Внедрение SAP R/3: Руководство для менеджеров и инженеров
Шрифт:
• Уменьшение времени простоев и перерывов в работе
На рис. 9.7 представлено подменю модуля Обслуживание и Ремонт.
Рис. 9.7. Подменю модуля Обслуживание и Ремонт.
Ключевые бизнес-процессы
Ниже приведены различные ключевые процессы, которые предусмотрены в SAP и могут быть внедрены в зависимости от требований компании:
• Упреждающий ремонт
• Управление службами
• Управление
• Система информации о состоянии производства.
Первоначальная конфигурация и основные данные
На уровне всего предприятия существуют параметры (зависящие или не зависящие от клиента), которые необходимо задать в самом начале в соответствии с бизнес-требованиями компании. Ниже приведены некоторые из таких параметров:
• Производство
• Измерители
• Характеристики качества
• Средства контроля
• Каталоги
• План обслуживания
• Основные данные по материалам
• Соотношение материалы-поставщики
• Основные данные по поставщикам.
Специальные функции и возможности
Ниже приведен неполный список функций и возможностей, которые предоставляет модуль SAP РМ:
• SAP обеспечивает создание и определение расписания контролируемых по времени планов обслуживания для обычных позиций оборудования, а также обоснованных подсчетах планов обслуживания по жизненно важным позициям для производства. Подсчеты обычно производятся на основе интенсивности использования, длительности циклов работы, пробеге и т. д. Система SAP позволяет настраивать параметры расписания и создавать несколько основанных на подсчетах планов.
• SAP рассматривает задачи по техобслуживанию как стратегии превентивного обслуживания — в рамках этих стратегий периоды обслуживания называются пакетами.
• SAP позволяет присваивать плану обслуживания одну или несколько позиций оборудования.
• SAP обрабатывает планы обслуживания, которые состоят из позиций обслуживания и расписания, которое уточняет частоту, время, местоположение и порядок выполнения задач по обслуживанию для конкретного оборудования, сборочных линий и т. д.
• SAP поддерживает превентивную активацию плана обслуживания. Это может быть сделано либо вручную (после получения предупреждения), либо автоматически, что более эффективно. Для каждой позиции обслуживания создается заказ на обслуживание, в котором указываются подробности тех или иных ремонтных работ, этапы, необходимые инструменты, запчасти, а также примерное время для выполнения ремонтных работ.
• SAP позволяет выпускать заказы на обслуживание — система проверяет наличие необходимых материалов, ресурсов, инструментов и т. д.
• После выполнения заказа SAP обеспечивает отчет по затратам и закрытие заказа на обслуживание.
• SAP поддерживает создание заказов на закупку на основе потребностей обслуживания.
• SAP ведет и обновляет историю обслуживания того или иного оборудования в хронологическом порядке, с указанием проведенных ремонтных работ, замены частей, затрат и т. д.
Взаимодействие с другими функциями
В условиях интегрированного внедрения, которое рекомендуется в данной книге, взаимодействие модуля РМ с другими модулями состоит в следующем:
• Управление Материалами (Materials Management, MM) — заказы на поставку, управление внешними услугами и т. д.
• Планирование производства (Production Planning,
РР) — план обслуживания, расписания, инструменты, шаблоны и т. д.• Управление качеством (Quality Management, QM) — результаты проверки качества в процессе производства и т. д.
Человеческие ресурсы (HR)
Модуль SAP Human Resources (HR) обеспечивает полномасштабную оптимизацию использования персонала компании. Функции, которыми управляет этот модуль, включают в себя организационные единицы, их обязанности и задачи, требования к навыкам сотрудников, набор и комплектацию персонала, развитие персонала, управление временем, окладами, льготами и т. д. Модуль HR обеспечивает неоценимую помощь при наборе персонала и предотвращении текучести кадров, а также при повышении квалификации персонала. На рис. 9.8 представлено подменю «Планирование» меню HR.
Ключевые бизнес-процессы
Ниже приведены различные ключевые процессы, которые предусмотрены в SAP и могут быть внедрены в зависимости от требований компании:
• Организационный менеджмент
Рис. 9.8. Подменю Планирование в меню Кадры.
• Управление навыками
• Планирование карьеры и продвижения по службе
• Управление мероприятиями
• Планирование возможностей и должностей персонала
• Планирование затрат на персонал
• Ведение основных данных по персоналу
• Развитие персонала
• Расчет заработной платы
• Выписки и отчеты
• Управление временными данными
• Командировочные расходы.
Первоначальная конфигурация и основные данные
На уровне всего предприятия существуют параметры (зависящие или не зависящие от клиента), которые необходимо задать в самом начале в соответствии с бизнес-требованиями компании. Некоторые из них приведены ниже:
• Клиент
• Код компании
• Организационная структура
• Объекты компании (организационные единицы, обязанности, должности, рабочие места, задачи и т. д.)
• Отношения между объектами
• Отдел кадров
• Кадровые подразделения
• Группы сотрудников
• Категории сотрудников.
Специальные функции и возможности
Ниже приведен неполный список функций и возможностей, которые предоставляет модуль SAP HR:
• Хранение и обновление подробной информации о позициях штатного расписания, описания их обязанностей, должностях и т. д.
• SAP позволяет вести полный учет всех профессиональных навыков, имеющихся у персонала компании. Это называется «Квалификации».
• SAP позволяет задавать модели карьер, которые могут использоваться в планировании карьеры и продвижении по службе.
• Планирование персонала помогает вести мониторинг затрат, налогов, вычетов из зарплаты, проектировать затраты, моделировать различные ситуации с повышением зарплаты, налогов, вычетов и т. п.
• SAP предоставляет обширные возможности для управления такими мероприятиями, как курсы обучения, программы, семинары и т. д. Это управление включает в себя составление расписаний, организацию, изменение сроков, установление платы за обучение, обратную связь и т. д.