Социальное предпринимательство. Миссия – сделать мир лучше
Шрифт:
Наша маркетинговая стратегия
Маркетинговая стратегия будет концентрироваться на создании сильной истории о бренде и личных связях с нашими потребителями. Мы как учащиеся колледжа будем непосредственно контактировать со своим целевым рынком. Для рассказа о компании и ее идеях мы будем использовать такие инструменты, как T-shirt Truck Tour, блоги, присутствие в социальных сетях, программу менеджеров бренда в кампусах и другие маркетинговые шаги, направленные на повышение осведомленности о нашем бренде. Мы будем сохранять контакт с потребителями и после покупки, отправляя им личные благодарственные письма и давая возможность поделиться своим влиянием с друзьями через Facebook и Twitter. Мы будем полностью прозрачны относительно того, куда направляются средства от продаж нашей продукции. Потребители смогут указать номер своего чека на сайте и отследить «степень своего влияния», то есть
Текущее положение дел
К апрелю 2010 года мы запустили блог www.followthestartup.com (см. приложение 1), в котором описаны все наши шаги по созданию компании. Он позволяет нам привлекать сторонников еще до запуска бренда. Всего за несколько недель блог посетили свыше 1000 человек. Кроме того, мы завели аккаунт в Твиттере twitter.com/tweetthestartup, у которого уже появилось свыше 500 фолловеров. Прямо сейчас мы работаем с дизайнерами над производством первых семи вариантов Loyal T и уже отобрали ряд идей для производства (см. приложение 2). После разработки дизайна всех семи видов футболок мы начнем производство первой партии Loyal T силами нашего поставщика JakPrints. Продажи будут происходить через наш сайт, разработку которого мы заканчиваем. Кроме того, сейчас мы регистрируем наш товарный знак (уже получено подтверждение того, что наше название не занято никем другим).
Наша социальная миссия
Модель социального влияния
Loyal Label производит семь линеек одежды, каждая из которых связана с определенной глобальной проблемой: линейки носят названия «Вода», «Голод», «Земля», «Жизнь», «Обучение», «Мир» и Loyal. Прибыли от продажи первых шести линеек будут направлены нашим партнерам – благотворительным организациям и некоммерческим организациям, связанным с каждой проблемой. Приведенная ниже карта демонстрирует масштаб социального влияния, которое может оказать производство и продажа футболки из линейки «Голод» (обеспечивающей 20 обедов школьникам) на всем протяжении жизненного цикла продукта.
СТАБИЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО НА БАЗЕ ОРГАНИЧЕСКОГО ХЛОПКА И СПРАВЕДЛИВАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ТРУДА
Производство футболки Loyal T линейки «Голод» из органического хлопка будет:
• соответствовать глобальным стандартам работы с органическим хлопком (GOTS) и стандартам организации труда SA8000;
• приводить к снижению объема использования пестицидов в сельском хозяйстве и красок в производстве тканей, что уменьшит количество парниковых газов и степень загрязнения атмосферы;
• способствовать инвестициям в оборудование для развивающихся стран, что приведет к взрывному росту экономики;
• обеспечивать занятость в неблагополучных сообществах, улучшать состояние дел в области образования и здравоохранения.
ПРЕКРАЩЕНИЕ ГОЛОДА
СРЕДСТВА, НАПРАВЛЯЕМЫЕ В ПРОДОВОЛЬСТВЕННУЮ ПРОГРАММУ ООН ДЛЯ ОПЛАТЫ ШКОЛЬНОГО ПИТАНИЯ
Обеспечение нуждающихся детей двадцатью полноценными школьными обедами позволит:
• снизить количество смертей, вызванных истощением;
• поощрять посещение школ (особенно девочками), что будет способствовать дальнейшему развитию образования;
• создать новые экономические возможности для фермеров в развивающихся странах, производящих школьное питание в рамках программы ООН;
• повысить общий уровень здоровья и производительности в стране – получателе помощи в долгосрочной перспективе.
ВОВЛЕЧЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ТЕЧЕНИЕ ВСЕГО ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКТА
С помощью постоянного обмена актуальной информацией мы сможем:
• рассказывать нашим потребителям о проблеме голода в мире и давать им возможность помочь в решении глобального кризиса;
• побуждать их рассказывать о принятых решениях родным и друзьям;
• повышать доверие к бренду за счет четкого отслеживания нашей работы и демонстрации влияния, которое она оказывает на жизнь людей во всем мире;
• поощрять потребителей к участию в движении «медленной моды» [36] и
вторичной переработке Loyal T после того, как они перестают их носить.36
Часть концепции «медленной жизни», возникшей в противовес обществу потребления. Своего рода противопоставление «фастфуду» в одежде, предпочтение экологичной одежды (из натуральных тканей, ручной работы), которая носится долго. Прим. ред.
7 Линеек. 7 Проблем. 7 оригинальных футболок
Loyal Label запустит на рынок семь оригинальных футболок Loyal T – по одной для каждой из семи линеек. Покупка каждой футболки будет прямо привязана к определенному результату, как показано ниже. По мере роста продаж новые продуктовые линейки (футболки или другие товары) будут также привязаны к новым материальным результатам. В будущем мы планируем выпускать фуфайки Hoodies Against Hunger как часть линейки «Голод» и сумки Good Well как расширение линейки «Вода». Приведенная ниже таблица описывает семь линеек, связанную с каждой из них проблему, а также первоначальное влияние, которое сможет оказать продажа футболок Loyal T (в приложении 1 приведены примеры нескольких дизайнов футболок).
Анализ рынка и потребителей
Взрывной рост рынка
Loyal Label будет работать на рынке одежды, составлявшем в 2007 году свыше 450 миллиардов долларов [37] . Ожидается, что к 2015 году оборот рынка превысит отметку 800 миллиардов долларов [38] . Если говорить более конкретно, то компания будет конкурировать на быстрорастущем рынке экологичной одежды, включающей продукты, созданные из экологически чистых материалов, таких как органический хлопок и бамбук. В 2007 году продажи такой одежды превысили 3 миллиарда долларов [39] , и аналитики предсказывают, что отрасль перешагнет 11-миллиардную отметку уже к 2012 году [40] .
37
International Market for Sustainable Apparel, May 2008, Packaged Facts, р. 71.
38
International Market for Sustainable Apparel, May 2008, Packaged Facts, р. 71.
39
International Market for Sustainable Apparel, May 2008, Packaged Facts, р. 1.
40
International Market for Sustainable Apparel, May 2008, Packaged Facts, р. 75.
Несмотря на четырехкратный рост оборотов в этом секторе, он все равно остается небольшим островком в океане рынка одежды. Однако мы верим, что потенциал роста может быть еще значительнее. Исследование компании Maritz Research показало, что 47 % респондентов из нашего целевого сегмента готовы платить больше за экологически чистые продукты [41] . Сейчас для социально сознательных потребителей нет достаточного количества возможностей даже на таком огромном рынке, и мы уверены, что можем развить бизнес, удовлетворяя их потребности.
41
Times and Trends: Sustainability 2007, Information Resources Inc.
Движение рынка в сторону экологически чистых продуктов хорошо заметно по вниманию, которое уделяют ему СМИ. О растущей популярности «зеленого производства» пишут и в изданиях наподобие O Magazine или Vogue, и во множестве блогов в Сети. Кроме того, несколько некоммерческих организаций занимаются активной пропагандой этой небольшой отрасли. Одна из них, Earth Pledge, провела в 2005 году в рамках Недели моды в Нью-Йорке «Шоу моды будущего», на котором демонстрировалась экологически чистая одежда. Поддержку этому проекту оказали известная сеть магазинов Barney’s New York и автомобильный бренд Lexus Hybrid. Медийное покрытие и внимание к отрасли способствуют значительному росту этого рынка и позволяют его игрокам рассчитывать на успех в ближайшие годы.