Заяц, стань тигром!

— У наших сотрудников стали деньги пропадать. Они сами стесняются выносить сор из избы, но тень вроде падает на Петрова. Так что ты будь поосторожнее с ним. Ты работаешь с важными документами. Да и вообще следи за своими вещами.

А у Сидоровой язык, как помело. Тотчас пополз слушок. Глядишь, и попал бедный Петров в зону отчуждения. И невдомек ему, сроду не взявшему чужой копейки, что у его начальника аллергия на честных людей.

«Самое главное, — говорил Остап Бендер, — это внести смятение в лагерь противника». Сделать это не так трудно. Для этого достаточно всего лишь выбрать психологически точный ход.

Итак, жертвами интриги люди становятся тогда, когда некто умело использует их психокомплексы: страх, жадность, любопытство, зависть, превосходство, мстительность, ревность, стремление к справедливости. Интриганов, как особо опасных преступников-рецидивистов, надо было бы ставить на учет в милиции. Но пока этого нет, каждому приходится защищаться в одиночку.

Каковы же наиболее действенные способы защиты от интриги?

Первое: никому не давайте о себе информацию интимного характера. Второе: постоянно контролируйте отношения с окружающими с помощью техники «Человек-компьютер». (См. главу «Человек-компьютер».) Третье: постоянно контролируйте свои психокомплексы. Не ловитесь на дешевые трюки, типа «слабо» и пр.

Четвертое: собирайте компромат на вашего потенциального врага.

У людей чаще находится смелость сделать подлость, и реже — смелость сделать добро.

(Тренер по айкидо)

Глава двадцать первая

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ЗАЩИТА

Способным — мешают, талантливым — завидуют, гениальным — вредят.

Никколо Паганини

Помни — в России первое апреля не праздник-однодневка, а стиль жизни.

Всегда находится множество охотников манипулировать нами. Люди преследуют свои цели, и надо иметь мужество не оказаться игрушкой в их руках. Это называется искусством психологической защиты. В конце концов «ваша душа не общественный туалет и нечего туда пускать каждого погадить», как говорят звезды Голливуда.

Первое правило искусства психологической защиты — эмоциональная нейтральность.

Сохранять спокойствие даже в стрессовой ситуации, которую вам навязывают, поможет техника вентиляции эмоций.

Представьте, что ваша грудная клетка — это дверной проем. Вдох — сквозняк, выдох — сквозняк меняет направление. Ваша грудная клетка — проем для гуляющего сквозняка, который легко и быстро вентилирует ваши эмоции.

Второе правило психологической защиты — рациональный, критичный подход к ситуации.

Здравый смысл подсказывает, что если вы ничего не сделали для того, чтобы вас не обвели вокруг пальца, ждите — вас обманут. Поэтому рациональнее изначально исходить из того, что вас могут обмануть. И чтобы этого не случилось, подстрахуйтесь заранее.

Все наши беды происходят от недостатка информации.

Соберите информацию по возникшей проблеме, получите ее из трех источников одновременно. Сопоставьте факты между собой, тщательно проверьте и проанализируйте их.

Отличать правду от лжи — великое искусство.

Вам поможет это сделать техника

ДЕТЕКТОР ЛЖИ

Сколько хитроумных, сверхчувствительных приборов выдумано учеными, чтобы с их помощью установить истину: лжет человек или говорит правду. Но лично вы можете ими воспользоваться при необходимости? А необходимость эта возникает каждый день, каждый час…

Когда-то в Китае и в Индии подозреваемому во лжи предлагали пожевать, а затем выплюнуть рисовую муку. Если он делал это без труда, то считался честным человеком. Сухость во рту означала волнение, а стало быть — ложь. Бедуины Аравии с той же целью заставляли лизнуть раскаленное железо: если во рту была слюна, то ожога не случалось.

Самый лучший детектор лжи — это вы сами!

Слова придуманы для того, чтобы лгать. А вот глаза придуманы для того, чтобы говорить правду! Не случайно же говорят: «Да я по глазам вижу, что он лжет!»

Реакция глаз — мгновенна и контролировать ее очень трудно.

На этом и основывается техника «Детектор лжи».

Задайте вопрос вашему собеседнику и отметьте про себя движение его глаз. Если взгляд хоть на мгновение уйдет вверх — будьте уверены: он вам лжет. Возможно, сначала он посмотрит как бы сквозь вас…

Продолжайте уточнять детали. Если он «вспоминает» чьи-то слова — то взгляд уйдет вверх и вправо. Если придумывает место действия — взгляд уйдет вверх и влево. А вот ежели он на какое-то время опустит глаза — значит, информация правдива.

У лжеца часто глаза либо бегаеют по сторонам, либо суживаются и взгляд становится более жестким, напряженно-пристальным, он как бы сверлит вас.

Отметьте изменения голоса. Когда человек начинает лгать — голос его меняется, становится напряженным. Лжеца выдает либо чрезмерное многословие, либо то, что он в какой-то момент слова из себя выдавить не может.

По наклону головы также можно определить — правду говорит человек или лжет. Когда он ведет честный разговор — голова обычно наклонена вправо или влево. Но как только начинает давать ложную информацию — посадка головы становится прямой, напряженной.

Часто лжеца выдают брови: в какой-то момент одна бровь может поползти вверх.

Кривая усмешка одной половиной рта — тоже свидетельствует о бесчестных намерениях вашего собеседника.

Просто? Очень просто!

Но прежде, чем работать с детектором лжи, нужно отследить реакции конкретного человека в случае, когда он говорит правду, чтобы не попасть в заблуждение.

Надо иметь в виду, что искрометно и вдохновенно умеют лгать истерики и гипертимы, психастеники почти совсем не умеют врать, шизоидам тоже с трудом дается ложь, эпилептоиды занимают среднюю позицию между шизоидами и гипертимами.

И наконец, многое зависит от вида профессиональной деятельности и социального статуса человека. Крупные начальники, администраторы, адвокаты, политики, дипломаты — то есть люди, умеющие манипулировать другими, люди, которые по роду деятельности должны скрывать информацию или даже умышленно езинформировать окружающих, — они имеют опыт и легко выдают ложь за правду.

Ложь можно распознать по набору верных признаков.

Лжецов выдают:

— многословие, отсутствие четких формулировок;