«Запрещённый» Телеграм: путеводитель по самому скандальному интернет-мессенджеру
Шрифт:
Конфиденциальность и безопасность в Телеграме
Рассуждая о безопасности в интернете, я всегда вспоминаю Ильфа и Петрова с их лозунгом «Спасение утопающих – дело рук самих утопающих!». Вопреки распространенному мнению, львиную долю своих киберпреступлений «черные хакеры», которыми в XXI веке пугают всех, от подростков-геймеров до директоров банков, смогли совершить не благодаря собственному гению и феноменальным умениям, а по недомыслию ленивых и беспечных пользователей, составляющих абсолютное большинство.
«Социальная инженерия» – так называется совокупность приемов, позволяющих мошенникам получить «ключ от квартиры, где деньги лежат» прямо из рук хозяина. Поддельные сайты, спам с вредоносными ссылками, выманивание паролей, смс от родственника «из
Все мы слышали об этом много раз, но продолжаем использовать в качестве комбинации к сейфу дату своего рождения, хранить пин-код от карты на бумажке в кошельке и верить, что с нами ничего плохого не может случиться.
Так вот: никакое шифрование, никакая репутация Павла Дурова не спасет вас от разглашения секретов, если вы сами не научитесь пользоваться средствами их защиты.
Ни при каких обстоятельствах не оставляйте без присмотра разблокированное устройство, на котором вы когда-либо пользовались Телеграмом.
Это правило спасет 99,9999 % пользователей от огромного числа проблем – от скандала на почве супружеской ревности до срока за разглашение государственной тайны. А 0,0001 % людей, которые умудрились заинтересовать спецслужбы, не входят в целевую аудиторию книги.
– Установите на свой телефон уникальный (не использующийся больше нигде) пароль длиной не меньше 6 цифр, разных, выбранных произвольно, не связанных с вами лично и вашими знакомыми.
– Приучите себя блокировать смартфон каждый раз, когда выпускаете его из рук.
– Установите или активируйте уже имеющуюся на телефоне функцию удаленного стирания всех данных.
– Пользуйтесь секретными чатами с функцией таймера для всех диалогов, от которых зависит чья-то карьера, благосостояние, здоровье или жизнь.
– Используйте двухфакторную аутентификацию в Телеграме, а также везде, где есть такая возможность.
– Установите длинный и сложный пароль на компьютер, меняйте его хотя бы раз в полгода.
– Для разграничения доступа создайте для каждого члена семьи или сотрудника отдельный профиль со своим паролем.
– Совершив через Телеграм звонок, который хочется оставить в секрете, сразу удалите запись о нем. Это стоит сделать и непосредственно в телефоне, и в приложении: «Настройки» – «Недавние звонки» или в чате. В последнем случае можно выбрать, удалить ли запись только у вас или у собеседника тоже.
Если вы ошиблись, отправив важную реплику не в тот чат, и собеседник ее еще не прочел (справа после таймкода стоит одинарная галочка, а не двойная), быстро удалите сообщение и у себя, и у адресата, выбрав в выпадающем меню соответствующую опцию. У вас нет права на вторую ошибку: нажав «Удалить у меня», вы теряете возможность сделать это у собеседника. Теперь, чтобы спасти репутацию, вам понадобится физический доступ к его устройству.
Глава III
Чем Телеграм полезен политикам, органам власти и их пресс-службам
Вы уже наверняка заметили, что за последние годы в вашей тематической нише появляется всё больше новых действующих лиц: блогеры, политические активисты, админы региональных новостных пабликов и гражданские журналисты-фрилансеры находят и начинают раскручивать истории, которые потом попадают в федеральные СМИ. Они сочиняют петиции, берут друг у друга интервью, устраивают флешмобы, организуют акции протеста. Иными словами, монополия органов власти и традиционных медиа на информацию давно утрачена, и пресс-службы вынуждены конкурировать с другими поставщиками новостей.
Неповоротливой государственной машине это соперничество с мотивированными горожанами, вооруженными телефоном с камерой и страстным желанием добиться справедливости, зачастую дается нелегко. А потому многие пресс-службы изначально отказываются от борьбы и превращаются в «вещь в себе», выдавая регулярные потоки никому не нужных данных и реагируя
формальными отписками на те события, проигнорировать которые невозможно.Телеграм – это поле, где политики и приближенные к ним структуры должны брать реванш. Не обязательно годами «прикармливать» журналистов эксклюзивами и подарками на праздники, чтобы они стали каналами слива для вас, – вы сами можете стать таким каналом, если грамотно подойдете к делу.
Не обязательно зазывать вечно занятых репортеров на ваши пресс-конференции – вы сами можете написать интересный материал, который прочтет нужная вам аудитория. Соблюдайте нейтральный тон, придерживайтесь спокойной манеры подачи – и вашему каналу будут верить больше, чем традиционным СМИ, не говоря уже про официальный печатный орган, простите за невольную тавтологию, органа власти.
Чем менее официозен ресурс, тем он успешнее. Телеграм-канал государственной структуры не относится к субъектам правового регулирования, и это обстоятельство дает ряд неоспоримых преимуществ и развязывает руки: никаких отчетов, стандартов, устаревших формальных ограничений и замшелых традиций. Самая активная часть аудитории пресс-служб сейчас сидит в Телеграме, пишет новости, пользуясь материалами телеграм-каналов, связывается через Телеграм со спикерами, пересылает аудиозаписи и фотографии с места событий в телеграм-чатах. Пиар-специалисты, которые хотят попасть в новостную повестку дня и пользуются для этого традиционными email– рассылками, безнадежно опаздывают. Деловая жизнь переместилась из электронной почты в мессенджеры. С этим нужно смириться. И это нужно использовать.
Реалии сегодня таковы: если вы занимаете высокую должность, если за вашей работой следит и оценивает ее множество людей, то отмалчиваться и прятаться в тени у вас больше не получится. Когда вы не делитесь никакими сведениями о себе, о вас начинают писать другие, и информационный вакуум заполняется искаженными, недостоверными, а зачастую и попросту выдуманными данными, что чревато неприятными последствиями. Потому очень важно быть открытым – только так вы сможете добиться хорошего отношения к себе. Но делиться информацией нужно не там, где вам удобно: на сайте ведомства, в Фейсбуке или в колонке на пятой странице муниципальной газеты, – а там, где живет аудитория, на которую влияете вы и которая влияет на вас.
Печальным, но показательным и поучительным примером стал кейс освещения трагедии в торговом центре «Зимняя вишня». Кемеровские власти не смогли или не захотели отреагировать оперативно и поделиться информацией, недостаток официальных данных о причинах и количестве жертв пожара заставил россиян верить в самые дикие версии, которые распространялись в интернете. Слух о заниженном числе погибших и пострадавших буквально через несколько часов после возгорания запустил украинский пранкер с Ютуба, известный как Евгений Вольнов. Когда позже областные власти обнародовали официальные данные, им пришлось доказывать их истинность и бороться с паникой – этого не случилось бы, будь чиновники более открытыми и расторопными.
Стенания о стагнации журналистики звучат в медийном дискурсе с начала 2000-х. Блогеры, маленькие медиа, локальные сайты и самоорганизующиеся сообщества откусили значительный кусок пирога внимания, который всегда принадлежал серьезной прессе и крупным телеканалам. Информацию стало дешевле производить и проще распространять, конкуренция возросла на порядок, а бюджеты традиционных СМИ обвалились после того, как рекламодатели осознали силу интернета и перенаправили свои маркетинговые заначки в онлайн.
В сложившейся ситуации единственное, что может спасти профессиональных журналистов и помочь им завоевать внимание аудитории, – это эксклюзивные инсайды из властных структур и навык анализировать самые разные источники, отличая зерна от плевел. К числу таких источников относятся и анонимные телеграм-каналы, которые постоянно читают, обсуждают и репостят общественно-политические журналисты.
При помощи раскрученного канала с качественным контентом можно:
– формировать информационную повестку;