Управление маркетинговой деятельностью агропромышленного холдинга

Перед современной маркетинговой деятельностью поставлены следующие задачи:

изучить рынок и спрос потребителей;

приспособить отрасли к актуальным требованиям на рынке, выпустить товары и предложить услуги, отвечающие этим потребностям;

воздействовать на рынок и потребительский спрос в интересах предприятия. Другое представление о целях и задачах маркетинга выдвинул Ю.Н. Егоров.

Ключевые стратегические цели маркетингового процесса:

выстраивание долгосрочного потенциала прибыльности;

сокращение срока достижения точки безубыточности.

Тактическими целями маркетинга являются:

обеспечение выручки, обеспечивающей безубыточную работу предприятия не только в краткосрочной, но и долгосрочной перспективе;

сокращение доли удельных затрат на маркетинг и сбыт;

стремление получения плановой прибыли, позволяющей покрывать платежи и формировать накопления;

обеспечение графика поступлений выручки, который бы соответствовал платежному графику;

оптимизация запасов продукции, а также дебиторской задолженности для сокращения излишних убытков;

рентабельность активов предприятия.

В ходе осуществления маркетинговой деятельности не стоит забывать о необходимости получения кредитных средств по наиболее выгодным условиям.

Для обеспечения удовлетворения потребностей предприятие должно занимать определенные позиции на рынке. Оно должно:

отвечать потребностям рынка;

быть конкурентоспособным;

иметь постоянных потребителей;

решать ряд иных рыночных задач, например: а) предоставить широкую известность о товаре и предприятии; б) обеспечить актуальную информированность о выпускаемом товаре; в) сформировать положительный имидж товара и предприятия.

Таким образом, маркетинг представляет собой комплексное распределение и использование на практике комплекса научных методов и практических приемов разрешения проблем, связанных с установлением взаимовыгодных связей между субъектами обменных процессов в разных областях деятельности общества, которые способствуют достижению поставленных целей всех участвующих в данном процессе.

С одной стороны, маркетинг представляет теоретическую область научных знаний, объединяющую достижения как точных, так и гуманитарных наук, с другой – искусство, в основе, которого, лежит эмпиризм и опыт реализации маркетинга в практической деятельности.

Маркетинговая деятельность распространяется на:

области рынка: трудовая, товарная, денежно-финансовая;

виды товаров: материальные блага, услуги;

типы потребителей: предприятия-потребители, конечные потребители;

отрасли предпринимательства: сельское хозяйство, торговая деятельность, промышленность и многое другое;

сферы рынка: внутренняя, внешняя.

Функции маркетинга распространяются на все сферы функционирования предприятия. Другими словами, маркетинг – это многофункциональная внутренняя работа каждого предприятия (рисунок 1.2).

Рисунок 1.2 – Функции маркетинга

Маркетинг, являясь главной хозяйственной функцией большинства товаропроизводителей, выполняет ряд других функций, например:

аналитическую функцию, которая подразумевает рассмотрение и оценку, как внешней, так и внутренней среды предприятия;

продуктово-производственную функцию, характеризующую выпуск новых категорий товаров, полностью соответствующих требованиям потребителей. Маркетинговая деятельность воздействует на производство, делая его более гибким и способным выпускать конкурентоспособные товары с относительно низкими затратами;

сбытовую функцию, обуславливающую объединение всех процессов, происходящих с товаром от начала производства до момента потребления. Система товародвижения создает для предприятия такие условия, которые позволяют сделать так, чтобы конкретный товар был в необходимом месте, в нужное время, в требуемых количествах, и того качества, какое желает потребитель;

управленческую функцию, благодаря которой устанавливается возможная планомерность и пропорциональность производственного процесса, особенно в рамках долгосрочных стратегических целей. Здесь основополагающая задача руководства состоит в снижении уровня неопределенности и степени риска в деятельности предприятия, а также накоплении ресурса на приоритетных направлениях.

Основные принципы маркетингового направления состоят в следующем:

детальном учете при принятии решений о потребностях и спросе, конъюнктуре и прочих рыночных условиях;

создании условий для быстрого и максимально возможного приспособления производства к актуальным требованиям рынка;

информированности потребителей о продуктах и услугах предприятия;

использовании доступных коммуникационных средств для побуждения потенциальных потребителей приобрести продукт предприятия;

стремлении, как удовлетворять, так и создавать потребности.

Маркетинг объединяет как объективные, так и субъективные аспекты, при этом субъективные факторы характерны как для самого процесса аргументирования решений, так и для принятия решений.

1.2 Система управления маркетингом на предприятии

Управление маркетингом означает планирование, анализ, реализацию и контроль над проведением мероприятий, направленных на установление, укрепление и поддержание взаимовыгодных обменных отношений с покупателями для достижения запланированных задач предприятия.

В таблице 1.1 представлены распространенные трактовки термина «управление маркетингом».

Таблица 1.1 – Сравнительная характеристика понятия «управление маркетингом»

Рассмотренные определения подчеркивают адаптивное направление маркетингового процесса, отражающее управленческий процесс на предприятии в зависимости от воздействия внешних факторов.

Управленческий процесс материальными и человеческими ресурсами, обеспечивающий объединение и рациональное использование с целью достижения установленных целей, называется менеджментом.

Так, маркетинг можно интерпретировать как менеджмент, который ориентирован на рынок. Это своеобразная философия современной коммерческой деятельности. Метод поиска оптимальных решений предприятия в условиях конкурентоспособного рынка.

На основе всего выше сказанного, маркетинг-менеджментом, или управлением маркетингом на предприятии является процесс анализа, разработки и осуществления средств, которые рассчитаны на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с покупателями для достижения цели предприятия – получение прибыли, рост объемов сбыта, увеличение доли рынка и так далее.