются на консультацию, минуя контакт с вами. И вы можете просто напросто пропустить сессию с клиентом, если он записался, а вы еще не проверили оповещения. Клиент в любое время может отменить сессию, а вы об этом узнаете, только придя на нее. При срыве сессии или внезапном прерывании терапии у вас нет возможности связаться с клиентом, чтобы прояснить случившееся. Вы работаете с клиентом по правилам сайта-агрегатора.

Список площадок, где психологу можно предлагать свои услуги, приведен в Приложении.

Четвертый способ подойдет тем специалистам из найма, кто уже имеет опыт и клиентскую базу: это использование сарафанного радио и уход в частную практику со “своими” клиентами. Нередко это бывает непросто, так как в частных клиниках, например, этот момент охраняется администрацией, чтобы увольняющиеся специалисты не “уводили” с собой клиентов клиники.

Уходя в частную практику из бюджетного учреждения, можно предполагать, что не все ваши клиенты смогут себе позволить платить за прием у вас. Хотя бывают исключения. На то, чтобы заработало сарафанное радио, требуется время. Учтите, что отрицательный “сарафан” работает быстрее, чем положительный. Поэтому заботьтесь о чистоте

своей

репутации.

До открытия своей частной практики я много лет работала психиатром и психотерапевтом по найму. Но ушла я в нее с нуля, потому что часто переезжала и не задерживалась в одном месте долгое время, устойчивое сарафанное радио не успевало сформироваться. Кроме того, я оказалась в профессиональной изоляции – в декрете и одновременно занималась спасением жизни своей младшей дочери. Клиенты не стояли в очереди, чтобы вы понимали. Свою частную практику я начала через публичность.

Об этом вам и расскажу по порядку.

Глава 2. Трудности/препятствия, с которыми сталкивается психолог перед выходом в частную практику

Что мешает начать частную практику?

Страшно. Непонятно. А вдруг не получится? Да кто ко мне придет? А если все же клиент придет, то что мне с ним делать? Где вести прием? Нужен ли свой сайт? А визитки? Сколько брать за работу? И вообще законно ли это?

До того, как вы утвердитесь в намерении пойти в собственную частную практику и решите, каким путем это сделать, вы столкнетесь с массой вопросов. Вопросов так много, что их количество способно остановить даже самых пылких начинателей.

Я не буду утверждать, что мне известны все вопросы, которые возникнут у вас, но кое-что я знаю из

своего

личного опыта и по работе с коллегами на своем курсе поддержки старта и развития частной практики.

Мало опыта

Действительно, вначале может быть мало опыта. И это нормально. Тут работает обычное правило: не попробуешь – не будет опыта.

Какие фишки могут помочь?

Если вы начинаете свою практику или же только выходите в публичное пространство из кабинета поликлиники, то для того, чтобы вас узнали свои клиенты и вы поняли, кто и с какими запросами приходит к вам на консультации, вы можете устроить социальные часы. Например, два часа в неделю по льготной цене или один час в неделю – бесплатная демоконсультация. Можно использовать в качестве "оплаты" за сессию разрешение на публикацию клиентского случая и способа работы с ним. С сохранением тайны персональных данных.

Демоконсультация – это консультация-демонстрация. Она проводится с согласия клиента, с разъяснением, что сессия будет продемонстрирована в вашем блоге, например, или в соцсетях, в вашей профессиональной группе.

Клиент в этом случае получает вашу консультацию, а вы – материал, который показываете аудитории, демонстрируете, как и чем вы можете быть полезны вашим подписчикам. Благодаря этому Потенциальные клиенты видят ваш стиль работы и профессиональный подход. Это помогает вашим клиентам вас найти. Вы постепенно становитесь узнаваемы.

Таким образом вы приобретаете опыт и кейсы для публикаций.

Важно! Необходимо соблюдать баланс – чтобы не получилось, что ваш рабочий месяц состоит только из социальных часов и демоконсультаций, а в кошельке – кот наплакал, и вам нечем платить за квартиру.

Страшно себя презентовать

Страшно, что может прилететь что-то негативное, опасное в комментарии.

Это вполне реальное опасение, реализация которого имеет место быть. Публичность – это риск. Приготовьтесь к встрече не только с восторженными отзывами, но и с осуждением, критикой.

По большому счету, опасность негативных реакций – всего лишь в вашей голове. Они доставят вам неприятные эмоции, но больше ничего с вами не сделают. Постепенно вы научитесь обращать негативные сообщения себе на пользу, ведь любой комментарий – это внимание и активность на странице. А значит, выше охваты и показы вашего контента. И вашу страницу увидит большее число и тех, кто разделяет вашу позицию и готов поддержать вас в схватке с хейтером.

Негативные комментарии – это такой своеобразный крик о помощи того, кто их пишет. Но этот человек настолько далек от самого себя, своих потребностей и чувств, что не находит ничего другого, кроме как брызгать слюной на тех, кто его как-то затрагивает.

Вдруг не получится, я буду писать посты, и никто не придет

Опять же, не попробуешь – не узнаешь. Опыт показывает, что если вы будете настойчивы и смелы в самовыражении у себя на странице в соцсети или в блоге, станете экспериментировать с разным контентом, то рано или поздно у вас все получится. Дорогу осилит идущий.

Есть какой-то выдуманный идеальный образ, но предъявляться хочется искренне и легко

Очень понятная история. Книга как раз поможет найти баланс присутствия в публичном пространстве в соответствии с реальным внутренним образом себя.