Живой театр тренинга. Технологии, упражнения, игры, сценарии
Шрифт:
Игра не имеет ограничений и может быть рекомендована практически в любой группе.
Игра «Мафия». Несколько лет назад был период, когда в данную игру, как мне казалось, играла вся Москва и почти все регионы. Игра «Мафия» довольно известна среди тренеров. Ее консолидирующий эффект и создание возможностей веселого отдыха для участников группы очень важны, и я не могу пройти мимо этой великолепной забавы.
Вариантов данной игры много, опишу тот, который известен мне. Игра потребует до 40–45 минут и может быть организована после тренинга с целью отдыха и расслабления участников.
Кроме ролей членов мафиозной группировки есть красные карты черви, обозначающие членов администрации города: туз червей (мэр города), король червей (шеф полиции), дама червей (супруга мэра) и валет червей (лидер ведущей политический партии).
Восемь указанных карт играют главные роли, другие карты – это роли для обычных граждан города.
Карты раздаются всем участникам картинкой вниз. Теперь каждый член группы знает свою роль, определенную картой.
В начале игры тренер дает инструкцию: «В наш город приехала мафия. Теперь заканчивается наша спокойная жизнь. Будьте бдительны!»
После того как тренер сказал: «Ночь!», все участники закрывают глаза. После слов тренера: «Мафия знакомится друг с другом!» члены мафии открывают глаза и узнают, что они – члены общей группировки. Они невербально, только глазами, принимают решение, кого необходимо «убить», то есть исключить из состава играющих. Тренер командует: «Утро!» и берет карту у того, кого мафия решила исключить из игры. Участник выходит за пределы круга и молча наблюдает за дальнейшим ходом игры.
В течение дня участники решают организовать суд, на котором выбирается прокурор, судья, адвокат и два свидетеля: обвинения и защиты. Группа выбирает того, на кого пало подозрение, и обсуждает его. После голосования участник исключается из игры (тренер также отбирает у него карту и показывает участникам).
Следующая фаза ночи и опять мафия удаляет из игры участника, утром опять организуется судебное разбирательство.
Игра проводится до тех пор, пока не станет ясно, кто выиграл: порядочные граждане города или мафия. Выигрыш считается по числу оставшихся игроков в администрации города и мафии (выясняется, кого осталось больше). Например, если останется только один из представителей администрации города, а мафиози больше, то игра считается сыгранной в пользу мафии.
Ограничений игра не имеет, в нее с удовольствием играют как топ-менеджеры, линейные руководители, так и рядовые сотрудники.
3.4. Трудности тренерства и способы их устранения
Тренерство – живая авторская работа, подверженная влиянию внешних трудностей и личности тренера. В предыдущих главах книги мы подробно разобрали ценности, роли и стиль эффективного тренера. В этом разделе речь пойдет о типичных объективных и субъективных трудностях, которые тренеры испытывают в своей непростой работе.
Переговоры на тендерах: почему нервничают заказчик и бизнес-тренер?
Для тренера прохождение тендера нередко связано со стрессом и напряжением. Размышляя на эту тему, я пришла к определенным выводам. Нервозность тренера и работодателя на переговорах возникает по причине двух нерешенных вопросов. Первый вопрос работодателя: как выбирать тренера для обучения своего персонала? Второй вопрос трен ера:
какую компанию выбрать для сотрудничества?Займемся обсуждением этих вопросов.
Стресс работодателя связан с тем, что нередко у него нет точных критериев для оценки тренера, и он вынужден полагаться на свою интуицию, покупая, как говорится, кота в мешке. Хорошо, если тренинг пройдет успешно, а если нет? Тогда все шишки обрушатся на голову того, кто принял решение о приглашении именно этого тренера.
Чтобы спокойно и уверенно вести переговоры, работодателю нужно определиться в ответах на следующие вопросы. Что или кого покупает заказчик? Он оценивает и покупает программу тренинга или оценивает и покупает время тренера? Если в первую очередь заказчика интересует программа тренинга, то его привлекут хорошо оформленные и подробно описанные продукты. В этом случае работодатель не избежит риска, потому что программа может быть отличной, а тренер – слабым. В итоге программа понравилась заказчику, а сотрудники, прошедшие обуч ение, оценивают тренинг негативно.
Если заказчик покупает время известного, популярного тренера и готов пренебречь не очень подробно составленной программой, то в этом случае ему следует посмотреть на тренера в работе. То есть посетить реальный тренинг консультанта, оценить стиль его взаимодействия с группой, степень владения материалом, уровень технологичности и т. п.
1. Заказчику желательно определиться также с тем, какой цели он хочет достичь. Если он планирует заполнить пробелы в компетенциям своих сотрудников, то ему необходим четкий, методичный тренинг. Если он ставит перед собой цель бизнес-прорыва, ему нужен тренинг по типу прорывной мозговой атаки. Разумеется, в первом случае желательно выбирать тренера-преподавателя, во втором – тренера-креативщика.
2. Еще один важный вопрос. На первую встречу тренер приезжает со стандартной программой, которая представлена у него на сайте. Чтобы программа стала работающей имен но для конкретной компании, тренеру необходимо заняться предтренинговой диагностикой: провести интервью с участниками или наблюдение за их работой. После этого тренер предоставляет заказчику программу, адаптированную под специфику его бизнеса и запросы слушателей. Если работодатель дает тренеру такую возможность – отлично. Когда компания позиционирует себя в качестве закрытой и тренер не может провести указанные мероприятия, вполне вероятно, что тренинг окажется малоэффективным.
Стресс связан с тем, что тренер иногда нацелен исключительно на выигрыш в каждом тендере, что, на мой взгляд, изначально неправильно. Как для каждого зрителя есть свои актеры, так и для каждой компании есть свои тренеры. Одна группа участников скажет: «Супер! Здорово! Мы вам очень благодарны!» Другая скажет: «Мы все это знаем. Ничего нового не услышали». Один слушатель поблагодарит: «Спасибо, от вас я получил энергию и крылья за спиной!» Другой спросит: «Почему на это упражнение вы потратили 15 минут, а на другое – всего 10 минут?» И каждый из них будет прав!
Конечно, можно говорить, что при наличии учебной мотивации каждый участник тренинга получит что-то интересное и новое от любого тренера, что у всех тренеров есть чему поучиться. Но это общий теоретический принцип, в реальном тренинге срабатывают законы психологической совместимости и несовместимости. Именно по этой причине будет правильно, если тренер придет на тендер с установкой победить в конкурсе или не победить без угрозы для своей профессиональной самооценки. Пусть тренер позволит себе выигрывать два тендера из трех – это хороший ориентир. Не нужно бежать за всеми тремя контрактами – это нервы, перегрев, выгорание и т. п.