Успех или Позитивный образ мышления

У нашего офисного «хомячка» происходит подмена целей и смысла существования. Когда он устраивается на работу, он в последнюю очередь думает о том, чтобы хорошо делать свою работу. У «хомячка» работает только одна программа — выживания. Ему надо купить еды, оплатить квартиру и бухнуть, чтобы не ощущать ежедневно своего жалкого бессмысленного существования.

То есть перед нами возникает типичное офисное рабство.

А рабы думают не о том, как бы хорошо делать свою работу. Рабы думают даже не о восстании — для этого нужен внутренний стержень, который у раба встречается не чаще, чем алмазы в куче навоза в совхозе «Путь Ильича». Раб мечтает только об одном — стать хозяином над другими рабами. Крайне сомнительная мотивация. И рано или поздно, работая на галерах с девяти до шести, рабы начинают понимать, что перспективы у них нет. И начинается саботаж работы и бизнес-процессов.

Другими словами, люди даже за деньги не очень любят работать над чужими целями. И производительность такого труда — сильно ниже, чем кажется даже автору книг ужасов.

Простым языком скажу следующее. Если цель вызывает у тебя множество эмоциональных откликов (позитивных), то у тебя найдутся ресурсы для ее достижения. Если при постановке цели ты понимаешь — «еще успеется», то эту цель лучше поставить в конец очереди на исполнение.

Как это понимать — я писал в техниках по постановке цели, например «Рамка Цели». Или даже «Расширенная Рамка Цели». Первая техника есть в моей первой книге.

28.4. Лестница в небо

Если Вы работаете над поставленными целями, то эти цели будут работать на вас.

Джим Рон

При всей моей любви к творчеству Led Zeppelin тут, скорее, мы будем говорить о визуальной концовке замечательного фильма «Тот самый Мюнхгаузен». Да, у многих из нас есть громадные планы, и как говорили парни из славной группы Deep Purple — проблема не в том, чтобы написать часовую рок-оперу. Проблема в том, чтобы написать трехминутную хорошую композицию. То есть давай говорить о масштабе наших целей.

Условно говоря, цели можно разделить по масштабу на три уровня:

1. Рутина. Скучная, ежедневная мелочевка, которая отупляет во время работы.

2. Средний уровень. Интересные и качественные цели.

3. Египетские пирамиды. Что-то настолько глобальное, что сжимается все при мысли об этом деле.

Что делать с рутиной — я написал в следующей части главы, так что надо просто подождать несколько страниц, и все будет доступно.

Что нас интересует на самом деле — это зависимость глобальности цели и мотивации к ее выполнению. Чем проще цель — тем меньше мотивации. Обратное тоже верно — чем глобальнее цель, тем тоже меньше мотивации. Разница только в том, что первое — скучное, а второе — сложное.

Давай подумаем, как делали египетские пирамиды. Вряд ли по методу Микеланджело — брали кусок камня и обтесывали все лишнее. Работы было бы — обалдеть как дофига. Да и камень такого масштаба найти в середине пустыни — задача не очень тривиальная. Я думаю, что египетские каменотесы просто молча покрутили бы пальцем у виска и пошли спать.

Вместо этого пирамиду Хеопса (да и другие тоже) построили из каменных блоков, каждый из которых весил около двух с половиной тонн. Да, этих блоков было больше двух миллионов. Но каждый отдельно взятый блок при наличии двух толковых инженеров, отдельного взвода джамшутов, вброта с лебедкой и пологой насыпи можно затащить и на вершину пирамиды. И в середину — и вообще куда хочешь. Штука тяжелая, но назвать ее неподъемной сложно — так весит средняя современная машина

А теперь подумай — может быть, у тебя есть в голове проекты и цели настолько глобальные, что у тебя захватывает дух, и непонятно, как и с какой стороны подойти. Наша задача в этом случае не в том, чтобы бегать кругами с табличкой «Паника!», а подумать, как же сделать эту задачу из кошмарной — интересной.

И тут у нас остается третий класс целей — интересные. Они не настолько рутинные, как первые, не настолько глобальные, как вторые — они в середине. И именно их делать обычно интереснее всего — они достаточно сложны, чтобы гордиться достижениями, и недостаточно глобальны, чтобы делать это следующие триста лет.

Так что задача получается простая — разбивать наши пирамиды по кирпичам и блокам и тщательно заниматься ратификацией при достижении каждого промежуточного результата.

28.5. Делегирование полномочий

Зачем зарабатывать одышку, строя симфонии? Давайте делать оперетты!

Клод Дебюсси

На пути к целям, большим и глобальным задачам, рано или поздно мы сталкиваемся с необходимостью ежедневно разруливать множество мелких вопросов, для решения которых вполне может подойти человек с существенно более простым уровнем компетентности.

И вообще, разбираться с разной мелочевкой очень быстро начинает напрягать и утомлять — времени требуется столько же, сколько и на важные дела. А выхлоп не такой глобальный. И совсем без мелочевки тоже никак. Что же делать? Правильный ответ — отдать решение этих вопросов другим людям.

На эту тему у меня есть потрясающая история из руководящего опыта в моей компании. Однажды мы наняли на постоянную работу курьера. На работу, вы не поверите, курьером. Документы возить, разную мелочевку. Зарплату человек получал среднюю по рынку. В общем — нормальное отношение к людям и так далее. Но история не про это.

И в один момент времени появившись в офисе, я увидел незнакомого до этого момента человека. «Ты кто?» — спросил я бойца. Спустя полтора часа, когда я закончил кататься по полу от смеха и задавать уточняющие вопросы, выяснилось следующее. Наш курьер нанял себе помощника, которому платил приблизительно половину своей зарплаты. А этот боец-на-подхвате делал приблизительно девяносто процентов работы.

Это потом я понял, что этот курьер научил меня идеальному управленческому соотношению «сигнал-шум». Которое я с тех пор люблю и всячески приветствую.

Давай снова сделаем экскурс в царство математики средней школы. Сделай простое вычисление: подели весь свой совокупный доход за месяц на двести. Полученная цифра (для простоты) — это стоимость одного часа твоей работы. Понятно, что некоторые работают больше, некоторые меньше, а есть персонажи, которые вообще в офисе не появляются. Но в целом по больнице рабочих часов в месяце — ровно две грешные сотни.

Допустим, у тебя получилась средняя цифра в три сотни рублей. Тут нет задачи оценить, много это или мало — это математика. Подумай: можешь ли ты поручить работы на двадцать часов своего времени за те же самые деньги? Смысла вроде бы нет — те же деньги, та же работа. Ты забываешь, что ты в свободное время можешь сделать больше важных дел, и не обязательно, что за те же самые деньги.

Пример из моего опыта. Я как-то понял, что навести порядок в квартире, выгладить все рубашки и футболки, все сложить, вымыть и протереть — занимает у вашего покорного слуги никак не меньше шести часов времени. Потом я посмотрел на стоимость часа своей работы и задал вопрос: готов ли я заплатить эти деньги, например, за пять часов сна? Или за то, чтобы консультировать людей (при немного другой оплате)?

Пример из опыта моих студентов. Одна выпускница лингвистики, которая сделала свою танцевальную студию, как-то сказала мне, что у нее много времени уходит на решение разной рутины — встретить людей, открыть зал и так далее. Я сказал, чтобы она взяла на работу администратора — работа несильно требующая высшего образования. Главное, чтобы человек был хороший. Мне сказали, что работа администратора будет очень дорого стоить. «Гм, — сказал я. — А давай ты напишешь объявление, что нужен человек на работу три вечера в неделю на четыре часа в день, обязанности такие-то». — «И что?» — «А потом спроси у соискателя, за какие деньги он готов работать». Спустя неделю нашелся человек, который сказал, что за такой круг обязанностей его вполне устраивают 480 гривен в месяц (меньше двух тысяч рублей).