ВАУ!-проекты. Как превратить любую работу в проект, который имеет значение

Любую деятельность – абсолютно любую! – можно превратить в ВАУ!

ЕСЛИ ВАМ КАЖЕТСЯ, ЧТО Я ПРЕУВЕЛИЧИВАЮ, – ВЫ СМОТРИТЕ НЕ ТОТ КАНАЛ!

Суть

Победители обожают грязную работу! (Я не шучу!)

Почему? Потому что такая работа предоставляет большое – огромное! – пространство для действий. Никому нет до нее дела! Никто за вами не наблюдает! Вы предоставлены сами себе! Вы – король! Можете испачкать руки… совершить ошибки… рискнуть… и сотворить чудо!

Билл Матассони, мой друг из компании McKinsey, превратил скучное задание по расчистке библиотеки в первый шаг к всеобщей переоценке существующего подхода к накоплению и распространению знаний. Неинтересная обязанность вылилась в создание оригинальной новой ключевой компетенции этой гигантской компании. Секреты Билла: во-первых, врожденное нежелание впадать в уныние из-за пустячной работенки; во-вторых, неутолимая жажда знаний, позволяющая ему превратить скучное задание в дело, изменившее всю его карьеру.

В данном случае задействованы и более общие силы: самая распространенная жалоба «обделенных властью» заключается в том, что им недостает «размаха», чтобы сделать что-то клевое. На что я всегда говорю: «Чепуха!»

(На самом деле я бы выразился намного резче.) Размах есть всегда. Просто большинство людей предпочитают его не замечать. Задача для всех нытиков: найдите в своей работе какую-то деталь (с большими последствиями), которая раздражает вас… и других… и придумайте, как ее исправить. Затем… сделайте следующий шаг и исправьте ситуацию… проявив инициативу и потратив на это свое личное время. Помните: если вы заметили коровью лепешку, значит, поблизости обязательно должна быть корова.

Основная мысль: насладитесь «маленьким» заданием или «обязанностью», за которую никто не хочет браться! (НАМЕРЕННО ИЩИТЕ ЕЕ!) Это путь к самосовершенствованию, будь то изменение какой-либо формы или планирование воскресного развлечения для клиента. Проявив воображение… вы можете превратить здание в нечто великое и грандиозное… в ВАУ!.. и так всегда! (В-С-Е-Г-Д-А!) (Повторяю: ВСЕГДА.) (Теперь вы повторите: ВСЕГДА!)

Власть у безвластия!

На одном из семинаров мы говорили о ВАУ! – проектах и о ведущих сотрудниках. Один находчивый слушатель заметил: «Больше всего власти у вас именно тогда, когда вы ее лишены».

Шикарно!

«Безвластный» человек не находится под увеличительным стеклом, как, например, начальник отдела. Бесправный человек может взяться за задание (маленькое) – до которого никому нет особого дела, – и работать с ним до тех пор, пока оно не превратится в яркое заявление… о компании… о работе… о самом исполнителе… и, конечно же, это будет ВАУ! Неполномочный человек, подойдя к делу со страстью… может привлечь к себе таких же «безвластных»… и, по сути, совершить «крестовый поход детей».

Апогеем моей официальной карьеры в компании McKinsey стал проект, в результате которого появилась книга «В поисках совершенства». Теперь-то я понимаю, что это было следствием отсутствия у меня полномочий. Увы, я больше никогда не буду столь наивным – а значит, и наделенным такой большой властью!

Смысл жизни

В некотором роде это и было основной причиной, по которой я взялся за написание книги. После семинаров меня осаждали слушатели. «Ваши идеи великолепны, – говорили они, – и если бы я был вице-президентом, то обязательно ими воспользовался бы. Но я всего лишь маленькая спица в большом колесе. Что я могу сделать?!» В таких случаях я отвечал: «Я искренне убежден, что реализовать ВАУ! – проект по силам л-ю-б-о-м-у человеку».

И, как становится ясно из книги, по силам в случае даже самого крошечного проекта… если правильно отнестись к нему… так сказать, не упустить представившуюся возможность.

РКД: безграничное удовольствие от грязной работы!

1. Идите «на мелочь» добровольцем! Сегодня же! Сейчас же! С радостью! Чувствуете себя загнанным в угол из-за текущего проекта? На следующем совещании с удовольствием вызовитесь добровольцем на самое глупое задание в списке проектов (незначительных обязанностей), которые предлагает руководитель.

Еще важнее… На горизонте появляется скучное задание, которое грозит растянуться на три месяца, пока удастся разобраться во всех тонкостях введения в действие новой запутанной системы. Паршивое место. Нудная работа. ЗА НЕЕ НИКТО НЕ ВОЗЬМЕТСЯ!

2. Ура! (Постарайтесь не расхохотаться вслух.) Именно этого шанса вы так долго ждали – быть предоставленным самому себе… и добиться невиданных результатов, превратив смертельно скучное задание в новый стратегический подход к распутыванию систем… во всем подразделении.

3. Всегда добровольно вызывайтесь, во-первых, вести протоколы, во-вторых, составлять инструкции, в-третьих, организовывать встречи. Никому не нравятся такие задания, тем не менее они в одно мгновение могут превратить вас в менеджера проекта… и послужить предвестником ВАУ!

*

МАНТРА (МАНТРЫ): В «МУСОРЕ» КРОЕТСЯ ВАУ!

Доброволец на грязную работу. (И ваше собственное определение этой роли.)

«Нет!» не-ВАУ!

«Но ведь не каждый проект может стать ВАУ! – сказал один из слушателей семинара в Лондоне. – Должны же некоторые оставаться обычными?» Прежде чем ответить, я немного задумался. Но мне кажется, мой ответ был правильным: «Ерунда! Что угодно – а значит, и любой проект – можно превратить в ВАУ!».

И я действительно убежден в этом. После определенных размышлений я в этом даже не сомневаюсь.

Может, некоторые проекты «меньше», чем другие? Конечно! Ну и что? Вспомните себя в четыре года на пляже в Кейп-Мэй. День, когда вы обгорели на жарком июльском солнце, потому что непременно хотели сделать свой замок из песка лучшим в мире… превратить его в… ВАУ!

Задание, которое получают подростки, решившие подзаработать летом, – уборка территории склада. Они выполняют работу хорошо? Отлично! Они не оставляют ни пятнышка? Чудесно! Но вот один парнишка – будущий предприниматель, могу поспорить! – решает, что глупо отправлять в металлолом так много палет. Что, если их разобрать и продать? Что, если грузчики предложат их подрядчикам или любителям помастерить что-то своими руками, если тем нужна парочка дополнительных палет?

Вскоре наш будущий Билл Гейтс действительно превратит тонны отходов, скопившихся на складе, в микробизнес, который, между прочим, поможет находчивому парню убрать помещение.

Вы это видели. Я это видел. 18-летний… или 46-летний… а может, 88-летний человек… который не может не превратить любой проект, каким бы крошечным он ни был, в крестовый поход.

Не поддается ВАУ!? Я в это не верю! Ваша задача как руководителя – задать тон. Поддерживать инициативу… всегда… где бы то ни было.

Идея:

Забудьте про не-ВАУ!

ВАУ! – вот состояние души!

5

Нажмите на тормоз! Не предавайте ВАУ!

Двухнедельное задание (проект): пересмотреть процесс выставления счетов или запустить новую программу отслеживания состояния счета.

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ ЭТО ВАУ!?

Сможете ли вы похвалиться им через год или написать о нем небольшую статью в местный отраслевой журнал – или хотя бы небольшую заметку в информационный бюллетень своего подразделения?