Включить мозг: 16 переключателей мышления для масштаба в жизни и в бизнесе

1. При быстром росте компании всегда будет происходить какой-то коллапс. Надо заранее продумывать стратегию роста.

2. Как бы классно ни было работать с партнером, нужно проговаривать на старте все НЕвозможные сценарии.

3. От качества взаимодействия с бизнес-партнером напрямую зависит успех бизнеса.

05. Принцип партнерства в жизни и бизнесе

Для меня партнерство – это усиление движения к одной общей цели.

Партнеры могут быть в разных сферах: в бизнесе, в жизни, по хобби, по идее, по ценностям. То есть партнер – это человек, который с вами заодно. Человек, с которым вы формируете видение вашего будущего с общим результатом.

Но при этом видение того, какими путями и достижением каких целей вы придете к этому общему результату, у каждого может быть свое. В том и суть партнерства: можно усиливать друг друга, используя разные методы, но всегда договариваясь.

Вы не должны быть во всем похожи или, наоборот, обладать разными способностями. Главное – цель у вас должна быть одна. Тогда вы будете усиливать друг друга.

Партнеры по бизнесу – это люди, с которыми вы делите свою рабочую жизнь. Это не только бизнес-партнеры, но и няни, домработницы, водители, повара – все, кого вы впускаете в свое пространство и кому даете рабочие места. Для меня и сотрудники – в какой-то степени партнеры.

Важно с умом их подбирать. Хотя в партнерстве есть очевидные плюсы – взаимодополнение, разделение обязанностей, несколько умов, которые заточены на улучшение бизнеса, – не тот человек может высосать из вас больше энергии и времени, чем он освобождает, делая свою часть работы.

Когда я открывала первый салон, все тоже началось с партнерства, а точнее – с одной идеи, которая пришла одновременно двоим людям. Этой идеей было открыть салон для таких же девушек, как мы, – которые не могут себе позволить на весь день прийти в дорогой салон. Они ограничены во времени и финансах, но хотят классно выглядеть, следить за собой.

Тогда я ходила к девушке, которая оказывала бьюти-услуги на дому. Сейчас вспоминаю об этом с улыбкой: мне казалось нормой целый час добираться на автобусе домой к мастеру, чтобы она сделала «под ключ» комплекс услуг: брови, ресницы, ногти, шугаринг, автозагар… Всего за тысячу рублей! Причем это было действительно хорошо и качественно. Однажды меня посетила мысль: а сколько таких же девушек, как я, хотят пройти бьюти-процедуры у классного специалиста, но у них просто нет возможности?

– Юль, ты же такой крутой мастер! – сказала я, глядя на серый, тоскливый двор не лучшего района на окраине Ижевска. – Почему бы тебе не открыть свой салон? Юля, только представь, скольким девушкам мы сможем еще помочь и сколько ты сможешь заработать, если будешь не просто дома услуги оказывать, а в уютной, благоустроенной студии!

Юля расстроенно вздохнула и уставилась в кружку.

– Да я и сама хочу, я все понимаю в услугах, но где взять деньги и клиентов на целый салон?

До сих пор это извечный вопрос у владельцев бьюти-бизнеса: нет денег на рекламу, нет большой базы клиентов. И нет понимания, что мы сами себя загоняем в ловушку: клиенты не появятся, если не выделять деньги на рекламу. Априори качественного продукта для этого недостаточно. Но до этого мы еще дойдем.

А Юле я тогда ответила:

– Я точно ничего не понимаю в том, какой гель-лак лучше или какой клей для ресниц подойдет. Но концепция, маркетинг и клиенты – это мое. Хочу открыть салон, какого еще нет в городе, объединяя девушек одной миссией.

Искра, буря, безумие! Мы начинаем бизнес в партнерстве.

Сначала надо разделить бюджет проекта: четко определить, в каких долях вы вкладываетесь.

Дальше распределяем задачи – кто и за что отвечает. Как это можно сделать, рассмотрим на примере таблицы:

Рис. 5. Пример таблицы для распределения задач между партнерами

В идеале – получить внезапное озарение, что мы идеально складываемся. Как два кусочка пазла, которые дополняют друг друга.

Но, как и в историях любви, с партнерами тоже не все идет гладко, даже если вначале вы идеально друг другу подходите. Позже могут открыться нюансы, с которыми будет сложно мириться. Поэтому лучше на берегу обсудить, кто какие цели преследует и для кого какие ценности являются ключевыми. Чтобы вы впоследствии развивали бизнес в одном направлении, а не пытались дергать его каждый в свою сторону.

И еще о перетягивании одеяла на себя. Абсолютно в каж-дом партнерстве вам будет казаться, что вы делаете больше. Так будет считать и человек, с которым вы работаете. Сейчас я научилась просто принимать это как факт. Такие мысли нормальны, нужно с ними мириться. Не начинайте сразу же подсчитывать и сравнивать, потому что эти мысли ни к чему хорошему не приведут.

Я очень благодарна судьбе, что мой опыт партнерства начался именно с Юлей. Было нелегко – оно и понятно, ведь мы делали всё с нуля: открывали бизнес без готовой финансовой модели, зарабатывали деньги, учились на собственных ошибках. Но при возникновении любых вопросов находили в себе силы садиться и обсуждать разногласия.

“ВАЖНО НЕ ПОДАВЛЯТЬ РАЗНОГЛАСИЯ В УГОДУ ПАРТНЕРУ, А УМЕТЬ ОБСУЖДАТЬ ИХ И ВМЕСТЕ НАХОДИТЬ РЕШЕНИЯ. ВЕДЬ В ЗДОРОВЫХ СПОРАХ РОЖДАЕТСЯ ИСТИНА.”

Именно этот опыт в итоге помог мне позже выстраивать партнерство уже со своим мужем и построить крупную сеть. Но тсс, об этом я расскажу в отдельной главе. Знаю, что вы ее ждете, все будет!

Каждый оценивает свой и чужой вклад только со своей стороны. Поэтому объективно оценить вложения другого партнера почти невозможно. Лучше потратить эту энергию на то, чтобы развиваться. Если рядом с вами человек, который разбирается в той сфере, где вы ничего не понимаете, – цените его экспертизу и идите вперед сообща. Такая синергия даст гораздо больше результатов, чем работа в одиночку или попытки перетянуть одеяло на свою сторону.

Упражнение

1. Прямо сейчас вспомните, за что вы благодарны своему партнеру, и напишите об этом письмо.

2. Попросите и его тоже выразить благодарность вам. Обменяйтесь приятными письмами.

При желании эта книга может стать руководством не только к бизнесу, но и к жизни. Так что обязательно сделайте такой обмен письмами и со своим партнером по жизни.

Важно, чтобы не только взгляды на бизнес, но и жизненные ценности и принципы человека были близки вашим. Они не должны быть одинаковыми, но на старте вы должны понимать своего партнера. А вот отношение к задачам и сама их постановка должны быть разными. Потому что за счет сочетания разных подходов можно быстрее достигать целей.

Звучит вроде бы очевидно, но давайте не будем торопиться с выводами. В 21 год мне казалось очень странным, когда кто-то не разделял моих целей и стремлений. Сейчас я бы ответила: у всех свой подход, и это нормально. А тогда меня поражало, что не все соглашаются с моими идеями, которые, как мне казалось, помогут людям заработать, развиваться, наслаждаться. Они не просто не видят этих возможностей. Просто говорят – а я не хочу!

Когда наше SMM-агентство в 2012 году уже не знало, как успевать выполнять все заказы, моя близкая подруга училась на журфаке. Я часто подкидывала ей работу: писать тексты, статьи, посты для социальных сетей. Пока в какой-то момент она не остановила меня: