Социальная психология групп. Методическое пособие

2. Методы обработки полученных данных. Собранные непосредственно в ходе исследования разрозненные и многочисленные данные в последующем подвергаются обработке для того, чтобы их можно было проинтерпретировать и на их основе сформулировать выводы об изучаемом явлении. Такая обработка может быть количественной и качественной.

Количественная обработка предполагает подсчёт разных единиц информации – их числа и частоты встречаемости (например, ответов на вопросы анкеты или конкретных действий, совершённых испытуемыми в ходе эксперимента), а также установление математических закономерностей между разными единицами информации. Поэтому методами количественной обработки информации являются математико-статистические методы, или, другими словами, базовые математические процедуры: частотный анализ, расчёт среднего арифметического значения, корреляционный анализ, факторный анализ и ряд других более сложных процедур.

Качественная обработка предполагает анализ данных с точки зрения их содержания и упорядочивание этого содержания (например, анализ содержания ответов на вопросы анкеты, выделение схожих и различных ответов в анкетах разных испытуемых, разработка типологии ответов; сравнение особенностей поведения разных людей в одинаковых экспериментальных условиях). Методами качественной обработки информации являются сравнение, анализ, синтез, классификация, обобщение, абстрагирование – т. е. методы, которые относятся и к теоретическим.

Методы количественной и качественной обработки эмпирических данных используются в комплексе, дополняя друг друга. В результате их применения исследователь не только описывает изучаемое явление таким, каким оно было зафиксировано в момент исследования, но и может его интерпретировать – т. е. объяснить данное явление (причину его возникновения, изменения, характер взаимосвязи с другими явлениями). На основе интерпретации исследователь формулирует научные выводы. Научным выводом является доказанное суждение о сущности изученного явления.

Практические методы направлены на применение социально-психологических знаний в разных областях жизнедеятельности и являются способами решения практических задач социальной психологии. К ним относят социально-психологическую диагностику, социально-психологическое консультирование и тренинг.

Диагностика направлена на сбор информации о состоянии проблемы с целью её дальнейшего решения. Диагностическими являются методы, которые используются и для сбора эмпирических данных. Только в данном случае они выступают в качестве диагностических методик – конкретных общепринятых способов выявления и анализа определённого типа социально-психологических явлений. К ним относятся методики индивидуальной диагностики (например, беседа, интервью), которые проводятся в условиях диадного, т. е. парного взаимодействия исследователя и исследуемого, методики групповой диагностики (опросник, анкетирование, социометрия, наблюдение, экспериментальное задание), которые проводятся в условиях взаимодействия исследователя с группой участников исследования.

Социально-психологическое консультирование и тренинг направлены на преобразование и решение выявленной в результате диагностики проблемы.

Консультирование проводится либо в индивидуальной форме, либо в групповой; предполагает информирование человека о сущности проблемы и способах её решения либо совместный поиск таких способов.

Тренинг проводится только с группой и предполагает обучение людей поиску наиболее оптимальных способов решения социально-психологических проблем и формирование конкретных социально-психологических компетенций в разных сферах деятельности.

Литература

1. Андреева, Г. М. Социальная психология / Г. М. Андреева. – М. : Аспект Пресс, 1999.

2. Аш, Соломон Э. Мнение окружающих и социальное давление / Соломон Э. Аш // Общественное животное. Исследования : в 2 т. / под ред. Э. Аронсона. – СПб. : Прайм-ЕВРОЗНАК, 2003.

3. Гриффитс, М. Поп-психология / М. Гриффитс // The Psychologist. – 1995. – Vol. 8 (10). – P. 455–457.

4. Зарубежная социальная психология XX столетия / Г. М. Андреева [и др.]. – М. : Аспект Пресс, 2011.

5. Зимбардо, Ф. Эффект Люцифера. Почему хорошие люди превращаются в злодеев / Ф. Зимбардо. – М. : Альпина нон-фикшн, 2017.

6. Изучение поведения заключенных и надзирателей в условиях, имитирующих тюремное заключение / К. Хейни и др. // Общественное животное. Исследования : в 2 т. / под ред. Э. Аронсона. Том 1. – СПб. : прайм-ЕВРОЗНАК, 2003. – Т. 1.

7. Майерс, Д. Социальная психология / Д. Майерс. – СПб. : Питер, 2009.

8. Милграм, С. Эксперимент в социальной психологии / С. Милграм. – СПб. : Питер, 2001.

9. Парыгин, Б. Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории / Б. Д. Парыгин. – СПб. : ИГУП, 1999.

10. Росс, Л. Человек и ситуация. Перспективы социальной психологии / Л. Росс, Р. Нисбетт. – М. : Аспект Пресс, 1999.

11. Современная зарубежная социальная психология : Тексты / под ред. Г. М. Андреевой [и др.]. – М. : Изд-во Моск. ун-та, 1984.

Раздел 2. Социальные группы

Понятие о группе в социальной психологии

Наиболее широкое понятие, которое характеризует связь между людьми, – общность, понимаемая как любая совокупность индивидов, потенциально способных к общению друг с другом. Общности, возникающие на основании каких-либо признаков, объединяющих людей, являются социальными группами. Соответственно, социальная группа – это общность, выделяемая из социального целого на основании определённых признаков. Под социальным целым понимается человеческое общество в совокупности всех составляющих его индивидов.

Любая группа людей по своей природе социальна: её членов связывают общение и отношения, а не физические связи. При этом группа является посредником между обществом и отдельной личностью. Общество оказывает влияние на личность и осуществляет её социализацию через различные социальные группы (семью, учебную группу, рабочий коллектив и т. д.). С другой стороны, личность оказывает влияние на общество также посредством социальных групп, объединяясь с другими личностями.

Социальная группа способна удовлетворить основные психологические потребности личности: в безопасности, в общении и привязанности, в принятии, в познании и самоопределении. Вследствие этого любой человек в норме стремится стать членом привлекательных для него социальных групп, испытывает фрустрацию и другие негативные переживания в случае отвержения группой. Группа становится важной частью идентичности человека, который является её членом.

Общая классификация социальных групп