Разговорный гипноз и Эриксоновский гипноз в коммуникации
Шрифт:
Отсюда и вытекает одно из определений разговорного гипноза, как коммуникации, улучшающей принятие и непроизвольное реагирование человека.
МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ КОСВЕННЫЕ МЕТОДЫ И ВНУШЕНИЯ В ДВУХ ОСНОВНЫХ НАПРАВЛЕНИЯХ:
СПОСОБСТВУЕМ ПРИНЯТИЮ ВНУШАЕМОЙ ИДЕИ.
СПОСОБСТВУЕМ НЕПРОИЗВОЛЬНОМУ РЕАГИРОВАНИЮ НА ВНУШАЕМУЮ ИДЕЮ.
СТРУКТУРА РАЗГОВОРНОГО ГИПНОЗА.
«Секрет калмыцкой солянки: берём кастрюлю с солью, добавляем щепотку борща, но главное не переборщить с борщом, а то борщ получится.»
СТРУКТУРА
СТРУКТУРА РАЗГОВОРНОГО ГИПНОЗА состоит из пяти шагов:
ПРИСОЕДИНЕНИЕ.
ФИКСАЦИЯ ВНИМАНИЯ.
ДЕПОТЕНЦИАЛИЗАЦИЯ СОЗНАНИЯ.
ВНУШЕНИЕ, ВНУТРЕННИЙ ПОИСК, РЕАКЦИЯ.
ОТВЛЕЧЕНИЕ.
То есть:
1. Мы присоединяемся к человеку, создавая раппорт или доверительные отношения.
2. Фиксируем его внимание на объектах текущей реальности или идеях, связанных с текущей реальностью и интересных для человека.
3. Депотенциализируем сознание или удивляем человека, снижая уровень его сознательного контроля.
4. Предлагаем внушение или идею косвенно, то есть таким образом, что реакция на внушение появляется изнутри автоматически, что и характеризует её, как гипнотическую реакцию.
5. Отвлекаем внимание на новую тему или объект, снижая осмысление предыдущих действий и коммуникации.
ПРИМЕР ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СТРУКТУРЫ РАЗГОВОРНОГО ГИПНОЗА:
Рядом с «Красной Площадью» и Большим театром в Москве есть популярный ресторан, который называется «Страна, которой нет» и он настолько популярный, что вечерами туда не легко попасть без предварительной записи. И я вместе с женой и дочкой, после спектакля в Большом театре решили в нём поужинать. Зайдя в ресторан мы увидели очередь к девушке, встречающей гостей, которая разворачивала большинство посетителей обратно, потому что свободных, не зарезервированных столов не было. А кушать хотелось. Мы подошли к встречающей нас сотруднице ресторана и я начал коммуникацию:
ПРИСОЕДИНЕНИЕ: – Добрый вечер. Давно нас ждёте? (Был действительно вечер, подразумевается что он добрый и по-доброму для нас закончится и что она нас ждёт, то есть, возможно, мы записывались).
Реакция девушки: Она открывает журнал резервирования.
ФИКСАЦИЯ ВНИМАНИЯ: – Моя фамилия Миронов. (Подразумевается, что мы записывались ранее и моя фамилия есть в журнале резерва столиков).
Реакция девушки: Она фиксирует свое внимание на журнале в поиске моей фамилии среди резерва.
ДЕПОТЕНЦИАЛИЗАЦИЯ СОЗНАНИЯ: – Я очень давно записывался. Может быть год назад. (Депотенциализирует и удивляет девушку, потому что во-первых журнал не рассчитан на такой период записей, и во-вторых это может быть правдой. Кроме того девушка не может выйти из коммуникации или сказать что я её обманываю, исходя из рамки вежливости и её ролевой позиции.)
Реакция девушки: Она удивляется и как-бы подвисает, попадая в состояние замешательства, не зная что дальше делать.
ВНУШЕНИЕ: – Вы можете приятное для девочки сделать? Нам нужен маленький столик. Спасибо Вам большое. Куда нам пройти? (Дается простое и приемлемое в данном контексте внушение. Сказанное «спасибо» подразумевает,
что просьба будет выполнена и есть за что благодарить. «Куда нам пройти?» – это косвенное внушение в форме вопроса, подразумевает, что есть столик, к которому можно пройти и переключает человека на следующий шаг выполнения внушения.)Реакция девушки: Она автоматически начинает двигаться вглубь зала к столикам, реализуя внушение, так как для нее в на тот момент это намного комфортней, чем оставаться в состоянии замешательсва.
ОТВЛЕЧЕНИЕ: – У вас всегда вкусная кухня и приятная атмосфера. (Отвлекаем, переключая внимание на что-то другое.)
Реакция девушки: Она спокойно улыбается.
БАЗОВЫЕ ТЕХНИКИ РАЗГОВОРНОГО ГИПНОЗА.
«Подросток уже понял технику поцелуя, но пылесос было не остановить.»
БАЗОВЫЕ ТЕХНИКИ РАЗГОВОРНОГО ГИПНОЗА – это техники, которые позволяют вызывать и поддерживать состояние транса, то есть состояние повышенной готовности человека к принятию информации и непроизвольному (автоматическому) реагированию.
Это фундаментальная база специалиста разговорного жанра. Поэтому мы уделяем этим техникам особое внимание. Желательно поставить их на автомат.
К БАЗОВЫМ ТЕХНИКАМ РАЗГОВОРНОГО ГИПНОЗА ОТНОСЯТСЯ:
ПРИСОЕДИНЕНИЕ.
РАТИФИКАЦИЯ.
УТИЛИЗАЦИЯ.
ДИССОЦИАЦИЯ.
РЕЛЯТИВИЗАЦИЯ.
ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЯЗЫКА.
ФИКСАЦИЯ ВНИМАНИЯ.
ДЕПОТЕНЦИАЛИЗАЦИЯ СОЗНАНИЯ.
ОТВЛЕЧЕНИЕ ВНИМАНИЯ.
Рассмотрим их подробней, каждую отдельно.
ПРИСОЕДИНЕНИЕ.
«Старый ковбой заходит в бар, заказывает кружку пива. К нему подходит молодая девушка и спрашивает: -А вы настоящий ковбой?
– Девушка, я всю жизнь стрелял из кольта, разводил коров, косил сено, выращивал телят, строил загоны для скота, конечно, я ковбой.
– А я лесбиянка: я всё время думаю о женщинах: просыпаюсь и думаю о женщинах, ем и думаю о женщинах, принимаю душ и думаю о женщинах, даже сейчас думаю о женщинах. А вы точно ковбой?
– Знаешь, я всю жизнь думал, что я ковбой, а сейчас думаю, что я лесбиянка.»
ТЕХНИКИ ПРИСОЕДИНЕНИЯ позволяют установить раппорт или доверительные взаимоотношение. Доверие нужно установить быстро.
Текущая реальность, контекст ситуации и учитывание интересов и мотивации человека во многом определяет дальнейшее принятие или не принятие внушений. При присоединении вы используете модель коммуникации и внушения наиболее близкие к текущей ситуации и контексту, установкам, поведению и мотивации человека.
Присоединение к человеку может быть СИММЕТРИЧНОЕ (равный, зеркально отражающий друг друга) и РОЛЕВОЕ (начальник и подчиненный; мужчина и женщина; преподаватель и ученик).
Присоединяясь симметрично, вы становитесь максимально похожим на человека в поведении и высказываниях. Вы двигаетесь похоже, говорите с такой же скоростью и громкостью, как человек, используете в речи предпочитаемые им слова и обороты.
При ролевом присоединении, вы ведете себя согласно ожиданиям человека от текущей ролевой модели. Если вы хирург, то конечно, модель поведения перед пациентом должна быть уверенная. Не уверенный в себе хирург может вызвать у человека не нужные сомнения и опасения.