Телега о колл-центре, сексе и наркотиках

***

– У тебя есть презервативы? – Спросила Катя.

– Да, в сумке, подожди…

– Жду, жду…

Она снимает футболку и остается в шортах. Ложится на постель, накрывается одеялом.

***

СУККККААААА!!!!!

– … Что нам помогает выявить потребность, а что сформировать? – Спросил Александр.

Я уже начинаю ерзать на стуле, потому что просто так сидеть тяжело.

Так… Соберись… Тряпка! Тупица!

– Простите, можете повторить, я записывал и сбился с мысли. – Деловито спросил я.

– Да, что именно? – Ответил тренер.

– Когда формируем, когда выявляем…

– Выявляем мы потребности когда…

***

– Тебе горячо, Кать?

– Ах… Ммм… Да, да, милый…

***

– А формируем когда у клиента нет потребности, или, по крайней мере это не очевидно.

– Спасибо.

Блять! Опять все прослушал! Ладно. Разберемся.

– Друзья, следующий этап.

Оххх… Попал я… С похмелья такие воспоминания невозможно контролировать…

– Презентация под потребность. И так, мы выяснили несколько моментов, как можно зацепить клиента. У нас появилась информация. Теперь берем преимущества нашего продукта и состыковываем их с потребностями клиента. Например:

Клиента интересует безопасность?

Значит говорим ему про безопасность нашего продукта, что с нами он и будет защищен.

Клиента интересует удобство?

Тащим ему про удобство.

Клиента интересует экономия?

Рассказываем где и как он сможет сэкономить с нами.

Запомните технику коммуникации. Я называю ее «от частного к общему и наоборот». Это когда вы отыскиваете в словах клиента какие-то детали и начинаете это переводить во что-то более масштабное. Например, клиент где-то, как-то заикнулся про копейки, это значит что он такой сущности, как деньги, даже присваивает жаргонизмом какой-то ярлык. То есть, он настолько концентрирует на этом внимание, что скорее всего, начинает делать из неодушевленного предмета что-то живое. Это для него важно!

«Можно подумать, что если для человека это не важно, то он не будет коверкать название объекта», – сказал мой внутренний голос.

– Значит, можно это трансформировать во что-то с более обобщенной формой! Экономия! Здесь у вас срабатывает триггер! Ага, экономия! Открываем лист с подсказками по преимуществам продукта, находим свойство «экономия».

И фигачим его этой экономией, – продолжил я у себя в голове. Понятно. Неплохо… – Хоть где-то я смог собрать свое внимание.

***

– Да, милый, еще сильнее да! – Прорычала Катя.

Я сверху нее. Провожу рукой по ее груди и оттягиваю стоящий сосок, отчего она хватает рядом лежащую подушку, сжимает ее и утыкается в нее лицом.

Финальная фрикция. Вспышка в глазах, мое тело все трясется. Катя перестает стонать. Я падаю на нее и целую, сквозь тяжелые вздохи.

Какой кайф.

Сначала ее губы, потом шею, потом кусаю за щеку. Падаю рядом. Переворачиваю ее к себе под руку. Она кладет руку мне на грудь.

– Тебе хорошо? – Спросила она.

– Да… – Ответил я пытаясь собрать себя. Первый секс спустя год после армии… Больше даже… Сколько-то еще времени до нее тоже, в общем-то. Ощущение, будто я чувствую каждую жилку тела, как по ней бежит кровь.

Катя целует меня в щеку, ближе к уху.

– И мне…

Она молчит некоторое время.

– Я так соскучилась по тебе…

Снова тишина.

– А ты?) – Она садится на меня сверху прикрывшись одеялом.

– Я тоже соскучился по тебе, Кать.

Проводит коготками по моей груди оставляя следы, закусывая нижнюю губу.

– Чего расскажешь интересного?)

– Может ты просто ляжешь обратно ко мне и помурлыкаешь чего-нибудь?) – Парирую я.

– Может…) А может я хочу тебя подоебывать.)

Коготки сползают к ребрам и начинают их считать. Я смеюсь и подтягиваюсь к Кате. Она тоже смеется. Смотрю на нее вплотную. Ее глаза скользят по моему лицу к губам.

Она подтягивает меня к себе и кусает за нижнюю, оттягивает и открывает глаза, смотрит в мои. Смотрит… Опрокидывает меня вниз, опускается ко мне.

Я веду рукой по ее бедрам наверх к попке.

– Остановись мгновение, ты прекрасно, – шепчу я, избитую свою фразу.

– Ммм…) А я?)

– Мм?)

– А я прекрасна?)

– Конечно.

Она целует меня в губы, затем за ухом, кусает за шею.

– Я тоже так думаю, и мне кажется, что ты уже успел отдохнуть.) Может тогда поехали еще разок?)

***

Я выбрал пережить это мгновение еще раз… Вместо учебы… Сейчас я хочу переживать его бесконечно. С Катей. Какая она… Горячая.

– Окей друзья, давайте сделаем небольшой перерыв, буквально 10 минут. Ох! Кстати, я забыл огласить правила тренинга. Но ничего, они и так в целом соблюдаются, но все же, ради поддержания порядка, вернемся к этому, после перерыва.

Ну надо же, какой педант наш тренер. Надо Кате позвонить.

Диалог двух алкоголиков с громадными паузами.

– Привет, Кать…)

– Привет!) Ну ты как?)

– Грызу гранит науки… – Отвечаю я басом с недюжей хрипотцой. – Пытаюсь грызть, точнее, только мысли все о другом, ты знаешь?)

– Догадываюсь…)

– Че, родители за беспорядок ничего не сказали?

– Я все убрала, да и Алена мне помогла.

– Понятно. Че там делаешь? Погоди. Как ты вообще сама-то?

– Да тоже так себе, лежу ничего не могу и не хочу… Только тебя…) Скоро тоже на учебу возвращаться… Ох как не хочется.

– Че ты… Не любишь свою учебу?)

– Ой… Как можно это…) Тебе вот нравится, че ты там сейчас изучаешь?

– Какие-то этапы продаж. Старался впитывать как мог, но мозг где-то в другом месте…)

– Где?)

– В твоей спальне…) Лан, надо мне, наверное, уже идти, перерыв заканчивается.

– Нююю… Че так мало?

– Позвоню позже за обедом.

– Целую, скучаю.

– И я тебя, пока.

Мимо меня прошла девушка с нашего потока. Она слышала как я сказал «и я тебя», и как-то странно на меня посмотрела. Прыснул про себя. Чего это она? Да неважно.