Путеводитель по граблям. Маршрут №1

Для своей девушки Степан слабохарактерный добряк, для коллег – хитрец, отлынивающий от работы, для соседки – грубиян. Но когда мы узнаем несколько этих взглядов на одного и того же человека, формируется довольно целостный образ. Все эти черты уживаются в нем и активируются при разных обстоятельствах.

Есть ряд переменных, которые влияют на форму проявления эффекта Гудвина. То, кем предстанет перед вами человек в личном общении, определяется местом, временем, взаимными ожиданиями, публичностью, уровнем заинтересованности в общении.

Первое. Социальное время и место, в котором происходит общение. Этим двум показателям обществом предписаны определённые ожидания. Так, утром в офисе коллеги должны приветствовать друг друга по возможности дружелюбно. Ночью в клубе от присутствующих ожидается открытое и раскрепощенное поведение. В разгар занятий в школе, так или иначе, предполагается строгая иерархия в цепочке директор-завуч-учитель-ученик.

Второе. Наличие положительных ожиданий во взаимодействии с людьми может помочь вам узнавать об их отрицательных качествах только понаслышке. Изначальное ожидание подвоха, напротив, усилит вероятность проявления негативных сторон. Человек неосознанно подстраивается под ожидания в большей или меньшей степени. При этом ожидания – это взаимно. Как вы ждёте от человека проявления определённых качеств, так и он ждёт каких-то ваших. Он ведет себя с вами (по крайней мере, на первых порах) в соответствии с уже имеющейся предпосылкой восприятия.

Третье. На то, кого вы увидите перед собой в данном конкретном случае, большое влияние оказывает публичность. У человека чаще всего есть его устойчивая публичная роль. Её трудно преодолеть и с наиболее высокой вероятностью в компании он будет придерживаться того амплуа, которое уже выработано для этой группы. Не стоит удивляться тому, что один на один человек совсем другой, нежели в компании. Размер группы в данном случае имеет значение!

Четвёртое. Чем выше уровень заинтересованности человека в общении, тем в большей степени он постарается продемонстрировать такой образ, который, по его мнению, соответствует положительным ожиданиям второй стороны.

Альбина, Влада и Вика – подруги с детства. И вот они окончили школу, и это их последнее лето пред тем, как они окажутся в разных городах. Альбина, как говорится, «продвинутая». Она и с парнями встречалась с четырнадцати лет, и на вписки уже давно ходит, а подруги её дальше девичьих пижамных вечеринок пока не зашли.

Когда Влада и Вика проводят время вместе – они два наивных ботана-мечтателя. Но стоит появиться Альбине, как всё меняется. Особенно сильно это проявляется у Влады. Она начинает разговаривать голосом «чики», делать бесконечные селфи, кажется, что даже губы на сантиметр толще становятся. И всё же, эта девичья кутерьма – корзинка с хорошенькими котятами.

Однажды Альбина приходит с предложением: поехать с компанией её друзей мужского исключительно пола, за город на дачу. Подруги соглашаются. Домашним девочкам и страшно, и любопытно. Но они ведь будут с Альбиной, а она-то знает, что, да как. Значит, всё будет хорошо. Приехали на двух машинах. Ребят было четверо. Все уже после армии. Рабочая молодежь. Начали готовить шашлыки, понемногу выпивали. Альбина много смеялась, говорила с вызывающими нотками, подтрунивала над ребятами, а они ней. У Влады быстрее получилось создать образ, хоть как-то соответствующий компании, и вот она уже хохочет гортанно и «правильно» реагирует на приколы. Вика притихла и сидела чуть в стороне, как будто не узнавая подруг. Не было у неё с собой подходящего лица и способа поведения. А Альбина как-то всё распалялась, и её шутки и приколы стали направляться на подруг, а вместе с ней эту волну подхватили и ребята.

В этот момент, на фоне неудачливых самок небольшой образовавшейся на время стаи, Альбина вдруг почувствовала себя супер-мега-альфа, и это приятное чувство всё сильнее относило её от образа «старая надежная подруга» к «самая крутая чика в тусовке». Вика ничего, кроме пятидесяти грамм красного вина, в своей жизни не пробовала, и пиво, которое пополнялось в её пластиковом стаканчике, как только показывалось дно, воздействовало на неё как разрывная пуля, выпущенная в висок.

Прошла всего пара часов, первые порции шашлыка ещё не были доедены, а Вика уже обильно поливала выпитым муравейник за сосной через то отверстие, которое обычно используется для входа воды и пищи. Парни ржали, как табун юных жеребцов, а Альбина и Влада старательно запечатлевали знаменательный момент на свои телефоны. Уже через несколько минут в инстаграме появилось фото с подписью «Помоги муравьям горячим обедом!» от Альбины. И немного в другом ракурсе с подписью «Гринпис отдыхает» от Влады…

Неважно, как закончился тот вечер. Важно, что наступило следующее утро. И в нём оказались две девочки-полуботана Вика и Влада, и их продвинутая подруга Альбина. Слёзы, слова прощения и прощания. Попытки понять причину своих поступков и неспособность узнать себя в людях, которые могли так поступить со своей подругой.

И всё же для того, чтобы достать и надеть на себя ту или иную маску, нужно иметь её в наличии. Не может фокусник достать кролика из шляпы, если предварительно его туда не посадил. Все лица, все образы, которые выплывут из вас, или тех, с кем вы общаетесь, уже были там, дремали до того момента, пока в зелёную залу дворца Изумрудного города не вошёл достойный зритель, чтобы показать ему именно ЭТО своё лицо.

Заинтересованность собеседника в вас реализуется в его попытках продемонстрировать те или иные стороны своей личности. Вынуть из волшебной шляпы своих возможностей то, что, по его мнению, будет вам наиболее интересно и необходимо. И здесь есть интересный момент. Если вы хотите увидеть определенные стороны или свойства личности собеседника, то они скорее проявятся в большей аутентичности (совпадении с «истинными», наиболее устойчивыми свойствами), обратно пропорционально степени личной заинтересованности собеседника в вас. Метаморфозу, когда по мановению ока один образ меняется на другой именно из-за изменения степени и формы заинтересованности в собеседнике прекрасно описал А.П. Чехов в своем рассказе «Толстый и тонкий». Прочтите обязательно! И яркий пример, и удовольствие от соприкосновения с творчеством талантливого автора.

Здесь не могу не привести пример одного своего эксперимента.

У меня очень обширная переписка в социальной сети ВК и почти каждый день у меня прибавляется по нескольку «друзей». И однажды я решила просить при добавлении в друзья прислать мне любую музыкальную композицию на свой вкус. Объясняла это как способ лучше узнать нового человека. Если собеседник был заинтересован во мне лично, то в большинстве случаев присылал такую аудиозапись, которая, по его/её мнению, может МНЕ понравиться, а не исходя из своих собственных предпочтений. Я узнавала об этом принципе подбора при дальнейшем общении.

Людям свойственно стремиться оправдывать ожидания, которые предъявляют к ним окружающие. А вернее сказать, стараться быть тем, кем вы их хотите видеть, по их мнению. Если вам хотелось бы жить среди хороших, добрых, отзывчивых персонажей книги вашей жизни, то первый шаг к этому – положительный настрой на человека.

Когда проявляется эффект Гудвина? Практически всегда. Вернемся к вопросу: какой на самом деле волшебник Изумрудного города? Он разный, он многогранный. Вы можете сказать: «Хочу увидеть человека таким, какой он есть!» Но не существует человека «такого, какой он есть». Существует человек «такой, какой он есть для вас». А ещё существует доминирующий образ. Тот, в котором наш Гудвин живёт наибольшую часть своего времени и который требует от него минимальных усилий.

Общаясь с человеком, важно знать для себя ответ на вопрос: хотите ли вы действительно знать все стороны, все лица Гудвина? Помните слова мудрого царя Соломона: «Многие знания – многие печали». Если вас устраивает то, что вам дают увидеть, стоит ли копать глубже?

Ниф-Ниф стайл

Известные всем с детства три весёлых братца-поросёнка застигнуты надвигающейся осенью за валянием в лужах и прочими свинскими усладами. Один из братьев – Наф-Наф, – обнаружив первые признаки похолодания, оставляет свою беспечную жизнь и отправляется строить каменный дом. Немного погодя, когда угроза остаться без жилья в тяжелых погодных условиях, становится более очевидной, второй брат – Нуф-Нуф – отправляется на строительство, может, уже не такого комфортабельного, но всё же, относительно надежного жилища из прутьев. Беспечный Ниф-Ниф решает заняться устройством своего быта на осенне-зимний период только в тот момент, когда его любимые лужи становятся окончательно непригодными для валяния, так как покрываются слоем льда. Отступать некуда, все сроки упущены, и малыш наскоро клепает вигвам из соломы. Естественно, что в момент, когда возникает внешняя угроза в лице волка, наибольшему риску подвергается именно тот, кто не приступал к решению проблемы до тех пор, пока она не приобрела острый характер.

Суть поведенческой стратегии «Ниф-Ниф стайл»: никогда не откладывай на завтра то, что можно сделать послезавтра, и твоя жизнь превратится в остросюжетный приключенческий фильм с неожиданным разворотом сюжетных линий.

Многие родители и детские психологи отмечают, что дети склонны пропускать мимо ушей просьбы о выполнении заданий по дому и по школе, которые отвлекают их от чего-то значимого по их меркам. Вы говорите ребенку, что нужно выключить телевизор и пойти помыть посуду, а он или вообще «не слышит», или говорит «да», но от своего занятия не отрывается. Просите приступить к выполнению домашнего задания, но ему ещё нужно доиграть в бродилку, и ребёнок мычит что-то невнятное, продолжая напряжённо нажимать клавиши. Команду/просьбу требуется повторить несколько раз, а иногда даже просто надавить на свое чадо, принудив его к исполнению. Объясняется это тем, что ребёнок хочет убедиться в серьёзности ваших намерений, понять, что прямо вот действительно нужно это делать, и отступать некуда. В противном случае, на чаше весов, где измеряются приоритеты, посуда и уроки вообще не главное.

А теперь переправимся во взрослую жизнь и увидим, что большая часть из нас так и не смогла повзрослеть. Хотя, что значит это суровое слово «повзрослеть»? Стать скучными, правильными и предсказуемыми? Перестать играть и верить в чудеса? На мой взгляд, взросление определяется возможностью прогнозировать последствия поступков и событий. Чем старше человек, тем выше для него уровень определенности его будущего. Если взглянуть на это, например, с позиции выбора профессии: малышня меняет свои мечты о будущей специальности по щелчку пальцев, а иногда одновременно хочет быть дояркой и космонавтом, причём не видит никакой загвоздки в том, чтобы после полёта на Марс бежать обниматься со своими коровками.