Современные лоджии, балконы и окна
Шрифт:
Глава VIiI Окна в вопросах и ответах
Замена старых деревянных окон на пластиковые системы, отвечающие современным требованиям по энергосбережению, считается одним из самых эффективных и доступных способов сократить теплопотери дома или квартиры. Современные теплосберегающие окна помогают избавиться от сквозняков и улучшить микроклимат жилых помещений. И наши сограждане уже в полной мере осознали все преимущества новых светопрозрачных конструкций. Не случайно «теплые» окна стоят уже почти в четверти всех российских квартир.
Но в процессе эксплуатации окон порой возникают досадные проблемы, из-за которых потребители разочаровываются в новых технологиях и обращаются с рекламациями в оконные компании. Разберем наиболее типичные жалобы и выслушаем мнения специалистов по этому поводу.
Почему плачут окна?
«У нас со стороны квартиры на окнах образуется влага, окна запотевают и потом обледеневают. В фирме говорят, что это допускается по ГОСТу. Что нам делать? Мы хотим подавать в суд!»
Это реальное письмо с Интернет-форума как нельзя лучше демонстрирует одно из наиболее частых разочарований потребителей, заплативших немалые деньги за установку пластиковых окон. Разгневанные клиенты начинают писать рекламации и жалобы.
Дело в том, что в большинстве жилых зданий, построенных в нашей стране, предусматривается только естественная (или пассивная) вентиляция. По замыслу проектировщиков, холодный воздух должен с улицы поступать в комнаты сквозь «не плотности» в окнах – щели – и удаляться через вентиляционные короба. Такова классическая схема работы вентиляции в наших квартирах.
Но пластиковые окна в закрытом состоянии практически не пропускают воздух. Герметичность – их важное преимущество. Оно достигается благодаря двум или трем контурам уплотнений и особой конструкции запорной фурнитуры, обеспечивающей плотное прилегание створок к раме. Подсчитано, что пластиковые окна герметичнее старых деревянных аналогов в двадцать раз.
Таким образом, схема вентиляции в квартире нарушается, и в воздухе начинает накапливаться избыток влаги (водяного пара). Откуда
Таким образом, образование конденсата на поверхности стеклопакета допускается, надо определиться с количеством конденсата. Одно дело, когда маленькая полоска внизу окна при минус 29 °C на улице, и другое дело, когда конденсат стекает с подоконника ручьями на пол. Во втором случае, очевидно, есть проблемы с вентиляцией и (или) конструкцией окна и требуется проведение экспертизы.
«С проблемой выпадения конденсата на стеклах потребители в основном сталкиваются в межсезонье, когда на улице холодно, а в квартирах еще не включено отопление, – рассказывает Владимир Рябенков, генеральный директор оконной компании «Алюком». – В остальных случаях выпадение конденсата является следствием нарушения микроклимата в помещении: повышенной влажности, слишком низкой температуры воздуха и неправильной установки отопительных приборов. Если клиент обратился к нам с такой проблемой, наш специалист выезжает на объект, проводит замеры показателей микроклимата (температура, влажность), проверяет работу вытяжной вентиляции».
В ряде случаях запотевание происходит потому, что установлен слишком широкий подоконник, который не позволяет тёплому воздуху от радиаторов отопления подниматься к окнам. По тем же причинам рекомендуется располагать шторы на некотором расстоянии от подоконника. Кроме того, декоративные экраны на радиаторах отопления не должны препятствовать прохождению тепловых потоков к окну.Проветриваем с закрытым окном
Конечно, самое радикальное средство от запотевания окон и для создания благоприятного микроклимата в квартире – это установка современной системы кондиционирования или приточно-вытяжной вентиляции. Прямо скажем, решение весьма недешевое и энергоемкое – в том смысле, что тратит немало электроэнергии. Но как поступить жильцам квартир, где установка активной вентиляции по тем или иным причинам невозможна?
«Чтобы обеспечить приток свежего воздуха через пластиковое окно, применяют разные решения, – говорит Дмитрий Лоенко, начальник отдела по работе с физическими лицами строительной компании «Хоум Мастер». – Часто рекомендуют проветривать помещение до четырех раз в день по 15 минут. Это далеко не всегда удобно, особенно зимой. Есть и более комфортные способы. Например, некоторые типы оконной фурнитуры поддерживают механизм щелевого проветривания. При особом положении ручки створка оказывается чуть приоткрыта, пропуская с улицы тонкую струю воздуха. Аналогичный эффект оказывает использование тех или иных видов дискретного открывания, например, так называемой «гребенки». Гораздо более эффективны специальные встроенные климатические клапаны (например, Air-Box) или системы оконной вентиляции «Аэреко». Они позволяют проветривать комнаты даже при закрытых створках. Их использование не вызывает сквозняков и теплопотерь, и в то же время позволяет полностью обновить воздух в помещении за 6–8 часов».
Эффективность климатических клапанов зависит от многих факторов: особенностей планировки квартиры, исправности работы вытяжных вентиляционных решеток и др. Поэтому создание необходимой циркуляции воздуха индивидуально для каждого помещения.Льды и сугробы
С детства мы привыкли к тому, что зимой морозы рисуют инеем причудливые узоры на стеклах. Но при эксплуатации теплосберегающих ПВХ-окон такие «красивости» могут быть поводом для рекламации.
«В связи с морозами произошли промерзания уплотнителей снизу створки и вплоть до ручки, а также образование снега внутри квартиры на створках. Подскажите, пожалуйста, причину!». «При температуре воздуха на улице ниже -25 °C окно со стороны комнаты покрывается не просто конденсатом, а инеем».
Подобные жалобы встречаются довольно часто, но единой рекомендации здесь нет. Причин обледенения стекол и створок может быть множество, в каждом случае необходима техническая экспертиза.
Промерзание происходит, если не соблюдены несколько условий. Окно должно быть спроектировано, изготовлено и установлено в соответствии с техническими требованиями нормативных документов. Также необходимо учесть климатические условия региона: сопротивление теплопередаче (т. е. теплозащита) окна требуется не меньше нормативного значения для данной местности. Например, для Москвы этот показатель равен 0,8 м2С/Вт. Кроме того, условия эксплуатации окна по температуре, влажности и вентиляции должны соответствовать санитарным требованиям для жилых помещений.
Окна могут промерзать из-за неправильного расположения конструкции в проеме. Если остекление попадает в холодную, иногда даже в отрицательную температурную зону стены, это приводит к смещению «точки росы» и, как следствие, к конденсату с дальнейшим промерзанием.
Также лед и иней могут возникать при нарушении температурного режима в комнате. Например, если радиаторы отопления по каким-то причинам не доставляют положенное количество тепла. Нормативный документ СНиП 23-02-2003 «Тепловая защита зданий» определяет, что температура внутренней поверхности элементов остекления должна быть не ниже +3 °C, а непрозрачных элементов окон – не ниже температуры точки росы. Если в комнате меньше + 22–23 °C, а на улице сильный мороз, то на внутренней стороне стекла будут минусовые температуры с закономерным образованием льда.
«Чтобы избежать промерзания окон, в Сибири и северных регионах мы рекомендуем использовать профильные системы с монтажной шириной не менее 70 мм, например, PROPLEX–Comfort или PROPLEX-Premium, – говорит Нелли Кутукова, руководитель компании «Ваши окна». – Кроме того, стеклопакет должен быть двухкамерным, а одно из стекол в нем – низкоэмиссионным».
«В прошлом году мне установили пластиковое окно. Сейчас при температуре на улице -15 С на границе между окном и панелью дома собирается влага, уже имеются трещины, на подоконнике образуется наледь. Что посоветуете для исправления данной ситуации?»
«Наледь на стыке рамы и оконного проема может быть свидетельством нарушенной технологии монтажа, – объясняет Рафик Алекперов, технический директор ТД ПРОПЛЕКС (эксклюзивного поставщика оконного ПВХ-профиля, произведенного в России по австрийским технологиям). – Монтаж окна в соответствии с ГОСТ выполняется с использованием ПСУЛ (уплотнительной ленты) и пароизоляционной ленты, чтобы стык между рамой и оконным проемом был полностью паронепроницаем. Если монтажные швы не имеют пароизоляции, то в зимнее время влажный теплый воздух стремится через них выйти из помещения, влага замерзает в шве, образуя «мостики холода».
В случае если проделанная по поданной рекламации техническая экспертиза подтвердила факт некачественного монтажа, оконная компания обязана по гарантии устранить все недочеты за свой счет.Отчего ветер свищет?
Третья по значимости и распространенности проблема современных окон – это продувание и протекание, то есть недостаток герметичности.
Как рассказывает Андрей Мельник, директор омской компании «Авангард», данный вид рекламаций обычно бывает в зимний период. В большинстве случаев продувание связано с тем, что в процессе монтажа не выполнена регулировка створки относительно рамы. Гораздо реже требуется замена резиновых уплотнений – в основном из-за механического повреждения или отсутствия ухода за ними.
Крайне редко причиной является настоящий брак в процессе производства окна – например, нарушенная геометрия рамы или створок.
Проблемы с продуванием можно установить с помощью обычного листа бумаги. Его нужно вставить между створкой и рамой и закрыть створку. Листок должен выходить с небольшим усилием. Это говорит о том, что резиновое уплотнение створки хорошо прижато к раме. Если листок выходит без сопротивления, значит, необходима регулировка прижима. Ее могут выполнить специалисты оконной компании или сами жильцы, переведя окно в «зимний режим» (у фурнитур ведущих производителей всегда есть регулировка прижима). Вообще, устранение практически всех неполадок с окном входит в гарантию, предоставляемую компанией, которая изготавливает и устанавливает окна. Платить придется, если гарантия уже закончилась.
Итак, немалая доля проблем, связанных с пластиковыми окнами, вызвана неэффективной вентиляцией или недостаточным отоплением. И лишь в небольшой доле случаев недостатки являются следствием неправильного монтажа или брака при производстве окон. В любом случае, закон стоит на стороне потребителей и предоставляет им возможность требовать от оконных компаний ответа на поданные рекламации и устранения обнаруженных недостатков.Окна недалекого будущего
В 60-е годы XX века пластиковые окна начали постепенно завоевывать популярность благодаря своей долговечности, высоким тепло– и звукоизолирующим свойствам. С тех пор развитие оконной отрасли не прекращается. Прежде всего, разрабатываются все более эффективные энергосберегающие конструкции и материалы, которые помогают сэкономить тепло и деньги потребителей. Это одно из самых востребованных направлений, ведь энергоресурсы год от года неуклонно поднимаются в цене, отопление зданий обходится все дороже, так что во многих странах регулярно ужесточаются нормы по теплосбережению. Кроме того, растут требования и к прочим потребительским качествам оконных систем.
Рассмотрим некоторые инновации, которые уже завоевывают российский рынок или появятся на нем в ближайшие годы.
Все теплее и теплее
Сейчас одним из самых интенсивно развивающихся направлений является совершенствование светопрозрачной части окон – стеклопакета. А поскольку на него приходится существенная доля теплопотерь, немалые усилия сосредоточены на увеличении его
термосопротивления.«Стекольные» новаторства помогают увеличить уровень теплозащиты всей оконной конструкции. Для этого, например, стеклопакеты заполняют инертными газами (аргон, криптон, ксенон). Это позволяет существенно повысить сопротивление теплопередаче. Так, два года назад в Минске возвели экспериментальный дом. Стеклопакеты в окнах здания были заполнены аргоном, а внутреннее стекло заменено на энергосберегающее. В результате сопротивление теплопередаче оказалось вдвое выше, чем того требует Госстандарт», – отмечает Рафик Алекперов, технический директор ТД ПРОПЛЕКС (эксклюзивный поставщик ПВХ-профиля, произведенного в России по австрийским технологиям).
Энергосберегающие k-стекла и еще более эффективные i-стекла (например, производства английских компаний Pilkington и Saint Gobain или бельгийской корпорации Glaverbel) давно уже пользуются большой популярностью в странах с холодным климатом. На них наносят специальные низкоэмиссионные металлические покрытия. В результате коэффициент теплопроводности стекла снижается до 2,0 Вт/м2°С. А значит, потребитель получит стеклопакет со средним уровнем термозащиты, «утечки» тепла удастся значительно сократить.
А недавно на оконном рынке появилась другая технология, разработанная американской компанией SouthWall Technologiest, – «Тепловое зеркало» (Heat Mirror). Между обычными стеклами в камере стеклопакета натягивается прозрачная полимерная мембрана толщиной 0,075 мм с низкоэмиссионным покрытием. Оно задерживает тепловое излучение. Применение комбинированных стеклопакетов с использованием «теплового зеркала» помогает добиться уменьшения коэффициента теплопроводности до 0,5 Вт/м2°С (теплопотери через такой стеклопакет минимальны). При этом «тепловое зеркало» практически не ухудшает светопропускающую способность конструкции.
Еще одним инновационным направлением, которое в ближайшем будущем обещает устроить настоящую революцию на оконном рынке, являются вакуумные стеклопакеты. Эта технология сейчас активно развивается в Германии и Японии. Причем в Германии, где работы над проектом, получившим название ProVIG, ведутся Институтом оконных технологий в Розенхайме, разрабатывается сразу комплексное решение. Исследуются механические свойства вакуумного стеклопакета и новые герметичные способы соединения кромок стекла. И уже в 2011 году планируется начать промышленное производство вакуумных стеклопакетов.
Суть технологии в следующем. Между двумя листами стекла толщиной в 4 мм оставляется зазор толщиной не более 0,5–0,7 мм, из которого откачивается воздух. Теплоизоляция достигается благодаря нулевой теплопроводности вакуума – в нем не может происходить конвекционный перенос тепла, как в газах.
Конструкция получается толщиной не более 1 см. Применение вакуумного стеклопакета позволит создавать более легкие и теплые оконные конструкции. Неслучайно разработки в этой области сейчас считаются наиболее перспективными.Высокотехнологичные стекла
Высокие технологии так глубоко проникли во все сферы строительной индустрии, и было бы странно, если бы они обошли оконный сегмент. И сейчас появляется все больше интереснейших разработок, которые еще два-три десятилетия назад воспринимались как научная фантастика.
Например, в прошлом году сотрудники Эстонского центра развития нанотехнологий и Института физики Тартуского университета разработали оконные стекла с изменяемой прозрачностью.
В обычном состоянии стекло матовое, поэтому находящихся за ним людей можно увидеть только в виде расплывчатых контуров. Но стоит нажать на выключатель – и стекло становится прозрачным. На него нанесены сверхтонкие прозрачные слои оксидов индия и олова, между которыми находится особый гель. При поступлении тока на слой оксидов частицы геля выстраиваются таким образом, что стекло становится прозрачным. Когда напряжение снимают, стекло снова матовое. Такое окно с изменяемой прозрачностью потребляет электричества не больше, чем обычная энергосберегающая лампочка – и только тогда оно должно быть прозрачным. Вскоре компания Andrese Klaas наладит выпуск новых стекол, для этого уже строится производственная линия.
Если для эстонской разработки нужен источник электричества, то аналогичное голландское изобретение может без него обойтись. Дело в том, что это стекло не просто изменяет свою прозрачность, но и само вырабатывает электрический ток. Smart Energy Glass – это стекло, покрытое специальными полимерными составами, работает как солнечная батарея. Оно было создано в рамках европейского проекта Реег+. Сейчас ноу-хау тестируется на пилотных объектах в Нидерландах, и, без сомнения, найдет в будущем немалый спрос во всем мире.
Для оконного остекления предлагаются технологии, которые еще не так давно можно было встретить только в дорогих автомобилях. Так, компания Thermique Technologies решила проблему конденсации влаги на окнах закрытых бассейнов, саун и душевых с помощью подогреваемых стекол. Поскольку температура стекла выше температуры внутреннего воздуха, вся влага остается в воздухе и не конденсируется на стекле. Термоокна со стеклами Thermique совершенно прозрачны и характеризуются низким энергопотреблением, причем их температуру регулирует электронный контролер.
Похожие технологии могут использоваться совсем для других целей. Например, белорусская компания Glassbel разработала стекло Glassheat, защищающее от прослушивания и сканирования информации. В конструкцию стеклопакета входит электропроводящее стекло с электродами, к которому подключен генератор случайных сигналов. На поверхности стекла возникает электромагнитное поле, в результате чего отраженный лазерный луч в приемнике создает сплошной шум при демодуляции снимаемого сигнала. Данное стекло предназначено для использования в офисах компаний, банков, в военных, дипломатических и правительственных учреждениях для предотвращения утечки информации.
Другая модификация стекла Glassheat призвана защищать человека от внешнего электромагнитного излучения. В конструкцию стеклопакета Glassheat входит стекло с электропроводящим покрытием и заземляющими электродами. Такие стекла могут применяться в офисных, производственных и жилых зданиях, аэропортах – везде, где по санитарным нормам нужна защита от вредного для здоровья влияния электромагнитных полей. Они могут возникнуть при работе, например, силовых линий электропередач или базовых станций мобильной связи.
Еще одна новейшая разработка будет интересна, скорее, дизайнерам и архитекторам. Корпорация AGC Glass Europe, один из лидеров стекольной индустрии, и компания Traxon Technologies недавно запатентовали Glassiled – безопасное стекло со встроенными светодиодами. Между двух слоев стекла закачан газ и размещены в определенной последовательности светодиоды, которые и являются источником света. При этом цвет LED-источников самый различный, что позволяет разгуляться фантазии дизайнеров. По заверению разработчиков, такой материал может применяться для остекления фасадов зданий, оформления атриумов торговых центров, зимних садов, ресторанов и т. п.Профильный вопрос
Не отстает в развитии и другой компонент пластиковых оконных систем – ПВХ-профиль. Особенно хорошо это можно проследить на ежегодных отраслевых выставках, которые в России собирают большое число участников.
Так, на выставке «СтройСиб-2010» отчетливо были видны основные тенденции развития рынка. Увеличивается число камер в профиле: теперь их может быть и 6–7, а монтажная толщина достигает 77 мм. Следовательно, повышаются теплоизоляционные характеристики оконных рам. Армирование профилей перестало быть обязательно металлическим. Сейчас внедряются новые материалы на основе пластиков и стеклокомпозитов. Они обладают улучшенными свойствами и при меньшей массе позволяют достигать большей теплозащиты.
Кроме того, предлагаются новые решения для улучшения потребительских качеств профиля. Согласно результатам исследований ТД ПРОПЛЕКС, среди российских потребителей большой популярностью пользуются окна темных оттенков «под дерево». В летнее время такие поверхности наиболее интенсивно поглощают солнечные лучи. Например, когда на улице +25 °C, цветные окна нагреваются в среднем до +50 °C. «Перегрев может привести к деформации рамы и последующей разгерметизации оконной системы, – рассказывает Лев Минуллин, директор по маркетингу и продажам ТД ПРОПЛЕКС. – Поэтому окну нужна защита. Для этого, например, при производстве профиля PROPLEX на его поверхность может быть нанесена специальная пленка «Cool-Colors». Покрытие, разработанное немецкой компанией Konrad Hornschuch AG, позволяет снизить количество поглощаемого рамой тепла на 80 %. Это значительно увеличит срок службы светопрозрачной конструкции. Повышенная отражательная способность пленки достигается благодаря уникальным цветовым пигментам, которые «отталкивают» инфракрасное излучение».
Итак, развитие оконных технологий продолжается. Появляются инновации, направленные на улучшение теплотехнических и эксплуатационных качеств окон. И прогресс в этой области приветствуют все участники рынка. Дизайнеры и архитекторы получают новые инструменты для воплощения самых смелых идей, а рядовые потребители – просто удобные, теплые и надежные окна, которые помогают еще больше экономить на отоплении.Популярные вопросы о пластиковых окнах
В начале 90-х в Россию буквально «ворвались» новые материалы и технологии, которые перевернули наши представления о строительстве и ремонте. Среди самых заметных новинок были энергосберегающие ПВХ-окна. К тому времени они уже несколько десятилетий активно использовались во всем мире как весьма действенный способ снизить теплопотери в зданиях.
Новые окна полюбились и россиянам, уставшим от старых рассохшихся рам, которые нужно регулярно красить и заклеивать на зиму. Но, как показывает практика, у нас до сих пор бытует немало заблуждений относительно пластиковых окон. Наши сограждане плохо осведомлены о том, что представляют собой современные оконные системы и каковы их преимущества.
Мы решили собрать наиболее часто задаваемые вопросы о пластиковых окнах и попросили ответить на них специалистов по производству и установке светопрозрачных конструкций.
Что такое ПВХ и почему его применяют для изготовления окон?
«Поливинилхлорид – это полимерное органическое вещество, разновидность пластмасс, – говорит Владимир Сербин, заведующий лабораторией «КрасНИИпроект». – Впервые ПВХ был синтезирован еще в 1872 г. немецким химиком Эйгеном Бауманом, но лишь с середины XX века его начали массово использовать для изготовления труб, оконных и дверных профилей, покрытий для пола, пленок, кабельной изоляции и множества других изделий».
Такая популярность объяснялась просто: этот материал отличался дешевизной, безопасностью и долговечностью. В отличие от древесины или металла, он не боится сырости, не деформируется, не ржавеет и не гниет. Кроме того, оконные конструкции, собранные из ПВХ-профилей, отличались повышенными теплосберегающими свойствами. Благодаря этому, начиная с энергетического кризиса в Европе в 70-х годах XX века, пластиковые окна получили широкое распространение. Ведь их установка позволяла существенно сократить затраты на отопление помещений.